Skip to main content

Comment calibrer la fonction tactile sur un IFP/EP sous Windows 10 ?

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :   Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de Configuration puis sur Matériel et Son. Dans les Paramètres Tablette PC, cliquez sur Calibrer l'écran pour un stylo ou une utilisation tactile.    Dans l’onglet Affichage, dans les options d’Affichage, cliquez sur Calibrer puis sur Oui pour permettre au programme d’effectuer des changements.         4. Sélectionnez l’option utilisation tactile.      5. Sur l'écran blanc, touchez la croix à chaque fois qu’elle apparaît sur l'écran et ne changez pas la résolution lors de ce processus.       6. Une fois le processus de calibration terminé, veuillez sauvegarder les données de calibration et examiner le résultat.        

Comment mettre à jour le logiciel du EP5520/EP5520T?

  1. Formatez votre clé USB en FAT32. 2. Copiez le fichier « MstarUpgrade.bin » à la racine de la clé USB. 3. Insérez la clé USB dans le port USB. 4. Allumez l'écran. Une fois allumé, il affichera « Aucun signal ».     Appuyez maintenant sur « MENU > 9 > 9 > 1 » sur la télécommande, dans cet ordre. Le Menu de Design s'affichera.    5. Sélectionnez ensuite l'article « Mise à Jour Principale » et appuyez sur ENTER. Cela fera apparaître une boîte de dialogue, cliquez sur « confirmer ».   6. La mise à jour sera terminée quand l'écran redémarrera tout seul.   NOTE :    1. Faites bien attention à ne PAS COUPER L’ALIMENTATION pendant la mise à jour du logiciel. Ou la carte principale sera endommagée de façon définitive. 2. Vous devrez ré-installer la licence vSignage.   Lien de téléchargement du fichier F/W EP5520 (2018) https://viewsonic0-my.sharepoint.com/:u:/g/personal/it_admin_tw_viewsonic_com/ERzC-4m_tspHjCB33xS3LEMBFtYpr4oH7i-rB6eOxQcCdg?e=TWXegk   Lien de téléchargement du fichier F/W EP5520T (2018) https://viewsonic0-my.sharepoint.com/:u:/g/personal/it_admin_tw_viewsonic_com/EVfInUaq5tRHnIt6ysO658kBSVcWrsZHZ6GDoyowEblLKQ?e=Szbui6

Comment désactiver le mode ECO IFP XX50-2.

1. Entrez dans le menu Paramètres sur Android (utilisez le bouton paramètres sur l’unité ou appuyez sur Menu sur la télécommande); si vous utilisez le bouton de paramètres sur l’unité vous devrez cliquez sur l’icône ci-dessous :    2. Puis sélectionnez Autre Paramètres.      3. Sélectionnez On ou Off.  

Comment mettre en place un mur vidéo en guirlande ?

Voici les étapes principales de la mise en place d'un mur vidéo en position portrait.   1. Réglez l’ID de l'écran dans le menu OSD sur 1~4 avant de monter les écrans.   2. Branchez le câble capteur IR à l'écran 1.   3. Branchez le PC à l'écran 1 avec un câble DP en premier pour une configuration rapide & des ajustements faciles par la suite.     4. Montez l'écran 1/2/3/4 en position portrait en séquence comme ci-dessous (P4-P5) (l'écran 1 peut e^tre monté avant l'étape 3 en fonction des conditions du site).   5. Branchez l'écran 1/2/3/4 en guirlande avec le câble DP (P13-P14).   6. Activez le mode grille et ajustez la position sur le menu OSD. Pour plus de détails, veuillez consulter le manuel de l’utilisateur inclus (P21-P22).      

Comment puis-je verrouiller le bouton d'alimentation sur le IFP5550/IFP6550/IFP 7550/IFP8650?

Modèle concerné : 1. Amérique : IFP**50 - Gén 1, IFP**50 - Gén 2, IFP**50 - Gén 3. 2. Asie Pacifique & Afrique : IFP**50, IFP**50-2, IFP**50-3. 3. Europe : IFP**50, IFP**50-2EP, IFP**50-3EP.   Veuillez vous référer à l’une des méthodes ci-dessous :   1. Vous devrez régler la combinaison de touches sur « ON » dans le menu DebugàAutre ParamètreàCombinaison de touches.   Le bouton d'alimentation peut ensuite être verrouillé/déverrouillé en appuyant sur les boutons de devant dans l’ordre suivant : VOL-, VOL+, SETTING, HOME   2. Vous pouvez également régler le paramètre de verrouillage de l’alimentation directement sur ON dans le menu DebugàAutre Paramètre   Note : L’unité redémarrera automatiquement lorsqu’elle est en mode verrouillage d'alimentation.    

Que faire quand je vois le message « Toutes fonctions verrouillées » sur les modèles IFP5550/IFP6550/IFP7550/IFP8650?

