Comment faire en sorte que l’écran soit à la bonne taille pour la zone d'affichage du projecteur ?

Veuillez consulter cette FAQ :   Comment régler le problème de débordement de mon écran ?

Comment dupliquer un écran d’iPad ou d’iPhone vers un projecteur ?

Il y a 2 façons de dupliquer un écran d’iPad, d’iPhone (4 ou plus) ou d’iPod Touch (4ème Gén ou plus) :   1. Utilisez un câble Apple « Adaptateur Lightning Digital AV » ou « Adaptateur Multi-port AV Digital USB-C » pour brancher votre appareil sur un projecteur ViewSonic. Le signal peut ne pas être reconnu si vous n’utilisez pas un adaptateur d’Apple.   2. Si votre projecteur dispose d’une fonction Wi-Fi, utilisez la duplication d'écran AirPlay pour projeter votre écran sans fil, et assurez-vous que le projecteur et la source sont sur le même sous-réseau. Veuillez consulter cette FAQ pour plus de détails, Si Airplay ou la duplication d'écran ne fonctionnent pas sur votre appareil.

Quels appareils sont compatibles avec le streaming vidéo par USB Type-C sur M1, M1+,M1+G2,M1+V, M2 et X10-4K ?

A la date du 18 Sep. 2020, les appareils listés ci-dessous sont confirmés comme étant compatibles avec le streaming vidéo par USB Type-C.   Tous les ports USB Type-C ne permettent pas une sortie vidéo. USB Type-C se réfère au type de branchement, pas la capacité du port lui-même. La vidéo par USB Type-C nécessite une source matérielle compatible avec le Mode Alternatif DisplayPort (DP ALT Mode).   Veuillez vérifier auprès du fabricant de votre appareil qu’il est compatible avec le mode DP ALT. Liste de compatibilité vidéos par USB-C PC Appareil Mobile  Dell Alienware HTC 10 DELL XPS13 Microsoft Lumia 950 Lenovo YOGA900 LG G5 (Version USB-C VideoOut) HP 13-V014TU Samsung SOC ASUS ZenBook3U (UX390UAK) Qualcomm SOC HP EliteBook Folio G1 Samsung S8 ASUS N501VW Samsung S8+ Dell Precision 7710 Samsung Note 8 Apple MacBook (2015) (Win10) Samsung S9 Apple MacBook (2015) (macOS) Samsung S9+ Apple MacBook (2016) (Win10) Samsung Note 9 Apple MacBook (2016) (macOS) HTC U11 Google Chrome Book Pixel C1501W 2015 HTC U11+ Apple MacBook Pro (2016) (Win10) HTC U Ultra Apple MacBook Pro (2016) (macOS) HTC U12+ Apple MacBook Pro (2017) (Win10) Huawei Mate 10 Apple MacBook Pro (2017) (macOS) 　Smartisan Pro 2s Mi Notebook 　Samsung Tab S4 Lenovo ThinkPad 13 2ème Gén 　Huawei P20 Intel NUC 7i5BNH Huawei P30  / P30 Pro 　 Microsoft Surface Book 2 Samsung Note 10 Apple iPad Pro (2018) (iOS) Samsung Note 20 Apple iPad Pro (2020) (iOS) Samsung S10 Apple MacBook Air (2018) (Win10) Samsung S20 Apple MacBook Air (2018) (MacOS) 　 Apple MacBook Air (2019) (MacOS) 　 Apple Mac Mini (2018) (Win10) Apple Mac Mini (2018) (macOS) 　 Mi Notebook Air 12.5 　 Mi Notebook Air 13.3 　 Apple MacBook Pro (2018) (Win10) 　 Apple MacBook Pro (2018) (macOS) 　 Apple MacBook Pro 2TB (2019) (macOS) 　

Comment résoudre un problème d’image clignotante sur le projecteur ?

1.Assurez-vous que le câble est bien branché.   2.Essayez une autre source vidéo ou un autre appareil pour vérifier l’origine du problème. 3.Vérifiez que les paramètres de résolution et de taux de rafraîchissement réglés sur la carte graphique ou la source vidéo sont compatibles avec le projecteur. Vous pouvez consulter la vidéo sur les taux de rafraîchissement. Changer le taux de rafraîchissement sur Windows 10 (2020)    

Que faire si la télécommande ne fonctionne pas correctement ?

  Veuillez effectuer les vérifications suivantes : Assurez-vous qu’aucun obstacle ne soit devant le capteur IR de l’appareil. Approchez-vous du capteur (dans les 7 mètres) ou changez d'angle (30 degrés max) par rapport au capteur. Remplacez les piles. Même si la télécommande s'allume, des piles faibles peuvent faire en sorte que la télécommande marche mal. Si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, veuillez contacter le service client de ViewSonic.

Que faire si le projecteur émet un bruit aigu ?

Veuillez brancher le projecteur à une prise différente.   Branchez le projecteur à un autre ordinateur/lecteur.   Si ces étapes ne vous aident pas, veuillez contacter le service client de ViewSonic.

Comment restaurer les paramètres d'usine sur un projecteur ?

1. Appuyez sur le bouton menu sur le projecteur ou la télécommande et naviguez vers les Paramètres Avancés.   2. Sélectionnez le paramètre pour réinitialiser l'appareil à ses paramètres par défaut.   Note: L'emplacement de la fonction de réinitialisation peut être légèrement différent sur certains modèles. Veuillez consulter le guide de l’utilisateur pour des étapes plus spécifiques.

Comment ajuster la taille de l’image sur un projecteur ?

La taille de l’image sur un projecteur est déterminée par la distance entre le projecteur et l’écran.   Approcher le projecteur de l'écran réduira la taille de l’image, et éloigner le projecteur de l'écran agrandira l’image.    Si votre projecteur dispose d'un anneau pour contrôler le niveau de zoom. Vous pouvez également l’utiliser pour ajuster la taille de l’image.

Que faire quand mon projecteur s'éteint tout seul ?

Cela peut avoir plusieurs causes, veuillez examiner la liste ci-dessous :   <Flux d'air>        Un bon flux d'air est important pour le refroidissement de l'appareil :   Assurez-vous que les panneaux d'entrée et de sortie d'air ne sont pas bouchés. Assurez-vous que le projecteur n’est pas enfermé dans un boîtier ni directement contre un mur - il nécessite de l'espace de ventilation. Ne placez pas le projecteur sur un autre appareil électronique comme un amplificateur AV.   <Haute Altitude>   Si le projecteur est utilisé à une haute altitude, vous devrez activer le mode « haute altitude ». Le ventilateur du projecteur fonctionnera à une vitesse plus élevée pour faire entrer plus d'air dans le projecteur. Veuillez consulter le manuel de l’utilisateur pour l'activer.   Si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, veuillez contacter le service client de ViewSonic.  

Comment mettre en place deux écrans sur un ordinateur ?

Veuillez consulter les FAQ ci-dessous.   Comment mettre en place deux écrans sur un ordinateur ?