Comment mettre en place deux écrans sur un ordinateur ?

Une configuration à deux écrans est facile à configurer sur les ordinateurs modernes. Windows détectera et configurera automatiquement les écrans. Prérequis :   1. Windows 7 ou une version plus récente. 2. Un PC ou ordinateur portable disposant d'au moins 2 ports vidéo. 3. 2 écrans.   Après avoir branché deux écrans sur deux ports vidéo, Windows chargera automatiquement les pilotes et affichera une image sur les deux écrans.   

Comment commencer mon voyage dans MY UNIVERSE ?

Dans cet article, vous comprendrez comment configurer votre avatar et obtenir des informations de base pour pouvoir débuter sur la plateforme.   Instructions pour commencer   1. Inscrivez-vous pour ouvrir un compte UNIVERSE   Vous pouvez vous inscrire pour un compte et essayer UNIVERSE gratuitement pendant 7 jours !    2. Téléchargez UNIVERSE    Sélectionnez la plateforme de votre choix et téléchargez UNIVERSE. Windows, iOS et Android sont disponibles.    3. Connectez-vous à votre compte    Si vous ne savez pas comment créer un compte, veuillez consulter cet article.    4. Configurez votre avatar    Vous pouvez personnaliser votre avatar selon vos préférences. 5. Familiarisez-vous avec les touches de raccourci    Il existe deux modes au choix : le mode standard et le mode alternatif. Sous le mode standard, lorsque vous appuyez sur le bouton gauche de la souris avec WASD, vous pouvez toujours vous déplacer mais la perspective de l'avatar sera gelée.  Sous le mode alternatif, vous devez appuyer sur la touche tabulation pour masquer le menu d'affichage lorsque vous déplacez votre souris avec WASD, la perspective de votre avatar suivra.  Pour les utilisateurs d'iPad et de ChromeBook, vous pouvez déplacer votre avatar à l'aide du contrôleur circulaire.   

Paiement et Abonnement

UNIVERSE offre des services payants que les utilisateurs peuvent choisir d'acheter. Ceux-ci incluent des achats ponctuels et des abonnements avec renouvellements périodiques.    UNIVERSE propose des remboursements que lorsque cela est requis par la loi. Vous pouvez annuler vos abonnements payants à tout moment, ce qui mettra fin aux frais supplémentaires à partir du prochain cycle de facturation.    Votre abonnement payant reste en vigueur jusqu'à ce qu'il soit annulé ou résilié. Si vous ne payez pas votre abonnement payant à temps, nous nous réservons le droit de suspendre le compte.   

Pourquoi ne puis-je pas Acheter de Plan avec Mon Compte ?

Important à savoir Pour le moment, veuillez noter que les utilisateurs qui ont créé leur compte UNIVERSE via Google (SSO) ne pourront pas souscrire à un abonnement UNIVERSE. Cependant, notre équipe travaille activement pour étendre nos options de paiement afin d'offrir une expérience transparente à tous les utilisateurs UNIVERSE. Restez à l'écoute pour des mises à jour passionnantes et de nouvelles fonctionnalités dans un proche avenir ! Si vous souhaitez acheter un abonnement UNIVERSE en ligne, veuillez suivre les étapes suivantes :  Étape 1 : Rendez-vous sur la page d'inscription et créez un nouveau compte en remplissant vos informations.    Après avoir rempli toutes les informations, le système enverra automatiquement un e-mail de vérification à votre boîte de réception.    Étape 2 : Vérifiez votre adresse e-mail.  Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de vérification, veuillez vérifier vos dossiers "Courrier Indésirable" ou "Corbeille".  Vous pouvez également cliquer sur le bouton "Renvoyer" pour recevoir un autre e-mail.    Étape 3 : Sur la page des tarifs, choisissez le plan qui vous convient et cliquez sur "Acheter maintenant". 

Comment annuler votre abonnement UNIVERSE ?

