Systèmes d'affichage d'intégration sur mesure

Support partenaire et infrastructure

• Comment répondez-vous aux exigences de conception spécifiques des partenaires d'intégration ?

  Nous agissons en tant que partenaire de co-ingénierie agile afin de proposer une personnalisation extrêmement adaptable des tailles d'affichage, de la luminosité et des configurations de montage. Cela garantit une intégration parfaite dans vos boîtiers et châssis spécialisés. Notre équipe fournit des propositions techniques pour vos projets sur mesure sous un délai d'une semaine ouvrée afin d'accélérer significativement votre cycle de développement.

• Quelle flexibilité offrez-vous pour les projets spécialisés ou à faible volume ?

  Nous sommes pleinement engagés dans la réussite de nos partenaires, quelle que soit l'échelle de leurs projets. Nous prenons en charge aussi bien les prototypes à quantité minimale de commande (MQO) limitée que les séries de production à fort volume. Cette approche réduit les risques pour les intégrateurs et les entreprises spécialisées, vous permettant de développer des solutions sur mesure sans la contrainte d'engagements de volume massifs.

• Comment votre infrastructure mondiale bénéficie-t-elle aux déploiements internationaux ?

  Présents dans plus de 100 pays et disposant de bureaux régionaux dans plus de 100 villes, nous apportons une expertise R&D locale ainsi qu'un support après-vente directement là où votre projet est déployé. Ce réseau de plus de 1 300 collaborateurs garantit une chaîne d'approvisionnement résiliente et des standards de service homogènes pour les intégrateurs de systèmes mondiaux.

• Quelles mesures garantissent la pérennité à long terme de vos solutions d'infrastructure ?

  Nous accordons une priorité absolue à la longévité de vos systèmes en nous appuyant sur près de 40 ans de stabilité sur le marché et sur un engagement ferme en faveur de la réparabilité de nos produits. La disponibilité prolongée des pièces de rechange garantit que vos bornes sur mesure et vos panneaux industriels restent opérationnels pendant des années, réduisant ainsi considérablement votre coût total de possession (TCO).

• Comment vos solutions aident-elles vos partenaires à respecter les exigences modernes en matière d'ESG et de sécurité ?

  Nous bénéficions de la certification Net-Zero 2050 délivrée par le SBTi et proposons des écrans à stylet zéro papier ainsi que des modules multi-authentification qui répondent directement à vos objectifs de RSE/ESG et de divulgation en matière de sécurité. De plus, notre matériel certifié Citrix Ready garantit une compatibilité totale avec les environnements de bureaux virtuels sécurisés et gérés à distance.

Écrans Open Frame

• Qu'est-ce qu'un écran open-frame (châssis ouvert) et pourquoi est-il utilisé dans des boîtiers sur mesure ?

  Un écran open-frame est un moniteur tactile conçu sans boîtier extérieur de finition afin de s'intégrer de manière fluide dans vos propres structures. Cette conception offre aux intégrateurs de systèmes une flexibilité maximale pour concevoir des bornes en libre-service personnalisées, des chariots médicaux ou des systèmes de contrôle industriel.

• Comment vos écrans open-frame garantissent-ils leur durabilité dans des bornes extérieures ou à forte fréquentation ?

  Nos écrans sont dotés d'un verre de protection de 3 mm d'épaisseur et d'une face avant certifiée IP65 garantissant une protection totale contre la poussière et les infiltrations d'eau. Ils bénéficient également d'une certification de résistance aux impacts de niveau IK08 pour résister aux contraintes physiques extrêmes d'une utilisation publique 24h/24 et 7j/7.

• Ces écrans peuvent-ils maintenir leurs performances face aux variations de température extrêmes en milieu industriel ?

  Oui. Certains modèles sélectionnés sont conçus pour offrir une fiabilité critique dans des climats rigoureux, avec une plage de fonctionnement extrême allant de -20 °C à 70 °C (et -30 °C à 85 °C). Cette capacité exceptionnelle surpasse les écrans d'affichage professionnels standards, les rendant idéaux pour les guichets automatiques extérieurs et les environnements industriels non climatiser.

• Quels protocoles tactiles et de stylet sont pris en charge pour une interaction de haute précision ?

  Nous proposons la technologie tactile capacitive projetée (PCAP) 10 points pour une interaction homme-machine fluide, ainsi que la prise en charge de protocoles professionnels tels que Microsoft Pen Protocol (MPP 2.0) et notre technologie propriétaire EMP. Cela permet d'utiliser indifféremment le bout du doigt ou un stylet actif dans vos configurations complexes de contrôle industriel ou de conception.

Sécurité et authentification

• Comment vos écrans à stylet apportent-ils un retour sur investissement (ROI) mesurable pour le secteur bancaire et l'hôtellerie ?

  Vos établissements réalisent des économies significatives de temps et d'argent en remplaçant l'archivage et le stockage manuels par des flux de travail automatisés et sans papier. Notre technologie propriétaire EMP garantit une sensation d'écriture manuscrite naturelle tout en maintenant des processus numériques chiffrés et légalement reconnus.

• Comment capturez-vous les données biométriques pour une autorisation sécurisée des documents ?

  Pour prévenir la fraude et garantir la non-répudiation juridique, nos appareils capturent avec précision et point par point la forme, la vitesse, la pression et le rythme de la signature. Ces paramètres biométriques uniques sont essentiels pour les expertises judiciaires et permettent de garantir une identification extrêmement précise des clients.

• Comment la série MA1014 regroupe-t-elle plusieurs identifiants de sécurité dans un hub unique ?

  La série MA1014 est une plateforme tout-en-un prenant en charge jusqu'à huit processus d'authentification distincts. Cela comprend la lecture d'empreintes digitales biométriques, les lecteurs NFC et de cartes à puce (smart cards), permettant ainsi de consolider le matériel et de simplifier le parcours d'intégration (onboarding) de vos clients.

• Quelles normes de chiffrement matériel protègent les signatures électroniques ?

  L'intégrité des données est fondamentale. Chaque signature fait l'objet d'un chiffrement rigoureux aux niveaux matériel et logiciel, conforme aux normes les plus élevées du secteur. Nous protégeons vos informations sensibles grâce à des protocoles de chiffrement intégrés RSA-2048 et AES-256 afin de répondre aux exigences modernes de confiance numérique.

• Quelles fonctionnalités de santé et de sécurité sont disponibles pour les bornes de signature client très fréquentées ?

  Afin de préserver la santé publique, certains appareils sélectionnés bénéficient d'un revêtement antimicrobien certifié efficace à 99,9 % par l'organisme SGS. Nous appliquons cette technologie de protection directement sur le stylet sans pile et sur le boîtier de l'appareil afin de garantir des interactions hygiéniques au sein de vos espaces publics.