Contratista Eléctrico Obtiene un Espacio de Conferencias Actualizado y una Claridad Excepcional con la Pantalla LED de Visualización Directa de 135 Pulgadas de ViewSonic®

Mar 20, 2024

CASO DE ESTUDIO

Contratista Eléctrico Obtiene un Espacio de Conferencias Actualizado y una Claridad Excepcional con la Pantalla LED de Visualización Directa de 135 Pulgadas de ViewSonic^®

COMPAÑÍA

Con sede en Santa Fe Springs, California, CSI Electrical Contractors ha sido un líder en el diseño y la construcción eléctrica altamente técnica e innovadora desde 1990. Su equipo de consultores, ingenieros, gerentes de proyectos, comerciantes y profesionales brindan las mejores soluciones a las mayores necesidades de ingeniería eléctrica y construcción de los clientes. Con los recursos y la experiencia necesarios para abordar cualquier desafío comercial, industrial o único en sectores como la aeroespacial, educación, atención médica, biotecnología, farmacéutica, entretenimiento, hospitalidad, manufactura, venta al por menor y más, los servicios de CSI incluyen construcción eléctrica, soluciones tecnológicas y energía alternativa. En este último campo, CSI es reconocida como un proveedor líder en desarrollo, instalación y mantenimiento energético.

“Dado el tipo de trabajo que hacemos, los detalles son fundamentales. La pantalla ViewSonic LED Direct View ofrece las imágenes nítidas que nuestros ingenieros necesitan para mostrar los planes de proyectos y las hojas de cálculo a los clientes. El brillo y el color también son extraordinarios. No hemos escuchado nada negativo sobre la pantalla. Todo lo que se le agrega se muestra bien”.

— Guy Coria, Director de TI de CSI

DESAFÍO

La sala de conferencias de CSI Solar Group llevaba años dando problemas. Además del sistema de proyectores antiguo, el equipo instalado originalmente nunca funcionó como estaba previsto. Varias empresas de tecnología audiovisual no lograron encontrar una solución y se acabó la paciencia (y el dinero) para seguir buscándola. Todo cambió cuando la empresa comenzó a trabajar con clientes más grandes en proyectos más importantes.

“Nuestro negocio en Solar despegó y empezamos a tener proyectos más grandes y más clientes”, dijo David Pelayo, director de Recursos Humanos y Tecnología de CSI. "El presupuesto para esta división aumentó y Avidex, nuestro nuevo socio de tecnología audiovisual, finalmente resolvió el problema".

En ese momento, según Pelayo, el equipo decidió cambiar la tecnología por completo. Con un mayor presupuesto para trabajar y grandes empresas de granjas solares que buscan asociarse con ellas, se tomó la decisión de instalar una gran pantalla LED como punto focal visual de la sala.

“Queríamos crear una sala de conferencias que reflejara el tamaño y el alcance del negocio”, dijo Pelayo. "Avidex nos presentó opciones, y las pantallas LED en el rango de tamaño de 86 a 98 pulgadas fueron lo ideal en cuanto al precio".

SOLUCIÓN

Entre las marcas que se evaluaron, el equipo se decidió por la pantalla comercial ViewSonic^® CDE9830 de 98 pulgadas. No solo ofrecía todo lo necesario para facilitar la colaboración y el intercambio de contenidos, sino que estaban familiarizados con la marca.

"Empezamos a comprar monitores ViewSonic para nuestros empleados hace unos dos años", comentó Guy Coria, director de TI de CSI. "El precio de la marca que ya usábamos había aumentado y la calidad había disminuido. La otra marca que vimos no cumplía con nuestros estándares. Los monitores de escritorio de ViewSonic sí".

Los empleados han quedado muy satisfechos con los monitores ViewSonic, según Coria, y agregó que los comentarios sobre el color y la claridad eran particularmente positivos.

"Como sabíamos que ViewSonic es una gran marca en términos de calidad, rendimiento y precio, nos comunicamos con ellos para ver cómo eran sus grandes pantallas para salas de conferencias", dijo Rubén Estrada, administrador de redes de CSI. "Cuando llegamos a la sala de exposiciones de ViewSonic y vimos la pantalla LED Direct View, todos nos enamoramos de ella y no quisimos seguir buscando otras opciones".

La pantalla ViewSonic LED Direct View de 135” no solo era más grande, agregó Pelayo, sino que también era ideal para crear un espacio de alto impacto en que Solar Group realice sus reuniones con los clientes más importantes. Además, proporcionó una solución integral con un mantenimiento más sencillo frente a la pantalla, junto con colores y detalles sobresalientes.

RESULTADOS

Transcurrido más de un año desde la instalación de la pantalla ViewSonic LED Direct View, el equipo solo ha recibido comentarios positivos de los usuarios de Solar Group.

"Dado el tipo de trabajo que hacemos, los detalles son fundamentales. La pantalla ViewSonic LED Direct View ofrece las imágenes nítidas que nuestros ingenieros necesitan para mostrar planes de proyectos y hojas de cálculo a los clientes”, dijo Coria. “El brillo y el color también son extraordinarios. No hemos escuchado nada negativo sobre la pantalla. Todo lo que se le agrega se muestra bien”.

Como es típico en las instalaciones audiovisuales, hubo ciertos obstáculos en el camino. Algunas piezas se retrasaron, lo que también demoró el plazo de trabajo inicial; un panel se instaló al revés y la matriz de color requirió unos ajustes.

“Somos muy meticulosos y pedimos que se ajustara la coordinación de colores”, dijo Pelayo. “El equipo técnico de ViewSonic vino y lo resolvió muy bien. Fue fantástico trabajar con ellos”.

El equipo estuvo de acuerdo en que, en general, el proceso de instalación se desarrolló sin problemas, incluido el enderezamiento del panel invertido.

"Utilizamos la herramienta de vacío para retirar y volver a insertar los paneles", explicó Pelayo. “Al principio, estábamos nerviosos por la posibilidad de dañarlos, pero, en realidad, son muy duraderos y resistentes. Fue fácil de hacer”.

Al repasar la experiencia, el equipo técnico y de TI de CSI llegó a la conclusión de que ViewSonic estaba a la altura de la reputación de su marca, tanto en calidad del producto como en experiencia del cliente.

“Nuestro representante de ViewSonic, Steve Rodriguez, es una excelente persona y trabajó a la par que nosotros para garantizar que se cumpliera con nuestras necesidades”, dijo Pelayo. “Ya sea que se trate de monitores de escritorio o pantallas grandes para salas de conferencias, los productos de ViewSonic que hemos probado y utilizado son de primera categoría”.