Il est important de savoir que    Pour éviter d'être facturé pour un nouveau cycle de facturation, vous devez annuler votre abonnement au moins un jour avant la date de votre prochain paiement. Si vous avez oublié d'annuler votre abonnement et que vous avez été facturé pour votre abonnement, veuillez vous référer à la politique de remboursement d'UNIVERSE.    Si vous annulez votre abonnement pendant la période d'abonnement, le système vous désabonnera pour la période d'abonnement suivante. Aucun remboursement ne sera fourni pour votre abonnement en cours.  Pour annuler votre abonnement :    Connectez-vous sur UNIVERSE by ViewSonic.  Sous la page Organisation, sélectionnez l'organisation et cliquez sur "Historique des paiements".  Cliquez sur le coin supérieur droit et choisissez le bouton de désabonnement.  Entrez votre mot de passe et confirmez la désinscription.   

Proposez-vous une formation de mise en route ?

Nous ne proposons actuellement pas de formation en personne pour la prise en main de l'interface. Toutefois, nous avons mis à disposition des tutoriels vidéo et un manuel d'utilisation pour vous accompagner dans l'exploration d'UNIVERSE ! 

Comment contacter l'assistance client ?

Actuellement, le support client d'UNIVERSE n'offre d'aide que via le formulaire "Contactez-nous". Nous ne fournissons pas de service téléphonique,ni de chat en direct.    Veuillez cliquer sur "Contactez-nous" et choisir le service dont vous avez besoin, ainsi que la plateforme que vous utilisez.    Après avoir rempli les informations nécessaires, notre équipe d'UNIVERSE vous contactera sous peu.   

Comment importer des utilisateurs dans la liste ?

Une fois que vous avez souscrit un abonnement, vous pouvez commencer à ajouter des étudiants et des enseignants à votre organisation.     1. Connectez-vous sur le site web officiel de UNIVERSE 2. Cliquez sur UNIVERSE Manager    3. Connectez-vous une deuxième fois à des fins de sécurité à UNIVERSE Manager    4.Choisissez l'organisation que vous souhaitez importer    5. Cliquez sur ajouter des utilisateurs    6. Importez la liste depuis des fichiers ou manuellement  Importer depuis un fichier  Veuillez d'abord télécharger le modèle et choisir le rôle de l'utilisateur à télécharger, votre liste s'affichera sur la page.  Ajouter manuellement  Vous pouvez saisir les détails des utilisateurs et ajouter les utilisateurs directement.   

Qu'est-ce que UNIVERSE Manager ?

Lorsque vous vous connectez à un compte sur le site officiel de UNIVERSE, vous pourrez voir UNIVERSE Manager dans votre menu. Cela vous permet de gérer tous les utilisateurs, salles de classe et plannings dans votre organisation.    Utilisateurs  Salles de classe Planning    Utilisateurs    Dans la section des utilisateurs, vous pouvez ajouter/supprimer l'utilisateur et changer le rôle de l'utilisateur à partir d'ici.  Dans la liste des étudiants et des enseignants, vous pouvez vérifier leurs cours, leurs noms d'affichage et leurs statuts.    Si leur statut affiche "En attente", cela signifie qu'ils n'ont pas vérifié leur compte e-mail.    Salles de classe    Vous pouvez ajouter des classes ici à l'avance. Si un cours particulier a lieu tous les lundis, mercredis et vendredis, vous pouvez planifier votre classe avant qu'elle ne commence.    Planning    Vous pouvez vérifier tous les plannings des enseignants ici.   

Comment utiliser la discussion en groupe et privée ?

Canal  Pour discuter avec un groupe, cliquez sur la boîte de chaînes située dans la barre latérale gauche. La liste des chaînes en bas à gauche de la boîte affiche des options disponibles telles que Espace, Classe, Groupe ou Amis. Une fois que vous avez sélectionné une chaîne, vous pourrez commencer à discuter avec le groupe.   Espace: Ici, vous verrez l'organisation à laquelle vous appartenez actuellement. Si vous avez créé des salles de classe, des salles de réunion, des espaces de collaboration ou des espaces personnalisés, la boîte de dialogue pour cet espace sera également affichée ici.    Classe: Vous pouvez discuter avec vos camarades de classe dans la classe dans laquelle vous êtes inscrit.    Ami: Vous pouvez discuter avec votre ami en privé.    Chat  À partir d'ici, vous pouvez voir toutes les conversations en cours.    Notification  Lorsque quelqu'un envoie une invitation d'ami, vous pouvez voir le message de notification ici.