Casos De Éxito

CASO DE ÉXITO

Seneca Polytechnic Avanza en sus Estrategias Digitales y en la Experiencia de los Estudiantes con la Pantalla LED Portátil ViewSonic Direct View de 135”

COLEGIO

Seneca Polytechnic es una institución de educación superior con distintos campus, situada en el área metropolitana de Toronto y Peterborough, Ontario. Ofrece programas de tiempo parcial y completo en distintos niveles: licenciatura, diplomatura, certificación y posgrado. Al combinar la exigencia académica con el aprendizaje práctico, profesional y centrado en la carrera, Seneca Polytechnic ofrece a los estudiantes una transición perfecta de la educación al empleo.

“La instalación de la pantalla LED ViewSonic Direct View por Dot2Dot Communications, un integrador de señalización digital AV, se terminó en enero de 2024, y la respuesta hasta ahora ha sido fenomenal. Tanto el presidente como el vicepresidente afirmaron que ViewSonic era la solución adecuada para Seneca”

— Alvin Shum, Director de Servicios al cliente de TI empresarial

DESAFÍO

El CITE Employee Lounge de Seneca Polytechnic se reutilizaba como un espacio para reuniones, pero carecía de la tecnología para poder hacer presentaciones y contar con un sonido de buena calidad.

El desafío era encontrar una solución que ofreciera funcionalidad sin comprometer la capacidad de la sala de albergar reuniones. Las instalaciones permanentes no eran ideales, por lo que se necesitaba tener un enfoque flexible.

Seneca buscaba una tecnología de visualización inmersiva que permitiera a los empleados interactuar sin problemas con el contenido. Esta solución también necesitaba integrarse con un sistema centralizado, lo que permitiría la transmisión de comunicaciones y alertas las 24 horas, todos los días, independientemente de dónde se encontrara el empleado.

SOLUCIÓN

En su búsqueda de tecnologías de visualización más inmersivas, Seneca Polytechnic descubrió que la innovadora pantalla LED ViewSonic Direct View LDS135-151 era la respuesta perfecta, gracias a la recomendación de Dot2Dot, uno de los socios de innovación digital de Seneca Polytechnic.

“Dot2Dot tuvo en cuenta varias opciones tradicionales de pantallas LED montadas en pared, techo y piso para el espacio, y cada una presentaba sus propios desafíos de instalación y costos adicionales”, dijo John Bostock, vicepresidente de Desarrollo Comercial de Dot2Dot. “Con la pantalla LED ViewSonic Direct View LDS135-151, fue amor a primera vista. Una solución ideal para Seneca, que eliminó todos los obstáculos y costos con los métodos tradicionales. El equipo de Ingeniería de ViewSonic ha realizado un trabajo magistral en el diseño de la pantalla LED: configuración rápida, fácil de usar, gran calidad de imagen con sonido integrado y su portabilidad, que proporciona a Seneca la versatilidad de poder mover la pantalla LED a cualquier lugar del campus a fin de servir de complemento para los estudiantes y los eventos de puertas abiertas”.

Esta pantalla, la primera en la industria, cumplía con todos los requisitos de Seneca. La enorme pantalla de 135 pulgadas creó una experiencia de visualización atractiva, mientras que la tecnología LED, la alta relación de contraste y el increíble brillo eliminaron el reflejo. Esto garantizó una visión clara casi desde cualquier ángulo dentro de la habitación, importante para un lugar que se transforma de salón a espacio para reuniones.

Más allá de sus atributos físicos, la pantalla ViewSonic se integró a la perfección con la infraestructura de TI centralizada de Seneca. Esto permite una interacción de contenido sin esfuerzo y la capacidad de transmitir comunicaciones y alertas las 24 horas, todos los días, lo que mejora aún más el compromiso de los empleados.

“Seneca Polytechnic eligió la pantalla LED ViewSonic Direct View de 135 pulgadas por las funcionalidades adicionales que aporta”, afirmó Alvin Shum, director de Servicios al Cliente de TI Empresarial. “Aborda los desafíos que teníamos con los ángulos de visión de la pantalla de televisión actual de 86 pulgadas que ya habíamos configurado en el espacio. La pantalla anterior tampoco tenía el tamaño adecuado para la sala, y había problemas con el reflejo de la luz del sol. La pantalla LED ViewSonic Direct View ha mejorado los ángulos de visión y eliminado el reflejo, lo que mejoró en gran medida la experiencia de visualización para quienes asisten a reuniones en el lugar”.

RESULTADOS

La portabilidad también fue algo importante para tener en cuenta en la elección de Seneca de la pantalla LED ViewSonic^® Direct View. Su diseño preensamblado y su pantalla plegable en un soporte móvil permiten un transporte sin esfuerzo a través de múltiples lugares y flexibilidad todo en uno. Seneca Polytechnic puede desplazar fácilmente la pantalla ViewSonic de 135” por el campus o transportarla a lugares donde se celebren ferias y conferencias del sector.

Además, Seneca Polytechnic usa un sistema de gestión de contenidos en todos sus campus con 219 reproductores multimedia BrightSign desplegados, que son pequeños dispositivos que se adhieren a la parte posterior de los paneles de las pantallas y brindan contenido digital. Con reproductores multimedia conectados detrás de cada monitor, incluida la pantalla plegable LED ViewSonic Direct View, los equipos de marketing y comunicaciones de Seneca Polytechnic ahora tienen un control centralizado y la capacidad de enviar contenido cuando y donde sea necesario.

Seneca Polytechnic hace que sea más fácil que los estudiantes y los profesores interactúen con el contenido a través de nuestra infraestructura de TI centralizada y digital”, dijo Shum. “Cada estudiante que asiste a nuestros campus trae, al menos, uno o dos dispositivos, y nuestras instalaciones están equipadas con las principales capacidades digitales para que los estudiantes se conecten e interactúen fácilmente, lo que mejora, así, la experiencia general del estudiante”.

Shum agregó que los administradores clave consideraron que la pantalla LDS135-151 fue una instalación exitosa.

“La instalación de la pantalla LED ViewSonic Direct View se terminó en enero de 2024, y la respuesta hasta ahora ha sido fenomenal. Tanto el presidente como el vicepresidente afirmaron que ViewSonic era la solución adecuada para Seneca”.

ViewSonic® LDS135-151 Direct View LED Mobile Display

CASO DE ÉXITO

Universidad San Juan Bautista con Sedes en Lima, Chincha e Ica Apuestan por la Tecnología Educativa de ViewSonic

COLEGIO

La universidad San Juan Bautista fue fundada el 8 de abril de 1997, dentro de la ex Hacienda Villa, ubicada en el distrito de Chorrillos. Actualmente cuenta con otra sede en Lima, ubicada en el distrito de San Borja y dos fi liales en la ciudad de Ica y Chincha. La entidad educativa cuenta con 16 carreras profesionales, 3 facultades y más de 20 mil estudiantes.

RESELLER

Introsoft TI, es una empresa especializada en la comercialización de software y hardware. Es distribuidor autorizado de las mejores marcas tecnológicas del mercado y cuenta con 15 años de experiencia, fortaleciendo y contribuyendo en el desarrollo y crecimiento tecnológico. Su objetivo principal es lograr la satisfacción total de sus clientes, para lo cual busca convertirlos en socios estratégicos; brindándoles asesoría y consultoría permanente para la concepción, adquisición, implementación y monitoreo de sus proyectos TI en los sectores: corporativo, educación y de gobierno.”

“Los alumnos se conectan para hacer trabajos grupales, el docente ya pasa a ser mucho más participativo en esta tecnología, potenciando el proceso educativo, haciéndolo más fácil y entretenido para el alumnado de hoy en día. Estamos bastantes satisfechos con ViewSonic.”

— Evelyn Bardales, Directora de Ambientes Académicos

DESAFÍO

La universidad privada San Juan Bautista es una institución de constantes desafíos educativos, busca que sus alumnos no solo estén a la vanguardia con la tecnología, si no también sus docentes, los cuales poco a poco han ido capacitándose y entrenándose en herramientas modernas.

Buscando la mejora continua y con la visión de estar siempre a la vanguardia tecnológica, la universidad decide implementar pantallas interactivas de calidad en sus aulas de clase, que signifi quen un cambio positivo con respecto a su visión. También eran conscientes que signifi caba un reto para toda la universidad, desde el personal administrativo hasta los docentes.

“Ha sido un proceso de adaptación no solo para los administrativos sino también para nuestros docentes. Poco a poco nuestros profesores han tenido una aceptación óptima y han podido encontrar más funcionalidades a las pantallas interactivas, adaptarse a no solo pasar un video o una presentación, sino de encontrar muchos más recursos que hagan participativa e interactiva la clase” expresó Evelyn Bardales, directora de ambientes académicos.

Asimismo, la universidad se enfoca en apostar por optimizar permanentemente sus procesos educativos, teniendo en cuenta que la tecnología es un factor muy importante en el rubro.

“Nosotros somos una universidad que se llena de retos y cuando tomamos una decisión con respecto a la mejora educativa de nuestros alumnos la complementamos con la tecnología. Sabemos que las pantallas interactivas son una gran herramienta para continuar con nuestro servicio educativo incluso de manera híbrida” agregó Bardales.

Solución

ViewSonic complementó la visión de la Universidad Privada San Juan Bautista y se puso en marcha la adquisición de pantallas interactivas que se encuentran distribuidas en sus sedes de Lima, Chincha e Ica.

La entidad educativa cuenta con 164 pantallas de 86” en el modelo IFP8650- 3 y también con 4 pantallas de 75” en el modelo IFP7550-3; estas últimas instaladas en las gerencias con sus respectivos OPS VPC27-W55-P2 de procesador Ci7, para lograr una excelente calidad en la pantalla y en la velocidad de interacción.

Además, es importante mencionar que la universidad ostenta la mayor red de pantallas interactivas en comparación a universidades privadas en Perú, situándolos en la vanguardia tecnológica y los posiciona con un alto nivel de equipamiento.

Asimismo, se encontraban en la búsqueda de equipos que puedan resistir a las altas temperaturas que existen en las sedes de Ica y Chincha, este era un factor importante en la elección de las pantallas, además de su calidad y definición.

Con las pantallas interactivas ViewSonic no tuvieron ningún problema en adaptarse a esta condición climatológica debido a ser monitores industriales y diseñados para entornos complejos, otorgando una garantía de óptimo funcionamiento.

“Las pantallas de ViewSonic están preparadas para soportar las altas temperaturas, era un tema que nos preocupa de la sede de Ica, sin embargo, no hemos tenido ningún inconveniente con los equipos”, agregó la directora de ambientes académicos.

RESULTADO

Luego de tener implementadas las pantallas interactivas y luego de tener la experiencia que ViewSonic brinda a sus docentes, se tiene como resultado un alumnado feliz de formar parte del cambio y de tener una clase mucho más dinámica e interactiva, en donde lo aprendido se conecta a sus dispositivos de una manera sencilla y rápida. Además de contar con docentes preparados y participativos con la tecnología, esto ha signifi cado un punto positivo en la visión de la Universidad sin lugar a duda.

