Dịch vụ

Để kéo dài vòng đời sản phẩm và giảm thiểu rác thải điện tử, chúng tôi ưu tiên các giải pháp bảo trì và sửa chữa tiện lợi cho khách hàng. Điều này bao gồm thiết kế sản phẩm với các linh kiện dễ thay thế, hợp tác với các chuyên gia sửa chữa và tân trang thiết bị điện tử, cũng như cung cấp thời gian bảo hành kéo dài. Chúng tôi đảm bảo linh kiện thay thế có sẵn trong 8 năm sau khi sản phẩm được tung ra thị trường, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các bộ phận cần thiết cho việc sửa chữa. Thông qua những sáng kiến này, chúng tôi trao quyền cho khách hàng đưa ra các lựa chọn bền vững.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ đăng ký gia hạn bảo hành cho các sản phẩm của mình. Việc sửa chữa thay vì thay thế thiết bị không chỉ giúp bạn tiết kiệm chi phí mà còn góp phần giảm thiểu rác thải điện tử. Hãy cùng chúng tôi hướng tới một tương lai bền vững hơn.

Chúng tôi vui mừng giới thiệu Finchy – dịch vụ hỗ trợ chatbot 24/7. ViewSonic cam kết mang đến trải nghiệm tốt nhất cho bạn, và Finchy là một trong những cách chúng tôi hiện thực hóa điều đó. Được thiết kế để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tối ưu, Finchy luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, từ hướng dẫn khắc phục sự cố, truy cập tài liệu sản phẩm đến thông tin môi trường liên quan đến sản phẩm của chúng tôi. Với nguồn tài nguyên phong phú và nhiều tùy chọn hỗ trợ, Finchy đảm bảo bạn nhận được sự trợ giúp cần thiết để tận dụng tối đa sản phẩm ViewSonic.