  Modèle concerné : 1. Amérique : IFP**50 - Gén 1, IFP**50 - Gén 2, IFP**50 - Gén 3, IFP70. 2. Asie Pacifique & Afrique : IFP**50, IFP**50-2, IFP**50-3, IFP70. 3. Europe : IFP**50, IFP**50-2EP, IFP**50-3EP, IFP70.   Vous pouvez appuyer sur la séquence de boutons « SETTING », « VOL+ », « VOL- », « VOL+ », « VOL- » dans cet ordre pour déverrouiller l’appareil.

Combien de points tactiles sont pris en compte en même temps sur les écrans multi-tactiles des modèles CDE tactiles ?

Veuillez consulter le tableau ci-dessous :   OS/Modèle/points tactiles CDE**61T CDE8452T Win 7  (sauf Starter et Home Basic)  Win 8/8.1/10 20 points tactiles  10 points écriture 10 points tactiles  5 points écriture Linux (Kernel >=2.6.32 par patch)  (Kernel >=3.5) 20 points tactiles  10 points écriture 10 points tactiles  5 points écriture Android (Kernel >3 par patch)  (Kernel >=3.5) 20 points tactiles  10 points écriture 10 points tactiles  5 points écriture Mac 10.6.4 et plus 1 sans pilote  5(avec le pilote Mac OS X pour les gestes) 1 sans pilote  5(avec le pilote Mac OS X pour les gestes)   <Note>   1. Tous les logiciels ne sont pas compatibles avec le maximum de points tactiles, car ce montant peut être réservé pour d'autres options de ces logiciels.    2. Veuillez tester avec « Pain » pour la capacité multi-tactile.  

Comment verrouiller les boutons de devant sur les appareils IFP5550/IFP6550/ IFP7550/IFP8650 ?

Modèles concernés : 1. Amérique : IFP**50 - Gén 1, IFP**50 - Gén 2, IFP**50 - Gén 3.  2. Asie Pacifique & Afrique : IFP**50, IFP**50-2, IFP**50-3. 3. Europe : IFP**50, IFP**50-2EP, IFP**50-3EP. Veuillez vous référer à l’une des méthodes ci-dessous :   1.Vous devrez régler la combinaison de touches sur « ON » dans le menu DebugàAutre ParamètreàCombinaison de touches.   Ensuite, les boutons de devant peuvent être verrouillés en appuyant sur les boutons de devant dans cet ordre :   VOL-, VOL-, SETTING, HOME     2. Vous pouvez entrer dans le menu DebugàAutre Paramètre puis régler le verrouillage des boutons sur ON. Note : Tous les boutons du devant de l’appareil excepté « POWER » seront activés/désactivés  

Puis-je utiliser Airplay pour dupliquer un écran ViewBoard dans un sous-réseau ?

Oui, veuillez utiliser vCastSender iOS et vous connecter avec le code PIN affiché sur l'écran.   Ensuite, sur l’appareil iOS, ouvrez le Centre de Contrôle et cliquez sur Duplication AirPlay.     Vous devriez voir un appareil préfixé par « Cast-XXXX », sélectionnez-le.     Entrez le « mot de passe AirPlay » pour dupliquer votre appareil iOS sur votre ViewBoard.

Comment installer des applications personnalisées sur le module Android des appareils de série IFP50 ?

Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour installer des applications :   Le système d’exploitation Android est une plate-forme open source vous permettant d’installer des applications personnalisées même quand le store Google Play n’est pas disponible. Suivez les étapes ci-dessous pour lancer l’installation d'applications personnalisées.      1. Télécharger l’application  a. Téléchargez le fichier de l'application (.apk) d’une source sûre.   b. Le fichier APK peut être téléchargé directement sur la mémoire interne de la carte, ou vous pouvez importer le fichier via une clé USB depuis un autre appareil source.    2. Donner les permissions   Vous devrez donner les permissions aux « Sources Inconnues » avant de pouvoir installer des applications personnalisées. L’option « Sources Inconnues » restera activée pour les utilisations ultérieures.   2.1 Allez sur : Paramètres > Sécurité. 2.2 Sur Sources Inconnues, cliquez sur le bouton pour activer la fonction. Un message de confirmation apparaîtra, cliquez sur OK.   2,3. Vous pouvez maintenant charger un fichier APK depuis une clé USB, sélectionner Installer depuis un stockage externe et sélectionner le fichier APK.       3. Installation de l’Application  a. Assurez-vous que l’entrée du lecteur Android intégré est sélectionnée.      b. Ouvrez l'application Dossiers dans votre liste d'applications.      c. Naviguez à l’emplacement du fichier APK - Stockage Interne ou Clé USB.   d. Double-cliquez sur le fichier APK pour lancer l'installation.           e. Cliquez sur Suivant ou naviguez vers le bas quand la fenêtre d’installation apparaît.       f. Cliquez sur Installer.        g. Quand l’installation est terminée, cliquez sur Fin.         h. L’application devrait maintenant être installée, et pourra être trouvée dans la liste d'applicaiton. 

Support

Nous contacter

Nous contacter directement si vous ne parvenez pas à obtenir les réponses et les solutions pour vos produits ViewSonic.