“A los alumnos les ha encantado esta decisión, la resolución es perfecta, la nitidez es muy buena. Además, nuestro internet es de alta velocidad y no tenemos inconvenientes que se nos vaya la señal. Los alumnos se conectan para hacer trabajos grupales, el docente ya pasa a ser mucho más participativo en esta tecnología, potenciando el proceso educativo, haciéndolo más fácil y entretenido para el alumnado de hoy en día. Estamos bastantes satisfechos con ViewSonic” concluyó Evelyn Bardales.

ViewBoard^® IFP6550 65" interactive display

CASO DE ÉXITO

Colegio Anglo Español Diseña Sala eSport y Equipa Aulas con Tecnología ViewSonic

COMPAÑÍA

En 1990 ve luz el Colegio Anglo Español en la ciudad de Durango, Durango, con los niveles de Preescolar y Primaria; para 2005 ya contaba con Secundaria, Preparatoria, Maestría en Educación y Doctorado en Ciencias de la Educación. Durante los siguientes años, la institución continuó con su crecimiento, enfocado en el desarrollo de profesionales para ofrecer en 2019 dos maestrías más: Psicología Organizacional e Ingeniería Administrativa. Asimismo, integró un doctorado en Innovación y Gestión Organizacional.

El Colegio Anglo Español siempre se ha ocupado en ofrecer estudios bilingües en todos los niveles desde preescolar hasta posgrado, con calidad y contenido educativo acorde a las necesidades de la modernización, el crecimiento económico y el desarrollo de la ciencia y la tecnología. Por ello, desde 2022 se ocupó de actualizar sus instalaciones con equipos tecnológicos de acuerdo con las demandas de los profesores y los alumnos.

La calidad, vanguardia, innovación y acompañamiento del equipo ViewSonic fue algo determinante en nuestra elección, nuestra experiencia ha sido altamente satisfactoria, cada vez que usamos la pantalla táctil nos gusta más y descubrimos y/o pensamos en nuevos usos didácticos.

— Héctor Enrique Arreola Ibarra, Director Adjunto del Colegio Anglo Español

DESAFÍO

Ante el reto de continuar innovando en sus instalaciones y proporcionar a sus alumnos las mejores herramientas para prepararlos ante los retos profesionales en el mundo, el Maestro Héctor Enrique Arreola Ibarra, Director Adjunto del Colegio Anglo Español, se involucró en temas de desarrollo tecnológico y de cómo generar competencias que requieran los ciudadanos globales del siglo XXI, y detectó la oportunidad de crear una sala de eSports y videojuegos, que desarrollara funciones didácticas, así como diferentes habilidades digitales como es la programación, que les permitan a los estudiantes adquirir otro tipo de conocimientos según el grado y la edad en la que estén, como parte de su trayectoria escolar.

Asimismo, que reforzara su formación didáctica en la adquisición de competencias en torneos de una manera regulada, donde la Institución pudiera controlar las actividades en función de los eSports. Por otra parte, sus equipos de proyección en los salones de clase estaban llegando a su límite de vida útil, por lo que tenían la necesidad de renovar éstos con equipos enfocados en las soluciones educativas que tenían y que se alinearan a su plan de trabajo.

Para sus profesores, necesitaba equipar una sala de trabajo en donde los académicos pudieran preparar sus clases con herramientas tecnológicas más innovadoras, que les llevara a crear clases más enriquecidas y ágiles, tanto para ellos como para los alumnos.

SOLUCIÓN

En el 2023, el Colegio Anglo concretó su proyecto de equipar su sala eSport, con 11 monitores XG240R de ViewSonic, los cuales ofrecen una increíble tasa de refresco de 144 Hz, así como la tecnología AMD FreeSync™, que permite eliminar el cansancio ocular y el efecto bandera de la pantalla para brindar un juego fluido durante escenas de acción de ritmo rápido.

De acuerdo con palabras del Maestro Arreola, algo que también se adquirirá con este programa es el desarrollo del pensamiento crítico y del pensamiento lógico matemático, en donde el alumno tiene la claridad de ver cómo es un esquema de una programación, en cuanto a los pasos a seguir, y ampliar su forma de pensar y tomar decisiones con un planteamiento diferente.

“Independientemente de lo que se vaya a dedicar cada chico, esto les sirve mucho, cada vez es más necesario el uso de la tecnología, indistinto a la especialidad o la profesión que se tenga, por cómo se está desarrollando el sistema del uso de la tecnología, donde el Internet de las Cosas, el eLearning, del Big Data, los temas de Ciberseguridad, están en muchos campos de acción y de oportunidades que se han abierto para las personas, para los profesionales y para los próximos a elegir una profesión, que entre más pronto podamos hacerles llegar ese conocimiento, mejor estarán perfilados para una toma de decisión para su proyecto profesional”, añadió el Directivo.

En cuanto a los proyectores de los salones, la Institución educativa se decidió por los proyectores PS600W de ViewSonic, los cuales pueden presentar una pantalla de hasta 100 pulgadas. “Los equipos de la marca están diseñados para temas educativos, eso nos ayudó mucho para la selección de los proyectores, aunado a la excelente calidad tecnológica que estábamos buscando y al acompañamiento que tuvimos de la marca en este tema”, indicó el Maestro Arreola.

En la sala de maestros, el Colegio colocó una pantalla interactiva IFP6550, de 65 pulgadas táctil, la cual se utiliza tanto para temas administrativos como desarrollo de clases de los profesores. Por el momento solo se instaló una, pero más adelante desean contar con una en cada salón de clases. “La utilizamos en todas nuestras sesiones de coordinadores, ya es un elemento necesario que se ha vuelto clave para hacer reuniones ágiles y claras con el apoyo audiovisual que representa, así como sus herramientas”, resaltó el profesor Héctor.

RESULTADOS

Los monitores para eSports ayudaron a fomentar habilidades importantes en los estudiantes, como la toma de decisiones rápida y estratégica, y el trabajo en equipo. Estas habilidades son fundamentales en el mundo digital y pueden ser transferibles a otros aspectos de la vida académica y profesional.

Asimismo, los monitores para eSports han sido una herramienta valiosa para motivar a los estudiantes y mantener su interés en la escuela. La posibilidad de participar en torneos o competiciones de eSports puede proporcionarles un sentido de comunidad y pertenencia, así como la oportunidad de desarrollar su autoestima y confianza en sí mismos.

Con esta sala eSport, El Colegio Anglo guía a niños y jóvenes a tener una interacción sana y respetuosa con otras personas. Asimismo, brinda herramientas o habilidades adquiridas como parte de su formación académica, que les abrirá el panorama a lo que quieran ser en un futuro. Por otra parte, esta actividad detonará destrezas en la parte de trabajo, liderazgo, trabajo en equipo, respeto entre los competidores y entre los propios miembros del equipo.

El Maestro Héctor Enrique Arreola Ibarra, Director Adjunto del Colegio Anglo Español, destacó: “Los procesos de Enseñanza - Aprendizaje requieren actualización constante para que las actuales generaciones se mantengan enfocadas tanto en adquirir nuevos conocimientos como en ponerlos en práctica, es por ello que el uso de herramientas tecnológicas de vanguardia se vuelven una necesidad de complemento indispensable en nuestra organización”.

“La calidad, vanguardia, innovación y acompañamiento del equipo ViewSonic fue algo determinante en nuestra elección, nuestra experiencia ha sido altamente satisfactoria, cada vez que usamos la pantalla táctil nos gusta más y descubrimos y/o pensamos en nuevos usos didácticos”, añadió el Maestro Héctor Arreola.

El Colegio Anglo Español desea seguir equipando sus aulas con la tecnología que lo mantenga a la vanguardia y que ayude a formar mejores ciudadanos y profesionistas, ya que hoy en día es un gran diferenciador entre las instituciones educativas.

monitores gaming Elite XG240R

Proyectores PS600W

Pantalla IFP6550

CASO DE ÉXITO

ViewSonic Seleccionado por la Universidad de la Integración de las Américas para Equipar Dos Laboratorios de Medicina en Ciudad del Este

COMPAÑÍA

La Universidad de la Integración de las Américas (Universidad UNIDA) es una de las más importantes instituciones académicas universitarias de Paraguay, de derecho privado, con personería jurídica y autonomía didáctico-científica y disciplinaria. Fue creada el 14 de marzo de 2003. Cuenta con una moderna infraestructura edilicia, equipamientos de última generación y 9 carreras universitarias acreditadas por ANEAES, las demás en proceso.

La Universidad UNIDA propone el desarrollo armónico de sus funciones de Docencia, Investigación y Extensión. En ese sentido, con Planes de Estudios cuyo diseño e implementación son reflejos de lo establecido en su misión y visión institucional alcanzando los objetivos de:

• Formar Profesionales, calificados para las diferentes áreas de actuación y altamente formados para el desarrollo de las competencias clínicas, necesarias para el eficiente ejercicio de su profesión, con una sólida base científica, ética, humana y social.
• Motivar en el estudiante el sentido de pertenencia, responsabilidad y respeto por la Universidad, sus estamentos y la sociedad, que lo haga capaz de convivir y enriquecerse con las diferencias en la ideología, género y cultura.
• Fomentar en el estudiante una gran capacidad humanista y social, con creatividad y liderazgo, y con un conocimiento actual del proceso salud- enfermedad y de las herramientas adecuadas para intervenir.
• Favorecer la formación integral del estudiante a través del trabajo interdisciplinario con otras áreas del conocimiento, aprovechando sus aptitudes e intereses.
• Promover en el estudiante una actitud investigativa, orientada a la reflexión, para motivar, vincular y desarrollar en él una actitud crítica, un pensamiento creativo y hacerlo así intelectualmente más autónomo.

Gracias a las Pantallas Interactivas ViewBoard de la serie IFP50 los estudiantes pueden realizar sus prácticas utilizándolas como simulador para realizar cirugías a pacientes virtuales.

— Alan Dioses, Director de Sistemas de la Universidad UNIDA

DESAFÍO

Como Universidad necesitaban modernizar las prácticas de sus estudiantes de la carrera de medicina. Se plantearon que ya era hora de reemplazar los modelos analógicos de prácticas con muñecos y elementos por un simulador que recreara en vivo y en directo una situación de sala de cirugía. Eso permitiría a los estudiantes realizar una experiencia real realizando una operación a través de un simulador.

SOLUCIÓN

Después de realizar diversos viajes buscando asesoramiento, en una universidad fuera de Paraguay, Alan Dioses, Director de Sistemas de la Universidad UNIDA, se encontró con una instalación en la Facultad de medicina que consistía de un simulador utilizando pantallas interactivas pero a un costo exorbitante. No obstante, Dioses estuvo muy impresionado y quería replicar esta instalación utilizando otro equipamiento de calidad, pero no tan costoso. De la mano de una empresa integradora, llegaron a la conclusión que las pantallas interactivas ViewBoard de 75 pulgadas, específicamente el modelo IFP7550, serían la mejor solución para el problema planteado. En principio los dos laboratorios de la Universidad UNIDA fueron inaugurados hace dos años en Ciudad del Este y gracias a los resultados obtenidos en unos días inaugurarán dos más en la sede de Asunción.

RESULTADOS

Con la pantalla hicieron una mesa donde el profesor de laboratorio de la carrera de medicina realiza sus simulaciones como por ejemplo realizar una operación a un paciente y donde los alumnos se ponen alrededor del simulador y observan lo que hace el profesor. Eso permite luego que los estudiantes puedan a su vez realizar sus prácticas para ser evaluados por el docente.

