このドキュメントでは、製品サービスと修理についての情報を提供しています。
お買い上げになられたViewSonic モニターをより安心してご使用いただくため、パネル・バックライトも含めて3年間無償で保証させていただきます。
*一部モデルを除く
お買い上げになられたViewSonic プロジェクターをより安心してご使用いただくため、1年間無償で保証させていただきます。
※光源ランプの保証はご購入後6か月間または500時間となります。
*一部モデルを除く
ご使用のモニターが故障した場合、弊社に故障品をお送りいただいて修理を行うサポートです。
修理をご依頼の際は、下記申請書にご記入いただき、ご送付をお願いいたします。
①本体型番/シリアル番号(S/N)/購入証明書(納品書・レシート等)/本体S/Nの写真/お客様のお名前、電話番号、返送先住所をご準備下さい
②可能な限りの症状や再現状況、ご使用環境の詳細をご準備ください。
③カスタマーサポートセンターまでメールで申請下さい。 service.jp@viewsonic.com
④カスタマーサポートセンターより受付番号(DOA番号/RMA番号)を発行し、送付先の住所をご案内致します。