Que faire si les enceintes du projecteur n'émettent pas de son quand un PC/ordinateur portable est branché au projecteur ?

Veuillez consulter cette FAQ :   Que faire si aucun son ne sort des enceintes intégrées.

Comment restaurer les paramètres d'usine sur un projecteur ?

1. Appuyez sur le bouton menu sur le projecteur ou la télécommande et naviguez vers les Paramètres Avancés.   2. Sélectionnez le paramètre pour réinitialiser l'appareil à ses paramètres par défaut.   Note: L'emplacement de la fonction de réinitialisation peut être légèrement différent sur certains modèles. Veuillez consulter le guide de l’utilisateur pour des étapes plus spécifiques.

Comment regarder Netflix sur le M1 ou M1+ avec mon téléphone mobile?

Pour regarder des vidéos avec le M1 ou M1+, nous suggérons : Pour les connexions filaires :   NOTE : Veuillez vérifier les spécifications de votre appareil avant d'acheter un accessoire mentionné ci-dessous. Si vous utilisez un câble direct USB-C vers USB-C, veuillez vous assurer d'examiner notre liste de Compatibilités USB-C pour voir les appareils compatibles.     Appareil Basé sur iOS :   Branchez votre appareil au M1 ou M1+ avec un « Adaptateur Lightning vers HDMI » ou un « Adaptateur Multiport Numérique AV USB-C » certifié par Apple.    NOTE : Le signal peut ne pas être détecté si vous utilisez des adaptateurs tiers, ce qui signifie que l'adaptateur utilisé n’est pas compatible ou ne fonctionne pas correctement.   Appareil Android :   Branchez votre appareil au M1 ou M1+ avec un câble ou adaptateur « USB-C vers HDMI » ou « USB-C vers USB-C » certifié par le fabricant de votre appareil.    NOTE : Quelques appareils Android avec des versions d’USB plus anciennes ne sont pas compatibles avec la transmission audio et vidéo via USB-C. Ainsi, assurez-vous que votre appareil est compatible avec le mode USB-C ALT pour que la transmission fonctionne correctement.     Pour les connexions sans fil :   Appareil Basé sur iOS : iPhone AirPlay n’est plus compatible avec Netflix à cause de contraintes techniques. Pour en savoir plus, consultez : Comment utiliser mon appareil mobile pour regarder Netflix sur ma TV?   Appareil Android : La fonction de duplication d'écran n'est pas compatible avec Netflix.

Comment mettre en place deux écrans sur un ordinateur ?

Veuillez consulter les FAQ ci-dessous.   Comment mettre en place deux écrans sur un ordinateur ?  

Que faire si l'écran affiche une ombre ou une image double ?

Les câbles d'extension analogiques, les adaptateurs, les stations d'accueil et les câbles trop longs peuvent générer des images fantômes, des lignes, des images doubles ou une mauvaise qualité d'image. Les câbles d'extension mal blindés causeront un effet d’ombre ou des images fantômes à cause d'une mauvaise correspondance de l'impédance de l’entrée entre la source vidéo, le câble vidéo et le projecteur. Veuillez utiliser le câble fourni avec le produit en connexion directe ou nous contacter si vous avez besoin d'aide.

Comment brancher des enceintes externes à mon projecteur ?

1. Connexion filaire :   1.1 Via sortie audio 3.5 mm :  Si le projecteur est équipé d’un port mini jack audio 3.5 mm, il est généralement vert et marqué Audio Out. Veuillez brancher un câble audio 3.5 mm entre les enceintes et le projecteur pour la sortie audio.     1.2 via S/PDIF :  Si le modèle est équipé d'un port S/PDIF. Vous pouvez brancher un câble S/PDIF entre votre enceinte et votre projecteur.     2. Connexion Bluetooth :   Si votre projecteur est équipé d'une fonction sortie Bluetooth (comme le modèle X10-4K/M2, etc.), vous pouvez activer la fonction sortie Bluetooth, appairer le projecteur avec l'enceinte Bluetooth et profiter d’une connexion audio sans fil.

Comment dupliquer l'écran d’une tablette ou d’un téléphone portable vers un projecteur intelligent ?

Veuillez suivre les instructions suivantes :   1.Branchez votre appareil et votre projecteur au même réseau Wi-Fi.   2.Sur le projecteur, allez sur Accueil > Duplication d’écran, le nom du projecteur sera affiché en haut à droite. (par ex. "ViewSonic PJ-XXXX")     3.Sur votre téléphone/tablette, faites ce qui suit :   iOS : Accéder au menu de contrôle en glissant votre écran vers le bas. Sélectionnez l’icône « Duplication d’Écran ». Choisissez « ViewSonic PJ-XXXX ».   Android : Téléchargez et installez l'application « Google Home » et ouvrez-la. Actualisez l'application et attendez 30 secondes. “ViewSonic PJ-XXXX” sera maintenant visible, sélectionnez-le. Choisissez « Dupliquer mon écran »à« Dupliquer l'écran »à »Commencer ».

Que faire si le projecteur émet un bruit aigu ?

Veuillez brancher le projecteur à une prise différente.   Branchez le projecteur à un autre ordinateur/lecteur.   Si ces étapes ne vous aident pas, veuillez contacter le service client de ViewSonic.

Comment résoudre un problème d’image clignotante sur le projecteur ?

1.Assurez-vous que le câble est bien branché.   2.Essayez une autre source vidéo ou un autre appareil pour vérifier l’origine du problème. 3.Vérifiez que les paramètres de résolution et de taux de rafraîchissement réglés sur la carte graphique ou la source vidéo sont compatibles avec le projecteur. Vous pouvez consulter la vidéo sur les taux de rafraîchissement. Changer le taux de rafraîchissement sur Windows 10 (2020)    

Que faire quand mon projecteur s'éteint tout seul ?

Cela peut avoir plusieurs causes, veuillez examiner la liste ci-dessous :   <Flux d'air>        Un bon flux d'air est important pour le refroidissement de l'appareil :   Assurez-vous que les panneaux d'entrée et de sortie d'air ne sont pas bouchés. Assurez-vous que le projecteur n’est pas enfermé dans un boîtier ni directement contre un mur - il nécessite de l'espace de ventilation. Ne placez pas le projecteur sur un autre appareil électronique comme un amplificateur AV.   <Haute Altitude>   Si le projecteur est utilisé à une haute altitude, vous devrez activer le mode « haute altitude ». Le ventilateur du projecteur fonctionnera à une vitesse plus élevée pour faire entrer plus d'air dans le projecteur. Veuillez consulter le manuel de l’utilisateur pour l'activer.   Si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, veuillez contacter le service client de ViewSonic.