El resto de los alumnos observan desde atrás a través de 8 pantallas que se encuentran colgadas sobre la pared en todo el contorno del lugar permitiendo que sigan cada detalle de la clase.

Tanto los profesores como sus estudiantes están impresionados respecto al gran cambio que se produjo respecto a las clases prácticas. Para ellos abordar cada tema desde un simulador como si estuvieran de verdad frente a un enfermo o herido, revolucionó por completo el proceso de enseñanza aprendizaje.

“Comenzamos montando nuestras aulas con proyectores ViewSonic, ahí conocimos la excelente calidad de las soluciones, fue entonces que al momento de armar las salas de simulación para la carrera de medicina en Ciudad del Este, optamos nuevamente por ViewSonic para incorporar las pantallas interactivas”, comentó Alan Dioses, Director de Sistemas de la Universidad y agregó: “hay 8 aulas exclusivas donde se dictan las carreras de posgrado que tienen una IFP ViewSonic para las clases”.

“Nos complace enormemente el poder haber aportado a esta instalación con nuestras Pantallas Interactivas ViewBoard,” señaló Marcos Paredes, gerente de territorio de ViewSonic para Argentina, Uruguay y Paraguay. “En Viewsonic nos preocupamos de ofrecerle a nuestros clientes el mejor producto para
sus necesidades.”

Pantalla Interactiva IFP6550

Software myViewBoard

CASO DE ÉXITO

ViewSonic es Seleccionado por los Analistas de Fútbol de Primera de C9N Paraguay para Integrar la Pantalla Interactiva IFP6550, Transformando por Completo el Programa en Cada Emisión

COMPAÑÍA

Los Analistas de Fútbol de Primera, es un Programa de debate y análisis futbolístico entre periodistas deportivos, exfutbolista y la audiencia. Se transmite cada domingo a las 12 de mediodía en vivo. Este año cumplieron 20 años de transmisión y ganaron el Premio Paraná al mejor Programa de Deportes de Televisión por Aire. Se emite por C9N, un canal de televisión abierta paraguayo enfocado en programación noticiera.

“La pantalla nos encontró a nosotros, hacemos análisis tácticos de los partidos, y le damos participación a nuestros televidentes.”

— Marcelo Burgos, Periodista Deportivo del Programa Los Analistas

DESAFÍO

El programa de TV hasta agosto de este año tenía un televisor que no era táctil donde los periodistas cargaban con antelación ciertos gráfi cos para realizar ante la audiencia los diferentes análisis futbolísticos. Este dispositivo era manejado por un tercero con lo cual ni los periodistas ni los invitados especiales que querían explicar ciertas situaciones de juego se veían limitados a los gráfi cos ya cargados no pudiendo modifi carlos en vivo.

No tenían una solución en mente, sin embargo, lo que buscaban tenía que contar con diferentes funciones tal como analizar las diferentes tácticas de fútbol debatidas en el momento por los panelistas. Así también poder leer y contestar los comentarios de sus televidentes en vivo.

SOLUCIÓN

El programa de TV sobre fútbol necesitaba una pantalla que ayudara a Los Analistas e invitados a grafi car ejemplos, situaciones, borrar y cambiar posibles futbolistas en diversas posiciones en el campo de juego, entre otros.

Además, la IFP6550 se ha convertido en la estrella del programa ya que se convierte en la protagonista en cada cierre del programa. Junto con el software myViewBoard que facilita grafi car las jugadas, estrategias y análisis de los partidos, los periodistas culminan cada edición junto a la pantalla con todas sus ideas grafi cadas, fue un antes y un después ya que antes sólo se limitaban a cargar sus gráfi cos con antelación de manera estática sin posibilidad de interactuar, borrar y volver a plasmar las ideas.

Además, los televidentes pueden enviar mensajes de Instagram, X y WhatsApp en vivo y son desplegados y leídos de la misma pantalla. Eso convirtió al programa mucho más dinámico e interactivo.

“La pantalla nos encontró a nosotros, hacemos análisis tácticos de los partidos, y le damos participación a nuestros televidentes”, expresó Marcelo Burgos, periodista deportivo del programa Los Analistas.

RESULTADOS

La instalación de la pantalla IFP6550 de ViewSonic en el Programa Los Analistas de Fútbol de Primera modernizó cada emisión y lo convirtió en un producto interactivo y participativo donde los televidentes tienen la posibilidad de ser también los protagonistas.

“Nos complace enormemente el poder haber aportado a esta instalación con nuestras Pantallas Interactivas IFP6550,” señaló Marcos Paredes, gerente de territorio de ViewSonic para Argentina, Uruguay y Paraguay. “En Viewsonic nos preocupamos de ofrecerle a nuestros clientes una solución amigable para sus necesidades”.

Pantalla Interactiva IFP6550

Software myViewBoard

CASO DE ESTUDIO

Contratista Eléctrico Obtiene un Espacio de Conferencias Actualizado y una Claridad Excepcional con la Pantalla LED de Visualización Directa de 135 Pulgadas de ViewSonic^®

COMPAÑÍA

Con sede en Santa Fe Springs, California, CSI Electrical Contractors ha sido un líder en el diseño y la construcción eléctrica altamente técnica e innovadora desde 1990. Su equipo de consultores, ingenieros, gerentes de proyectos, comerciantes y profesionales brindan las mejores soluciones a las mayores necesidades de ingeniería eléctrica y construcción de los clientes. Con los recursos y la experiencia necesarios para abordar cualquier desafío comercial, industrial o único en sectores como la aeroespacial, educación, atención médica, biotecnología, farmacéutica, entretenimiento, hospitalidad, manufactura, venta al por menor y más, los servicios de CSI incluyen construcción eléctrica, soluciones tecnológicas y energía alternativa. En este último campo, CSI es reconocida como un proveedor líder en desarrollo, instalación y mantenimiento energético.

“Dado el tipo de trabajo que hacemos, los detalles son fundamentales. La pantalla ViewSonic LED Direct View ofrece las imágenes nítidas que nuestros ingenieros necesitan para mostrar los planes de proyectos y las hojas de cálculo a los clientes. El brillo y el color también son extraordinarios. No hemos escuchado nada negativo sobre la pantalla. Todo lo que se le agrega se muestra bien”.

— Guy Coria, Director de TI de CSI

DESAFÍO

La sala de conferencias de CSI Solar Group llevaba años dando problemas. Además del sistema de proyectores antiguo, el equipo instalado originalmente nunca funcionó como estaba previsto. Varias empresas de tecnología audiovisual no lograron encontrar una solución y se acabó la paciencia (y el dinero) para seguir buscándola. Todo cambió cuando la empresa comenzó a trabajar con clientes más grandes en proyectos más importantes.

“Nuestro negocio en Solar despegó y empezamos a tener proyectos más grandes y más clientes”, dijo David Pelayo, director de Recursos Humanos y Tecnología de CSI. "El presupuesto para esta división aumentó y Avidex, nuestro nuevo socio de tecnología audiovisual, finalmente resolvió el problema".

En ese momento, según Pelayo, el equipo decidió cambiar la tecnología por completo. Con un mayor presupuesto para trabajar y grandes empresas de granjas solares que buscan asociarse con ellas, se tomó la decisión de instalar una gran pantalla LED como punto focal visual de la sala.

“Queríamos crear una sala de conferencias que reflejara el tamaño y el alcance del negocio”, dijo Pelayo. "Avidex nos presentó opciones, y las pantallas LED en el rango de tamaño de 86 a 98 pulgadas fueron lo ideal en cuanto al precio".

SOLUCIÓN

Entre las marcas que se evaluaron, el equipo se decidió por la pantalla comercial ViewSonic^® CDE9830 de 98 pulgadas. No solo ofrecía todo lo necesario para facilitar la colaboración y el intercambio de contenidos, sino que estaban familiarizados con la marca.

"Empezamos a comprar monitores ViewSonic para nuestros empleados hace unos dos años", comentó Guy Coria, director de TI de CSI. "El precio de la marca que ya usábamos había aumentado y la calidad había disminuido. La otra marca que vimos no cumplía con nuestros estándares. Los monitores de escritorio de ViewSonic sí".

Los empleados han quedado muy satisfechos con los monitores ViewSonic, según Coria, y agregó que los comentarios sobre el color y la claridad eran particularmente positivos.

"Como sabíamos que ViewSonic es una gran marca en términos de calidad, rendimiento y precio, nos comunicamos con ellos para ver cómo eran sus grandes pantallas para salas de conferencias", dijo Rubén Estrada, administrador de redes de CSI. "Cuando llegamos a la sala de exposiciones de ViewSonic y vimos la pantalla LED Direct View, todos nos enamoramos de ella y no quisimos seguir buscando otras opciones".

La pantalla ViewSonic LED Direct View de 135” no solo era más grande, agregó Pelayo, sino que también era ideal para crear un espacio de alto impacto en que Solar Group realice sus reuniones con los clientes más importantes. Además, proporcionó una solución integral con un mantenimiento más sencillo frente a la pantalla, junto con colores y detalles sobresalientes.

RESULTADOS

Transcurrido más de un año desde la instalación de la pantalla ViewSonic LED Direct View, el equipo solo ha recibido comentarios positivos de los usuarios de Solar Group.

"Dado el tipo de trabajo que hacemos, los detalles son fundamentales. La pantalla ViewSonic LED Direct View ofrece las imágenes nítidas que nuestros ingenieros necesitan para mostrar planes de proyectos y hojas de cálculo a los clientes”, dijo Coria. “El brillo y el color también son extraordinarios. No hemos escuchado nada negativo sobre la pantalla. Todo lo que se le agrega se muestra bien”.

Como es típico en las instalaciones audiovisuales, hubo ciertos obstáculos en el camino. Algunas piezas se retrasaron, lo que también demoró el plazo de trabajo inicial; un panel se instaló al revés y la matriz de color requirió unos ajustes.

“Somos muy meticulosos y pedimos que se ajustara la coordinación de colores”, dijo Pelayo. “El equipo técnico de ViewSonic vino y lo resolvió muy bien. Fue fantástico trabajar con ellos”.

El equipo estuvo de acuerdo en que, en general, el proceso de instalación se desarrolló sin problemas, incluido el enderezamiento del panel invertido.

"Utilizamos la herramienta de vacío para retirar y volver a insertar los paneles", explicó Pelayo. “Al principio, estábamos nerviosos por la posibilidad de dañarlos, pero, en realidad, son muy duraderos y resistentes. Fue fácil de hacer”.

Al repasar la experiencia, el equipo técnico y de TI de CSI llegó a la conclusión de que ViewSonic estaba a la altura de la reputación de su marca, tanto en calidad del producto como en experiencia del cliente.

“Nuestro representante de ViewSonic, Steve Rodriguez, es una excelente persona y trabajó a la par que nosotros para garantizar que se cumpliera con nuestras necesidades”, dijo Pelayo. “Ya sea que se trate de monitores de escritorio o pantallas grandes para salas de conferencias, los productos de ViewSonic que hemos probado y utilizado son de primera categoría”.

ViewBoard^® IFP7550 interactive displays

CASO DE ESTUDIO

Colegio SS.CC. Recoleta Junto a ViewSonic Favorecen el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje con Pantallas Interactivas de Vanguardia

COLEGIO

El colegio de los Sagrados Corazones Recoleta, desde su fundación en el año 1893, lleva más de 130 años brindando una educación integral, de calidad, con sentido cristiano y responsabilidad ciudadana para servir al Perú y el mundo. Su propuesta educativa dividida en cuatro niveles: Inicial, Primaria, Secundaria y Bachillerato Internacional se concibe y declara una obra de evangelización de la Congregación de los Sagrados Corazones; que promueve la formación de personas plenamente humanas a imagen de Jesús desde la vivencia de su carisma: “Contemplar, vivir y anunciar el amor redentor de Dios manifestado en Jesús y plenamente compartido por María” y expresado en el lema: Dios-Patria-Familia. Además, de la alta exigencia académica y la formación en valores y virtudes que imparte, está orientada a fomentar una educación desde el Perú y para el Perú, con el objetivo de construir un país y un mundo cada vez más humano, justo y fraterno, integrado por jóvenes líderes, críticos, creativos, solidarios, con capacidad de amar y búsqueda del bien común.

“Tenemos una buena experiencia con ViewSonic y es por eso que se evalúa implementar más pantallas en todas las aulas de manera que podamos contar con esta herramienta tecnológica en todos nuestros ambientes.”

— Milagros Díaz, Subdirectora de Secundaria y PDIB

DESAFÍO

El colegio de los Sagrados Corazones Recoleta siempre ha buscado mantenerse a la vanguardia de la tecnología, implementando diferentes recursos que agilicen y fortalezcan el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esta implementación tecnológica, en beneficio de la educación, representa un enorme reto en la conciliación y el equilibrio entre lo humano y lo tecnológico.

La pandemia ha suscitado una creciente demanda en el uso de las herramientas digitales en el sector educativo. Por ello, en el colegio de los SS.CC. Recoleta se han adquirido pantallas interactivas en cada una de las aulas de los diferentes niveles educativos, herramientas que los docentes incorporan en el desarrollo de sus clases para el beneficio y logro de los aprendizajes de sus estudiantes.

“El uso de la herramienta myViewboard, software educativo de la pantalla interactiva, les ha resultado muy amigable.” mencionó Milagros Díaz, subdirectora de Secundaria y PDIB.

Acorde a ello, “Los profesores vienen constantemente desarrollando capacitaciones digitales lo cual les permite familiarizarse con el uso de nuevas tecnologías y softwares orientados a una educación global.”

LA SOLUCIÓN

El colegio ha ido buscando progresivamente dar el salto a la tecnología y mejorar los recursos digitales en beneficio de los estudiantes.

ViewSonic en colaboración con el Reseller Edulink Perú SAC, empresa especializada en ofrecer soluciones para la educación, asesoraron en conjunto al colegio de los Sagrados Corazones Recoleta mostrando la tecnología que podían implementar como la interactividad o creación digital de contenido para las clases.

Luego de analizar las ventajas, el colegio implementó 59 pantallas interactivas, repartidas en los modelos Viewboard IFP7552 y IFP7550-3, modelos que cuentan con 75 pulgadas y 4k de resolución, ubicadas en cada una de sus 5 secciones que tienen por grado. En primaria 30 pantallas, en secundaria y bachillerato 29. Llegando a más de 1580 estudiantes que hoy en día pueden acceder a una educación más práctica y de vanguardia.

“La planificación ha sido importante, este sueño se ha hecho realidad gracias a una decisión de invertir más en innovar la educación, algo que buscamos permanentemente. Hemos tenido experiencias con pantallas interactivas de otras marcas, pero no llenaban nuestras expectativas; hasta que vimos la propuesta de ViewSonic, donde el software myViewboard nos pareció excelente porque nos proporciona una pizarra, pero con tecnología. Además, el apoyo constante que recibimos por parte de sus agentes fue bastante bueno, nos brindaron toda la información que nos permitió conocer a fondo este recurso” afirmó Miguel Grández, jefe de TI.

RESULTS

En el colegio de los Sagrados Corazones Recoleta se fortalece el uso de las pantallas interactivas para promover la constante participación de los estudiantes, lo que garantiza el aprendizaje activo. Tanto en primaria como secundaria y bachillerato internacional, las pantallas han marcado un punto de quiebre hacia el cambio y la innovación, generando mayor entusiasmo y motivación en estudiantes y docentes en el desarrollo de sus competencias.

“Los más entusiasmados son los chicos que han encontrado una mayor interacción en clase. Asimismo, estamos realizando un concurso en el que cada docente enviará un video de cómo utiliza la pantalla en el desarrollo de su clase, usando las herramientas de myViewboard. Tanto estudiantes como profesores podrán participar de este concurso, que busca la mejora constante en el uso de tecnología” aseguró Iris Breña subdirectora de Inicial y Primaria.

La acogida por parte de la institución ha sido muy positiva debido a todo el impacto que ha generado ViewSonic con su tecnología en todos los salones de clase. Es por eso que consideran que más adelante se puedan implementar más pantallas en los diferentes salones que tienen para enseñanzas de arte, música, etc.

“Tenemos una buena experiencia con ViewSonic y es por eso que se evalúa implementar más pantallas en todas las aulas de manera que podamos contar con esta herramienta tecnológica en todos nuestros ambientes.”, finalizó Milagros Díaz, subdirectora de Secundaria y PDIB.

ViewBoard^® IFP7550 interactive displays

CASO DE EXITO

La Actualización de las aulas Smart Room de una Universidad Reduce Costos y Añade Funcionalidad con Pantallas Interactivas ViewSonic

COLEGIO

Trinity Valley Community College es una institución pública de Athens, Texas, con una matrícula total de 5642 estudiantes y una proporción de estudiantes por docente de 16 a 1. La universidad ofrece un título de dos años, y los estudiantes también pueden obtener títulos de grado y certificados en quince campos diferentes. Los programas populares incluyen estos: Artes y Ciencias Liberales, Estudios Generales y Humanidades, Profesiones de Salud y Programas Relacionados, Servicios de Negocios, Gestión, Marketing y Apoyo Relacionado.

“Nunca antes tuvimos un nivel tan alto de soporte de pantallas para nuestras salas de conferencias. La calidad de nuestras reuniones por Zoom ha aumentado significativamente. Proporcionamos un teclado y mouse inalámbricos, y los presentadores pueden conectarse a la PC ViewBoard de forma inalámbrica o utilizar el software ViewSonic vCast integrado para transmitir su contenido a la pantalla grande”.

— Myles Pennington, director de servicios de soporte de medios de TVCC

DESAFÍO

Cuando los DVD todavía eran una fuente de medios común, Trinity Valley Community College agregó 140 aulas Smart Room para facilitar la enseñanza digital simplificada. Con casi 47 metros cuadrados y filas de escritorios para 25 a 30 estudiantes, estos espacios incluían un proyector montado, una pantalla de proyector integrada, una PC en un podio y una cámara de documentos; todos conectados con equipos de conmutación Extron. Los instructores podían entrar en cualquier aula, conectar su computadora portátil, conectar una unidad USB o usar la PC existente (con reproductor de DVD integrado), presionar un botón en la caja de conmutación y listo: el proyector y la computadora portátil se encendían, la pantalla descendía y todo estaba listo para comenzar.

Avancemos hasta 2018, cuando Myles Pennington, director de servicios de soporte de medios de TVCC, buscaba actualizar estas aulas para respaldar los estándares digitales actuales.

"Necesitábamos pasar de SD a HD y teníamos que actualizar el hardware para admitir el software más reciente", dijo. "Sin embargo, continuar con el sistema de proyección centrado en Extron costaría alrededor de quince mil dólares por aula. Somos una organización fiscalmente conservadora, y no me sorprendió que eso no se aprobara".

Pennington necesitaba encontrar una manera de satisfacer las necesidades del instructor a un costo menor. Para obtener orientación, se comunicó con el socio revendedor de TVCC, ProComputing.

SOLUCIÓN

Como gran fanático de los productos ViewSonic, su representante de ProComputing sugirió que Pennington analizara las pantallas interactivas ViewSonic® ViewBoard®. Pennington quedó impresionado y programó una demostración para el vicepresidente de enseñanza de la universidad y los jefes de departamento. Rápidamente, quedaron muy sorprendidos, dijo Pennington.

"El presentador de ViewSonic empezó diciendo: 'Lo primero que me suele preguntar la gente es qué tan resistente es esto'", comentó Pennington. "Y tenía razón, eso me preocupaba. En mi experiencia, los televisores LED pueden romperse fácilmente. Disipó esa preocupación enseguida cuando se acercó al ViewBoard, le dio un puñetazo con los nudillos y afirmó : 'No vas a dañarlo'".

El público quedó impresionado por la calidad de las imágenes 4K y la capacidad de respuesta de los 20 puntos de contacto, junto con lo fácil que era navegar entre el navegador, las herramientas de anotación y otras funciones.

"Fui con una alta opinión de la marca ViewSonic", dijo Pennington. “Me inicié en el mundo de la gráfica, y ViewSonic era conocido por sus productos de artes gráficas de primera calidad. Así que me alegré de que todos en la sala estuvieran convencidos después de ver la demostración”.

Por supuesto que el hecho de que me gustara la solución no era suficiente para que se aprobara. El costo seguía siendo un factor crítico. Pennington y su representante de ProComputing hicieron números. El precio de cada solución completa: una pantalla interactiva ViewSonic ViewBoard IFP8652 de 86 pulgadas, una PC para ranura ViewSonic VPC25-W53-O1 que ofrecía mayor potencia de procesamiento y una experiencia de Windows, y un carrito móvil motorizado ViewSonic VB-EBM-001 E-Box® con ajuste de altura, completamente ensamblado y listo para trasladar a las aulas sumaban alrededor de $6000.

"Esa diferencia de precio fue enorme", sostuvo Pennington. "Con el sistema que teníamos, costaba $15 000 por aula. Teniendo en cuenta que planeábamos actualizar 140 aulas, los ahorros para la universidad serían de alrededor de $1.26 millones".

Durante los últimos cinco años, TVCC ha ido adquiriendo la solución de pantalla ViewSonic ViewBoard por lotes, a medida que la financiación lo permitía, hasta un total actual de 91 unidades. Al momento de escribir estas líneas, Pennington espera la aprobación para adquirir otras 10 y seguirá haciéndolo hasta que todas las aulas estén al día. Después de eso, el plan requiere actualizaciones del ciclo de vida cada 5 a 7 años.

RESULTADOS

Desde una perspectiva fiscal, la solución ViewSonic ViewBoard fue un gran éxito para TVCC. Desde una perspectiva de la interacción de los alumnos, según Pennington, ha sido igualmente exitoso.

“Los estudiantes estaban acostumbrados a ver este tipo de tecnología en sus aulas de K-12 y a usar la tecnología de pantalla táctil. Antes de actualizar a las pantallas ViewBoard, oíamos que preguntaban por qué no teníamos la última tecnología”, dijo Pennington. “Ahora la tenemos y les encanta. Esencialmente, es una superficie gigante de Microsoft y, con ella, los docentes involucran a los estudiantes más que nunca”.

Y lo que es más importante, para los docentes, la solución ViewBoard es tan fácil de usar como el sistema anterior: llegan al aula y extraen fácilmente su contenido. Aunque algunos instructores, simplemente, usan la pantalla ViewBoard para presentar notas y otro contenido básico, según Pennington, los usuarios avanzados aprovechan las numerosas funciones que ofrecen las pantallas interactivas.

"Por ejemplo, accederán a software en línea, como MathLabs, mostrarán contenido de sitios web, presentarán videos o cargarán aplicaciones educativas relacionadas con su tema", dijo Pennington. "A menudo, dividen la pantalla con el contenido complementario en un lado y sus notas en el otro. Además, pueden hacer anotaciones sobre todo, gracias a las herramientas de pizarra".

La movilidad de la solución permitió compartir recursos fácilmente, y la universidad ahora utiliza las pantallas ViewSonic ViewBoard de 86 pulgadas de alta visibilidad para facilitar reuniones más impactantes en varias salas de conferencias.

"Nunca antes tuvimos un alto nivel de soporte de pantallas para nuestras salas de conferencias", comentó Pennington. "La calidad de nuestras reuniones por Zoom ha aumentado de manera significativa. No más imágenes lavadas ni necesidad de conectar una computadora aparte, y los presentadores pueden dejar las luces encendidas. Proporcionamos un teclado y mouse inalámbricos, y los presentadores pueden conectarse a la PC ViewBoard de forma inalámbrica o utilizar el software ViewSonic vCast integrado para transmitir su contenido a la pantalla grande".

Desde la perspectiva de su equipo, Pennington no podía estar más satisfecho con la solución ViewSonic ViewBoard. Encantado de que cumplió de manera rentable con las necesidades de los usuarios, también está conforme con las demandas limitadas de mantenimiento de la solución en comparación con el sistema basado en proyector. Actualmente, Pennington está trabajando con el equipo de servicios de soporte de red de TVCC para expandir el uso de la administración centralizada proporcionada por el software integrado ViewSonic Manager™.

"Es un software de administración realmente impresionante y será útil para encender las unidades de forma remota a fin de aceptar las actualizaciones de Windows", afirmó Pennington. "Sin la administración centralizada, deberíamos tener cables Ethernet en todos los dispositivos, lo que es costoso y menos flexible".

En respuesta a un pedido de los docentes a los que les encanta usar la pantalla ViewBoard, pero prefieren estar frente a frente con sus alumnos, Pennington está probando la pantalla táctil ViewSonic ID2455 de 24 pulgadas actualmente.

"Hasta ahora, ha sido un gran éxito. El monitor de 24 pulgadas está montado en su podio y todo lo que hacen los docentes en él se muestra en la pantalla ViewBoard de 86 pulgadas”, explicó Pennington. “Sospecho que muchos más docentes querrán implementar este sistema”.

Más allá de los usuarios, los administradores y el personal de soporte felices, Pennington ha quedado satisfecho con el servicio, el soporte y la calidad ofrecidos por ViewSonic.

"Incluso la forma en que empaquetan sus productos demuestra la calidad y el cuidado que personifica la forma en que ViewSonic hace las cosas", dijo Pennington. "Puede no parecer gran cosa, pero, para mí, una vez que aparece un pedido, necesito poder implementarlo rápidamente. No puedo cargar un reemplazo a una tarjeta de crédito y pedir otro; tenemos un largo proceso de órdenes de compra".

En los cinco años que ha estado comprando la solución ViewBoard, según Pennington, solo ha tenido que devolver dos que habían sufrido daños por una montacargas que atravesó la caja.

También le impresionó la calidad del equipo de atención al cliente de ViewSonic.

"Nuestro grupo es muy inteligente. Antes de llamar al servicio técnico, ya hemos probado todo lo que se nos ocurre", afirma Pennington. "Muchos representantes del servicio de atención al cliente insistirán en preguntarle tonterías, como si el dispositivo está enchufado. Pero ViewSonic no. Tienen conversaciones inteligentes con los miembros de mi equipo y resuelven situaciones rápidamente".

En definitiva, Pennington solo tiene cosas positivas que decir sobre toda la experiencia de implementar el nuevo sistema Smart Room, desde los productos hasta las personas que participaron.

“El personal de ventas de ProComputing y ViewSonic fue increíble, al igual que todos las personas con las que nos hemos encontrado en ViewSonic”, dijo Pennington. “En última instancia, fue la visión de nuestro equipo ejecutivo y la visión de los miembros de nuestra junta, que reconocieron los beneficios de pasar a esta tecnología, lo que posibilitó todo esto”.

ViewSonic^® IFP8650 ViewBoard^® interactive flat panel displays

ViewSonic^® VPC25-W53-O1 slot-in PCs

ViewSonic^® VB-EBM-001 e-Box motorized mobile carts

ViewSonic^® 24-inch ID2455 touch displays

CASO DE EXITO

Universidad Amplía su Programa de eSports con Monitores para Juegos de ViewSonic

COLEGIO

Fundada en 1870 como Buchtel College, la Universidad de Akron se encuentra a 40 millas al sur de Cleveland en el área metropolitana de Akron, Ohio. La universidad, que ofrece más de 200 programas de diplomatura, licenciatura, máster, doctorado y derecho, tiene unos 19 000 estudiantes de Ohio y de todos los Estados Unidos, y de 70 países extranjeros en más de 80 edificios que ocupan 88 hectáreas. Los programas están dirigidos a grupos de estudiantes diversos, incluidos los tiempo completo y medio tiempo y los estudiantes en línea, veteranos y adultos que regresan al aula.

“Además de proporcionarnos equipos de alta gama, ViewSonic demostró dedicación a los aspectos educativos de nuestro programa. Son socios excepcionales en todos los sentidos: gran soporte, excelentes productos y excelentes personas con quienes trabajar. Esta colaboración nos ayudará a mantenernos al día con los cambios en la tecnología, junto con los intereses de los estudiantes a medida que evolucionan los eSports y el espacio de juego”.

— Nathan Meeker, director de deportes electrónicos de la UA

DESAFÍO

En 2017, la Universidad de Akron se propuso crear un robusto programa de eSports. Se convirtió rápidamente en una fuerza pionera en el desarrollo de los eSports de nivel universitario D1.

"Teníamos un equipo de profesionales con antecedentes complementarios y, juntos, creamos el programa que muchas otras escuelas toman como modelo", dijo el director de eSports de UA, Nathan Meeker. "Por diseño, era un programa de tres niveles que incluía un club estudiantil formal y oportunidades de juegos recreativos discretos, además del equipo universitario competitivo".

Para llevar esta amplia visión a la realidad, la universidad tomó tres espacios de 600 metros cuadrados poco utilizados del campus y los transformó en sedes de eSports: un estadio con tribunas para facilitar los entrenamientos y las competencias del equipo universitario, además de dos clubes e instalaciones de recreación que funcionan como cafés de juegos para el club de eSports y los jugadores casuales.

Equipar estos espacios con estaciones de juegos que se adhirieran al presupuesto fue uno de los desafíos iniciales para el programa en crecimiento. Un desafío continuo sería mantener el programa, así como el hardware de juego, actualizado y bien posicionado para satisfacer las necesidades cambiantes de los estudiantes.

SOLUCIÓN

Con el espacio construido en curso, Meeker y el equipo se prepararon para encontrar sus monitores ideales para juegos (entre otro equipamiento).

“Queríamos algunas especificaciones bastante particulares: un monitor de 24 pulgadas con una tasa de respuesta de 1 ms o menos y 144 Hz o superior”, dijo Meeker. “Había algunas opciones decentes, pero ViewSonic ofrecía, por lejos, la mejor relación precio-rendimiento. No solo el precio era excelente, sino que el rendimiento de ViewSonic era de primer nivel”.

El equipo compró 92 monitores ViewSonic XG2402 de 24 pulgadas para juegos que se instalaron en las tres sedes: Zips Gaming Lounge en Williams Honors College, Zips Esports Center en Centro Estudiantil y Akron Esports Arena en Infocision Stadium.

El programa de eSports UA Zips comenzó fuerte, con alrededor de setecientos participantes.

“Por todos los indicadores, ese número se consideraba un buen número en ese momento”, dijo Meeker. "No nos dimos cuenta de que al comercializar el programa, principalmente, entre estudiantes interesados en títulos competitivos de deportes electrónicos, nos estábamos perdiendo a otros, y queremos que la mayor cantidad de estudiantes posible aproveche los beneficios de participar en las organizaciones del campus".

Cuando los estudiantes se dedican a actividades fuera del ámbito académico, según Meeker, hay beneficios comprobados, como mayores tasas de graduación, niveles más altos de satisfacción y tasas aún más elevadas de inserción laboral después de la universidad.

“Siempre les digo a aquellos que son escépticos que no solo estamos jugando videojuegos”, explicó. "Nuestro programa ofrece una salida para los estudiantes que, de otro modo, no se unirían a una organización de la UA".

Para ampliar los beneficios de sus actividades, el personal del programa Zips comenzó a correr la voz entre los "jugadores generalistas", es decir, estudiantes con un gran interés en los videojuegos que va más allá de los títulos competitivos conocidos, como Rocket League y Overwatch.

RESULTADOS

Para el 2019, el equipo universitario de UA Zips había conseguido el título de campeón de Rocket League por segundo año consecutivo, y la universidad estaba en camino de convertirse en una potencia en el mundo de los eSports universitarios competitivos.

Mientras el equipo universitario estaba ocupado haciendo grandes cosas, Meeker se dio cuenta de que el programa no estaba alcanzando todo su potencial.

"Al comienzo, pensamos que comercializar el programa, principalmente, para los estudiantes interesados en títulos de eSports competitivos daría como resultado la mejor activación", dijo Meeker. "Con el tiempo, descubrimos que nos faltaban muchos otros estudiantes. Ahora, nos conectamos con esos estudiantes y ofrecemos un programa más sólido".

Los mayores esfuerzos de marketing han dado sus frutos. Hoy en día, alrededor del 15 % de la población estudiantil de la UA participa en el programa de una forma u otra, lo que supone una participación total de unos 2400 estudiantes.

En el quinto año del programa, se produjo otro cambio.

“La tecnología de los monitores había progresado y, para brindar a nuestros jugadores la mejor ventaja competitiva, necesitábamos actualizar a 280 Hz”, comentó Meeker. "Ya teníamos un ecosistema de ViewSonic y nos encantaba, así que los monitores ViewSonic XG250 para juegos eran perfectos para nosotros".

Con los nuevos monitores implementados en, aproximadamente, la mitad de las estaciones de juego de Zips hasta ahora, los estudiantes informan un juego más rápido y una mejor reactividad a la acción en pantalla. "Me dicen que, en general, la experiencia de juego ha sido más agradable", afirmó Meeker. "Al observarlos, es fácil ver los beneficios de una tasa de refresco más rápida".

Meeker, que ahora es socio oficial de ViewSonic, espera seguir durante muchos años el ritmo vertiginoso del mundo de los eSports y los juegos con los monitores de ViewSonic para gaming.

“Además de proporcionarnos equipos de alta gama, ViewSonic demostró dedicación a los aspectos educativos de nuestro programa”, dijo Meeker. "Son socios excepcionales en todos los sentidos: un gran soporte, excelentes productos e increíbles personas con las que trabajar. Esta colaboración nos ayudará a mantenernos al día con los cambios en la tecnología, junto con los intereses de los estudiantes a medida que evolucionan los espacios de juegos y de eSports”.

Sobre la base sólida y cuidadosamente establecida del programa, el patrocinio de ViewSonic es una forma más de que los eSports y los juegos en la UA sigan creciendo y prosperando, según Meeker, ya que la universidad proporciona apoyo continuo a actividades tales como los campamentos de verano, los eventos mensuales para los clubes de escuelas secundarias de la zona y la celebración del Torneo Estatal de eSports de Ohio, apoyado por la OHSAA, entre otros eventos LAN.

"El torneo representa a unas 300 escuelas secundarias de Ohio, y esperamos que alrededor de 3000 estudiantes participen esta primavera", dijo Meeker. "Sabemos que les ofreceremos una experiencia excepcional con los nuevos monitores de ViewSonic".

ViewSonic Gaming XG2402 24-inch monitor

ViewSonic Gaming XG250 25-inch monitor

CASO DE EXITO

Programa Universitario de eSports Apoya a la Comunidad y Fomenta la Competencia con la Pantalla Interactiva ViewSonic ViewBoard, los Monitores para Gaming y Señalización Digital

COLEGIO

University of Southern Mississippi (también conocida como "Southern Miss" o USM), fundada en 1910, es una universidad pública de investigación clasificada D1 y R1 con una matrícula total de 10 258 alumnos universitarios. El campus principal de la universidad se encuentra en Hattiesburg, Mississippi, que se complementa con un complejo en Long Beach conocido como "Southern Miss Gulf Coast". Southern Miss ofrece, aproximadamente, 189 programas de títulos de licenciatura, maestría, especialización y doctorado para estudiantes universitarios de instituciones públicas del sur de los Estados Unidos y de todo el mundo. La universidad está acreditada por la Southern Association of Colleges and Schools, y sus programas están acreditados por 30 agencias estatales y nacionales.

“La pantalla ViewBoard es un recurso interactivo sobresaliente para cualquier tipo de aprendizaje porque es muy intuitivo de usar y realmente atrae a los estudiantes. Les encanta. Querrán usarla en cuanto abramos las puertas. El equipo de competición está programando tiempo para usarla constantemente”.

— David Dickert, coordinador de deportes electrónicos de USM

DESAFÍO

Cuando el coordinador de eSports de USM, David Dickert, comenzó a trabajar en la primavera de 2022, el incipiente programa funcionaba en un espacio obsoleto que recibía actualizaciones tecnológicas periódicas, donde 15 estudiantes competían valientemente desde equipos no preparados para los eSports.

"Solía ser un gran salón al que no se le habían hecho actualizaciones importantes durante mucho tiempo", comenta Dickert. “La universidad se estaba preparando para invertir en un programa competitivo sólido de eSports en 2019, pero el COVID hizo que se cancelaran esos planes hasta que la pandemia estuviera bajo control. Los 15 estudiantes involucrados hacían todo gradualmente y lo mejor que podían con muy poco equipo y financiamiento".

Cuando Dickert se incorporó, quedó claro de inmediato que renovar el espacio era una prioridad. Durante el verano anterior al ciclo lectivo 2023-24, Dickert y el sindicato trabajaron con una empresa local de pintura para quitar el empapelado de las paredes, renovar los pisos, pintar y traer muebles nuevos, y, así, transformaron el lugar en un paraíso de juegos moderno.

Una prioridad paralela era agregar equipos de última generación a las nuevas estaciones de juegos. En lo que respecta a los monitores, Dickert quería cortar con el equipo que habían estado usando.

"Las especificaciones de los monitores existentes eran decentes, pero teníamos muchos problemas de control de calidad", dice. “Tuve que retirar los monitores porque tenían píxeles muertos o porque había píxeles que se encendían y se apagaban al azar. Hay algunas historias de terror sobre estudiantes que estaban en medio de una partida y la pantalla se apagaba. Era absolutamente necesario encontrar una nueva marca en la que pudiéramos confiar”.

Dickert, ex docente que había disfrutado usar una pantalla interactiva ViewSonic ViewBoard en su aula, observó lo que la empresa estaba haciendo en el ámbito de los eSports y se sorprendió.

"Mi presupuesto era muy limitado, por lo que buscaba establecer alianzas a largo plazo con empresas que tuvieran una visión similar de las formas en que los eSports podían beneficiar a los estudiantes", explica Dickert. "Para mí, en los deportes electrónicos, no solo importa ganar. Se trata de crear conexiones entre los estudiantes y de contribuir con su bienestar físico y emocional. Estaba claro que ViewSonic trabajaba con valores similares respecto de la educación y de los eSports, así que eran el socio perfecto".

Antes de que él tuviera la oportunidad de comunicarse, los representantes de ViewSonic se acercaron al campus.

"Les comenté nuestra visión de lo que íbamos a hacer y cómo planeábamos ayudar a los estudiantes en el espacio", dice Dickert. "Estábamos muy alineados y, a partir de allí, nació nuestra asociación".

SOLUCIÓN

Las nuevas instalaciones para eSports y gaming constan de dos secciones separadas por un pasillo. El estadio oficial de eSports de Southern Miss alberga a los equipos del campeonato nacional de la Universidad. El espacio de juegos informales adyacente está abierto a todos los estudiantes interesados en los juegos (además de billares, mesas de tejos y tenis de mesa). Ambos lugares cuentan con estaciones de juegos equipadas con monitores ViewSonic^® XG2431 de 24" y 240Hz para juegos.

Las áreas diferenciadas dentro del espacio de juegos competitivos incluyen el escenario principal, equipado con cinco monitores ViewSonic XG2431 para juegos; el espacio de prácticas, donde se llevan a cabo partidas amistosas y prácticas con seis monitores XG2431; y un espacio de producción equipado con un monitor ViewSonic XG2431, donde los estudiantes aprenden a transmitir eventos, editar videos y mucho más. Otros 12 monitores XG2431 están instalados en el centro para juegos informales, lo que le permite a la población estudiantil en general experimentar los juegos con los mejores equipos.

Para apoyar aún más la misión del programa de formar a personas enfocadas en el aprendizaje, conectadas y saludables a través de la competencia, la comunidad y las experiencias en eSports, Dickert agregó una pantalla interactiva ViewSonic ViewBoard^® IFP7550 de 75" montada en un carrito para realizar conferencias y la puso de forma perpendicular al escenario principal.

“La pantalla ViewSonic ViewBoard que usaba cuando era profesor de secundaria fue la mejor que tuve”, dice. “La capacidad de mostrar contenido, hacer clic en el lateral de la pantalla para activar la función de lápiz óptico y dibujar en la pizarra a fin de mejorar la información era increíble, y, junto con la posibilidad de que los estudiantes trabajaran intuitivamente en la pizarra, cambió mi forma de enseñar. Sabía que quería eso para los estudiantes de eSports”.

Finalmente, para promover el programa, Dickert colocó una pantalla comercial ViewSonic CDE6512 de 65" fuera de la puerta del estadio.

RESULTADOS

Puede ser una sorpresa que tanto el director del programa como los jugadores amen la pantalla interactiva ViewSonic ViewBoard casi más que los monitores ultrarrápidos de ViewSonic para juegos.

"Sin duda, es mi lugar favorito del estadio", sostiene Dickert. "Podría pasarme el día hablando de esta pantalla ViewBoard".

Para los estudiantes, la pantalla interactiva de 75" cumple un doble propósito, según Dickert, ya que complementa los objetivos competitivos y educativos. Sentados juntos alrededor de una mesa de conferencias frente a la pantalla ViewBoard, los estudiantes deportistas pueden revisar y marcar el juego. Del mismo modo, todos los participantes del programa pueden usar la pantalla para trabajar colaborativamente en tareas escolares y proyectos.

"La pantalla ViewBoard es un recurso interactivo sobresaliente para cualquier tipo de aprendizaje porque es muy intuitivo de usar y realmente atrae a los estudiantes. Les encanta. Querrán usarla en cuanto abramos las puertas. El equipo de competición está programando tiempo para usarla constantemente”, dice Dickert, quien se vuelve perceptiblemente para mirar hacia la puerta y agrega: "Sí, la están usando en este momento”.

Para Dickert, la pantalla interactiva ViewBoard fue un cambio revolucionario que lo ha ayudado a alcanzar sus objetivos principales como director del programa.

"Para mí, este programa consiste en ayudar a los estudiantes a establecer conexiones y adquirir habilidades que los ayudarán durante todas sus vidas”, dice. “La pantalla ViewBoard fomenta absolutamente ese tipo de conexión, la resolución de problemas y el aprendizaje".

La característica principal de las muchas que tiene la ViewBoard es la facilidad de uso de la pantalla, ya sea que esté conectada a una PC o no.

“Es bueno no tener que tener una PC conectada, que sea algo opcional. Puede ser un poco más intuitivo cuando se utiliza con funcionalidades de PC, pero, cuando se usa sola, funciona increíblemente bien con Google Chrome y con myViewBoard", dice. "La interfaz de usuario es muy accesible, y todo es fácil de navegar. No he tenido que enseñarle a nadie cómo usarla".

Los monitores ViewSonic XG2431 para gaming resultaron igualmente fáciles de usar apenas se sacaron de la caja; fue una agradable sorpresa que ayudó a poner en marcha el programa de manera más rápida de lo que Dickert había previsto.

"En mi experiencia, los monitores no tienen buenos ajustes de fábrica en cuanto se sacan de la caja; normalmente, debo hacer algunas modificaciones", explica. “Con estos monitores ViewSonic para gaming, fue una experiencia plug-and-play perfecta. Las imágenes se veían geniales y los configuramos en muy poco tiempo”.

Los estudiantes con todo tipo de habilidades de juego han estado encantados con la velocidad del tiempo de respuesta y de la tasa de refresco.

"Se preocupan por la agilidad de la tecnología, y esa es una de las razones por las que a los estudiantes les gustan mucho estos monitores", dice Dickert. "Tienen una gran capacidad de respuesta a 0,5 m; casi no hay nada mejor que eso a un precio asequible".

Agrega que la mayoría de ellos están acostumbrados a jugar con pantallas que alcanzan una tasa de refresco de 60 Hz a 120 Hz, y, de inmediato, comentan que el juego con los monitores ViewSonic es una experiencia mucho más fluida de lo que están acostumbrados. Los monitores ViewSonic XG2431 para juegos, por ejemplo, son capaces de lograr una tasa de refresco de 240Hz.

"ViewSonic está siendo una marca cada vez más conocida por sus monitores para juegos y su apoyo en los aspectos educativos de los eSports en la educación", dice Dickert.

“Anticipé que estos monitores serían excepcionales, y lo son”.

La temporada de otoño de 2023 ha sido la más exitosa hasta la fecha para el programa de eSports de Southern Miss. La participación ha crecido hasta un total de 85 jugadores de competición en 15 equipos diferentes. Alrededor de 700 estudiantes en total (casi el siete por ciento del total de la matrícula universitaria) utilizan las estaciones de juegos informales. Los tres equipos de Fortnite del programa se han clasificado para el Campeonato Nacional Split 1 NACE de Fortnite utilizando los monitores ViewSonic. El programa ha visto un éxito similar en cada uno de sus otros equipos.

"Puedo lograr estos números porque nuestro sistema de inicio de sesión único rastrea quién usa las computadoras, y estoy encantado con el crecimiento del programa", comenta Dickert. "Para mí, la experiencia estudiantil es el gran componente de la vida estudiantil en Southern Miss. Celebro cuando ganamos, y motivo y animo a los estudiantes a esforzarse más cuando perdemos, pero lo que más me importa son las conexiones que se establecen y que los estudiantes tengan un sentido de pertenencia cuando entran en el espacio de juego".

Resulta claro que ese objetivo se ha logrado cuando Dickert señala que el estadio y el salón de juegos se han convertido en ‘la sala de estar’ del campus. Sin cuotas de afiliación y con espacio para todos, el programa atrae a estudiantes de los tres niveles del programa: los estudiantes deportistas contratados que compiten en conferencias oficiales; los estudiantes del equipo académico que compiten en conferencias oficiales como equipos en desarrollo; y los participantes del club de juegos, una comunidad abierta a todos para asistir a eventos divertidos, convenciones y colaboraciones entre varios clubes con un toque de juego. Por supuesto, aquellos con un interés aún más informal en los juegos, o en pasar el rato con los jugadores, también son bienvenidos en este espacio acogedor.

"Cuando se trata de clubes, creemos en el liderazgo estudiantil", dice Dickert. “El club de juegos está dirigido por estudiantes e incluye prácticamente todo lo relacionado con los juegos. Van juntos a convenciones y organizan noches de juegos; de hecho, hicieron una anoche. Es exactamente el tipo de actividades comunitarias que esperábamos alentar”.

Lo siguiente en la agenda de este programa en crecimiento es el lanzamiento en la primavera de 2024 de un curso de introducción a los eSports en asociación con la Facultad de Negocios.

"Será un curso de estilo encuesta en que los estudiantes aprenderán ampliamente la historia y los aspectos comerciales de los eSports", dice Dickert. "Uno de los objetivos principales de la clase será ofrecer a los estudiantes una experiencia práctica con los eSports utilizando el espacio del estadio y los monitores ViewSonic".

Para entonces, la pantalla comercial ViewSonic CDE6512 de 65 pulgadas estará montada sobre la puerta de entrada al estadio, lo que atraerá a nuevos participantes e informará a otros sobre el programa mientras pasean por el centro de estudiantes de USM y el Centro Thad Cochran.

"Es genial donde está ahora", dice Dickert. "Sin embargo, cuando se monte encima de la puerta, ofrecerá un factor sorpresa aún mayor".

IFP7550 Gen 5 75” 4K Pantalla Interactiva ViewBoard

XG2431 - 24" OMNI 1080p 0.5ms 240Hz IPS Gaming Monitor with FreeSync Premium, and HDR400

CDE6512: Pantalla de 65", resolución de 3840 x 2160, brillantez de 290 cd/m2, 16/7

CASO DE EXITO

Un Reseller Muy Diligente Incorpora Pantallas Interactivas Viewsonic ViewBoard para Satisfacer las Necesidades Cambiantes de los Clientes

COMPAÑÍA

Con una presencia que se extiende por el sudeste de los Estados Unidos, RJ Young es un líder de la industria que ofrece soluciones tecnológicas que impulsan a las empresas. La compañía ayuda a las pequeñas empresas a realizar la transición a lugares de trabajo modernos y a aumentar la productividad con soluciones de TI integrales, equipos y tecnología de oficina, tercerización de procesos empresariales y comunicaciones digitales. Después de más de 60 años de trayectoria, RJ Young es un lugar de trabajo que enorgullece a los más de 650 miembros del equipo y presta servicios a organizaciones de más de 30 puntos de ventas y servicios en nueve estados. La empresa es conocida por estar anclada en sus valores esenciales de honrar a su equipo, clientes y comunidades.

“Nuestra alianza con ViewSonic es fantástica. El producto es bueno, si no mejor, que todo lo que está disponible en el mercado, y a un precio excepcional. ViewSonic también ofrecía la asistencia, la rapidez de entrega y las buenas relaciones que queríamos para poder satisfacer rápidamente las necesidades de nuestros clientes".

— Destin Echols, arquitecto de soluciones tecnológicas de RJ Young

DESAFÍO

Fundada en 1955, RJ Young era un líder establecido en el suministro de fotocopiadoras e impresoras (junto con una garantía "We Make It Right™") para empresas de todo el sudeste de los Estados Unidos. En 2020, tanto la empresa como sus clientes se encontraron repentinamente con un panorama comercial distinto.

"Con el covid, todo cambió para nosotros y para nuestros clientes", afirma Destin Echols, arquitecto de soluciones tecnológicas de RJ Young. “Nuestros clientes necesitaban ayuda para hacer negocios con una fuerza laboral mucho más esparcida. Gracias a nuestro equipo directivo, se analizaron detenidamente las necesidades comerciales de nuestros clientes y cómo estas cambiaban, y se determinó lo que podíamos hacer para satisfacerlas".

La capacidad de conectarse, comunicarse e interactuar eficazmente con los empleados remotos se había convertido en un problema importante para los clientes de RJ Young. Una parte vital del nuevo enfoque de la empresa era poder proporcionar tecnología interactiva de reuniones y videoconferencias para atender las necesidades de los empleados remotos.

"Tuvimos que cambiar rápidamente para responder a los cambios repentinos y a los desafíos que enfrentaron nuestros clientes”, dijo Echols. "La interactividad iba ser clave. Todo el mundo ya estaba acostumbrado a la interactividad que ofrecían sus smartphones e iPads. Queríamos ofrecerles eso a nuestros clientes de manera tal que se facilitaran las reuniones colaborativas en persona y también de poder reunir a participantes remotos y presenciales”.

SOLUCIÓN

Antes de asumir el cargo de arquitecto de soluciones tecnológicas en la oficina corporativa de RJ Young de Nashville, Echols había trabajado en tecnología durante una década. Esa experiencia lo llevó a él y a su equipo a preguntarse cómo los clientes de RJ Young podían beneficiarse de este tipo de tecnología.

Para aquel entonces, Echols conoció al director de cuentas de canal de ViewSonic, Matt Hurley, quien le mostró la línea de ViewSonic de pantallas interactivas (IFP, por sus siglas en inglés) ViewBoard^®.

"Nos impresionaron mucho las pantallas ViewSonic ViewBoard que respondían bien y estaban repletas de funciones, además de ser intuitivas, fáciles de usar y tener un precio excelente", afirma Echols. "A medida que trabajábamos con ViewSonic, quedábamos aún más impresionados con la forma en que conducían su negocio. El apoyo que brindan es excepcional. En los primeros días, la curva de aprendizaje era grande y, cuando teníamos preguntas, alguien de ViewSonic siempre nos brindaba las respuestas que necesitábamos por teléfono".

RJ Young tomó la decisión de asociarse con ViewSonic para cumplir con los requisitos de sus clientes y necesidades de visualización, incluidas pantallas comerciales, señalización digital, pantallas interactivas, monitores de escritorio y proyectores. El resto, como ellos dicen, es historia.

"Nuestra alianza con ViewSonic es fantástica", afirma Echols. “El producto es bueno, si no mejor, que todo lo que está disponible en el mercado, y a un precio excepcional. ViewSonic también ofrecía la asistencia, la rapidez de entrega y las buenas relaciones que queríamos para poder satisfacer rápidamente las necesidades de nuestros clientes".

RESULTADOS

Durante la pandemia de covid, cuando trabajábamos desde casa, agregar pantallas interactivas ViewSonic ViewBoard en RJ Young demostró ser una sabia decisión.

"Fue fácil mostrarles a nuestros clientes cómo las pantallas ViewBoard podían ayudarlos a navegar por el cambiante panorama empresarial", sostiene Echols. "Las pantallas no solo brindaban interactividad y visibilidad para las reuniones virtuales, sino que también eran una extensión lógica de la forma en que los negocios se habían estado desarrollando antes de la pandemia".

"Les digo a mis clientes que la pantalla interactiva ViewBoard es una extensión lógica de cómo ya hacen las cosas y que todo gira en torno a la interactividad", explica. "Todos usan un teléfono celular, que se puede mostrar a una o dos personas. El siguiente paso a partir de ahí es un iPad o una PC con pantalla táctil, pero uno sigue estando limitado a las pocas personas que pueden reunirse alrededor del dispositivo para verlo. La extensión natural, si deseamos que cinco, diez o más personas vean el contenido e interactúen con él, es colocarlo en una pantalla táctil gigante".

La mayoría de las veces, sus clientes dicen: "¡Sí! Tiene sentido. ¡Es exactamente lo que quiero!".

Hoy en día, RJ Young es reseller y cliente de ViewSonic a la vez. La empresa ha instalado soluciones para sus clientes usando, prácticamente, todos los modelos de todas las categorías de productos ViewSonic. También confían en las pantallas interactivas ViewSonic ViewBoard para facilitar las reuniones en sus propias salas de conferencias.

“Cada una de nuestras más de 30 oficinas tiene, al menos, una pantalla CDE ViewSonic y una pantalla interactiva ViewBoard”, dice Echols. "La calidad y la interactividad proporcionan una funcionalidad asombrosa para nuestras reuniones con todo el personal, reuniones de ventas y sesiones de trabajo grupales. Además, nos encanta el software MyViewBoard, que permite administrar nuestras pantallas ViewSonic fácilmente en toda la región”.

Echols puede solucionar fácilmente cualquier situación utilizando myViewBoard Manager™.

"Puedo encender la pantalla de su sala de conferencias —sin importar dónde esté—, añadir una pantalla de bienvenida con el logotipo de la empresa y agregar cualquier otro contenido que ellos necesiten”, sostiene. "No tenemos que enviar nuestros recursos de TI y nadie debe preocuparse por si hay algún experto en tecnología en la oficina. Podemos manejar el dispositivo de manera remota, y eso ha sido fantástico para nosotros".

La dualidad de ser cliente y reseller de ViewSonic es muy útil.

"Es ideal usar los productos y tenerlos disponibles para hacer las demostraciones", afirma Echols. “Si llega un cliente y pide ver la tecnología que hemos instalado para otros clientes, es solo cuestión de llevarlo a nuestra sala de conferencias”.

La instalación más reciente es la pantalla interactiva ViewBoard IFP105S de 105 pulgadas con una relación de aspecto ultraancha de 21:9. Para exhibir el producto insignia y beneficiarse de esta relación de aspecto, RJ Young instaló la pantalla ViewBoard de 105 pulgadas en la sala de conferencias de su sede central de Nashville.

"Me enorgullece decir que nuestra sala de conferencias fue la primera en los Estados Unidos donde se instaló este producto innovador y que estamos encantados con lo mucho que ha aumentado la visibilidad y la eficacia en nuestras reuniones gracias a esta pantalla", afirma Echols. "La posibilidad de transmitir en varios dispositivos para colaborar y tener una vista de imagen sobre imagen con distintas fuentes resulta sumamente práctica a la hora de cotejar trabajos y diseños con versiones alternativas. Las anotaciones y las herramientas tienen un valor incalculable cuando marcamos planos, realizamos diseños de sistemas, solucionamos problemas con los clientes y trabajamos internamente en distintas tareas, desde RR. HH. hasta marketing".

“Muchas veces, trabajamos en colaboración con los clientes para revisar los planos de construcción, determinar los lugares en los que hay que colocar sus equipos y mostrarles cómo funcionarán en su espacio”, dice Echols. "Usamos la pantalla ViewBoard de 105 pulgadas para trabajar con el cliente en el diseño de su oficina y entorno de trabajo ideales, y utilizar la misma tecnología que empleamos en nuestra oficina dice mucho". Poco después de su propia instalación, RJ Young llevó la interactividad ultraancha de la pantalla ViewBoard de 105 pulgadas a varios clientes.

"Para nosotros y para nuestros clientes, las pantallas ViewSonic ViewBoard son plataformas de reuniones independientes y excepcionales", dice Echols. "El modelo ultraancho de 105 pulgadas lo lleva a un nivel completamente nuevo con espacio adicional para una visualización y organización de contenido más eficaces, junto con soporte para el diseño de Microsoft Teams Room Front Row, que ofrece una experiencia natural y eficiente para reuniones digitales”.

APÉNDICE

Soluciones Adicionales de ViewSonic de RJ Young

Si bien las pantallas interactivas ViewSonic ViewBoard son los productos más populares entre sus clientes, Echols señaló que RJ Young ha ofrecido soluciones a los clientes con, prácticamente, todos los productos fabricados por ViewSonic. Estos van desde monitores de escritorio y pantallas para salas de conferencias de todos los tipos y tamaños hasta señalización digital y enormes pantallas LED Direct View, y sus clientes no podrían estar más satisfechos con los resultados.

"Los comentarios de los clientes sobre sus productos ViewSonic han sido excelentes", comenta Echols. "Hace poco, instalé pantallas interactivas ViewSonic ViewBoard y pantallas comerciales CDE mediante myViewBoard Manager para una gran organización sin fines de lucro, y me acaban de llamar para decirme que ojalá lo hubieran hecho antes".

También informa que, como pasa con cualquier proveedor, ha habido percances pequeños y poco frecuentes, como que un producto se dañó en el envío o como cuando una placa tenía un problema de fábrica. Ambos fueron problemas insignificantes, y ViewSonic reemplazó inmediatamente los productos y solucionó el inconveniente.

"Nunca tuvimos un problema por el que un cliente haya quedado inconforme", afirma. "ViewSonic siempre está a nuestra disposición para ayudarnos y se asegura de que nuestros clientes estén satisfechos".

Con las numerosas líneas de productos de ViewSonic que hay para trabajar, Echols afirma que disfruta de ofrecer a los clientes desde configuraciones básicas para salas de conferencias hasta instalaciones muy creativas.

Recientemente, ha trabajado en varios proyectos que hacían uso de las pantallas comerciales CDE30 de ViewSonic, que permiten la orientación vertical. En un proyecto, la compañía le pidió a RJ Young que instalara tres pantallas en una matriz vertical, que terminaron pareciendo ventanas en un crucero. En un juzgado local, Echols ayudó a su cliente a desarrollar una solución que segmentara el contenido que debía ver el juez, el jurado o el público, que incluía dos pantallas comerciales ViewSonic CDE6530 de 65 pulgadas colgadas del techo para brindar al juez una visión privada del contenido. Otra pantalla se colocó frente al público y se usó una pantalla interactiva ViewSonic ViewBoard para duplicar los documentos del tribunal y facilitar las llamadas por Zoom.

Otra instalación reciente y muy interesante que hizo Echols fue para Lenoir-Rhyne University de Hickory, Carolina del Norte.

"El auditorio tenía paredes cóncavas, lo que complicaba la situación. Terminamos poniendo un proyector ViewSonic en el centro con dos pantallas LED ViewSonic All-in-One Direct View de 135 pulgadas a cada lado", explica Echols. “Hicimos un marco personalizado para enderezar la pared detrás de las pantallas LED Direct View, y ViewSonic colaboró en gran medida. El contenido podía programarse para que fluyera de un lado a otro por las tres secciones mostrando, por ejemplo, una ola que se rompe a través de ellas. Fue impresionante”.

Después de tres años de la alianza con ViewSonic, RJ Young ha instalado productos de la compañía en la mayoría de los sectores con los que trabaja, como la educación superior, el área empresarial y la venta minorista. Además de tener la certeza de que el hardware de ViewSonic ofrecerá la calidad, las funciones, el desempeño y la longevidad necesarios para satisfacer plenamente las necesidades de sus clientes, Echols afirma que el software myViewBoard Manager de ViewSonic ha contribuido en gran medida a la satisfacción de los clientes.

“Sabemos por nuestra propia experiencia lo beneficioso que es MyViewBoard Manager para la administración remota de un conjunto de pantallas”, dice Echols. “Creemos tanto en él que lo incluimos en cada cotización relevante, por lo que los clientes deben excluirlo si no lo quieren”.

En última instancia, lo que hace destacar a la alianza con ViewSonic es el servicio y la asistencia incomparables de la empresa, según Echols.

"En todos los sentidos, durante una venta, y antes y después de esta, ViewSonic nos apoya plenamente", dice Echols. “Matt Hurley es un miembro pleno de nuestro equipo. Nos acompaña en conferencias y en llamadas de clientes. Hace una capacitación con nosotros, como cuando el equipo de un cliente no está seguro de cómo usar una pantalla después de una instalación, y está disponible todos los días para nosotros. También obtenemos un excelente soporte de desarrollo profesional para nuestros clientes del sector educativo, impartido por personas de ViewSonic especializadas en esa área”.

Volviendo al punto de partida, Echols recuerda que cuando todo cambió en 2020, el equipo de ViewSonic fue esencial para ayudarlos a adaptarse rápidamente.

“Todo era nuevo para nosotros y no sabíamos muy bien lo que estábamos haciendo”, comenta. “Tuvimos que averiguar qué partes y piezas necesitábamos para qué tipo de instalaciones. ViewSonic nos acompañó a través de todo el proceso y se aseguró de que tuviéramos lo que requeríamos. Incluso nos ayudaron a poner en marcha nuestros sistemas y las personas que necesitábamos para apoyar sus líneas de productos”.

Gracias a este apoyo, según Echols, su empresa ha podido ampliar su garantía "Make It Right" a las instalaciones de productos ViewSonic.

“Parte de nuestra historia con las fotocopiadoras fue nuestra garantía ‘We Make It Right’”, afirmó. “Si alguien de nuestro equipo estropea algo, lo solucionaremos. Si hay un problema, lo resolveremos. Gracias al apoyo que ViewSonic nos ha brindado en el aspecto tecnológico y en el back end, podemos ofrecer esta misma garantía para nuestro hardware y software de AV".

IFP105S - 105" 5K 21:9 Pantalla interactiva ViewBoard con micrófono integrado y USB-C

CASO DE ESTUDIO

Universidad Católica del Norte Digitalizó Sus Clases con las Pantallas Interactivas de ViewSonic

COLEGIO

La Universidad Católica del Norte (UCN) conmemoró en 2022 su 66 aniversario. En la actualidad, la institución cuenta con más de 14 mil estudiantes en Antofagasta, Coquimbo y San Pedro de Atacama; una variada oferta de programas de pre y postgrado (magíster y doctorados), una planta académica de primer nivel y una importante productividad científica, sitúan a la UCN dentro de las instituciones de Educación Superior de avanzada en el país.

“Abríamos una ventana o temblaba, y la pizarra se movía. Y al encenderla había que calibrarla. Eso afectaba mucho a la gente y evitaba que la utilizaran”, comentaron desde la universidad, lo que los llevó a investigar sus opciones y revisar las fichas técnicas de las pantallas de ViewSonic. De esta forma, llegaron a presenciar una demostración del uso de estas, donde finalmente se dieron cuenta que encontraron lo que tanto buscaban.”

— Gastón Peralta, Encargado de Recursos Docentes de la Universidad Católica del Norte

DESAFÍO

El equipo técnico de la Universidad Católica del Norte (UCN) integrado por Víctor González Escobar, José Martínez Ramos y Gastón Peralta Rojas, se puso en busca de mejoras tecnológicas para la universidad, para que, de esta forma, se actualizaran, no solo en cuanto a los hardware que usaban, sino que también en sus métodos de enseñanza y en la inclusión de sus alumnos.

En cuanto a los productos con los que contaban, uno de los principales problemas era la seguida descalibración de las pantallas con las que trabajan, lo que generaba el descontento de los docentes y estudiantes, quienes también evitaban usarlas.

Tras la transformación digital que hubo alrededor del mundo por la pandemia, la UCN tomó la oportunidad para también actualizar sus pantallas e integrar las de ViewSonic a sus unidades educativas.

En esta ocasión, y tras investigaciones en conjunto del equipo técnico, la universidad optó por las pantallas interactivas que les ofrecía ViewSonic, tras adaptarse a sus necesidades y cumplir sus expectativas.

LA SOLUCIÓN

Como las pantallas o pizarras interactivas que utilizaban en la universidad se descalibraban fácilmente, el equipo técnico de la UCN buscó un producto que fuera confiable y que lograra variar la modalidad de interactuar entre el usuario y la pantalla; que fuera más amigable.

“Abríamos una ventana o temblaba, y la pizarra se movía. Y al encenderla había que calibrarla. Eso afectaba mucho a la gente y evitaba que la utilizaran”, comentaron, lo que los llevó a investigar sus opciones y revisar las fichas técnicas de las pantallas de ViewSonic. De esta forma, llegaron a presenciar una demostración del uso de estas, donde finalmente se dieron cuenta que encontraron lo que tanto buscaban.

Actualmente, la universidad cuenta con 16 pantallas en su sede de Antofagasta y 8 pantallas en la sede de Coquimbo, en salas de distintas unidades educativas. Y lograron confirmar nuevamente la buena decisión que tomaron tras la adquisición de las pantallas, luego de empezar a utilizar la herramienta de transcripción, lo que les sirvió para ser más inclusivos en cuanto a sus estudiantes con dificultades auditivas.

RESULTS

Para la UCN, la facilidad de uso de las pantallas interactivas de ViewSonic llevó a que se decidieran por optar por esta tecnología.

Las pantallas fueron integradas a salas de distintas facultades como Humanidades, Ciencias y Salud, para que fueran usadas en cursos didácticos y preparación de material didáctico, como también en asignaturas que tengan clases de matemáticas y química.

Además, el equipo mencionó que navegar por el software que trae la pantalla es muy fácil, y eso atrae su uso. Los docentes están contentos. Saben que hay una pantalla que se puede utilizar, conectar un pendrive, moverla con la mano, y con una cámara potente.

Tras un tiempo de uso, el equipo técnico se enteró de la herramienta que trae el software MyViewBoard, con el cual se puede transcribir el audio de las clases de forma automática, ya que estaban en busca de un software o producto aparte que los ayudara, lo que confirmó una vez más la buena adquisición que hicieron, reforzando el gusto hacia las bondades que tiene la pantalla, y sus buenas soluciones.

La universidad está apuntando a lograr que la herramienta sea bien aprovechada y entregar al máximo el provecho para la educación; lo que, además, les abre una puerta de vender la universidad a través de este producto y la inclusión.

Buscaran masificar el uso de la pantalla con tutoriales simples o clases prácticas para empezar a generar la necesidad de uso en toda la universidad. Cuentan con el apoyo de la autoridad de la institución, quienes quieren que eso pase, ya que conocen las necesidades que tiene la universidad.

Para 2023, el equipo técnico espera adquirir más pantallas interactivas de ViewSonic, pero aún no tienen claridad del presupuesto con el que contarán para poder comprarlas. Además, quieren dejar operativas todas las salas con el personal capacitado, para potenciar su uso y recepcionar nuevas necesidades en esta modalidad.

ViewBoard^® IFP7550 interactive displays