นโยบายการเข้าถึงข้อมูล

สถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เว็บไซต์นี้ปฏิบัติตามเพียงบางส่วนกับ มาตรฐานทางเทคนิค EN 301 549 v.3.2.1 และ แนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) 2.1 ระดับ AA. ดู เนื้อหาที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

เว็บไซต์นี้ได้รับการทดสอบล่าสุดเมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2025

การจัดทำคำแถลงฉบับนี้

คำแถลงฉบับนี้จัดทำขึ้นเมื่อวันที่ 27 มิถุนายน 2025

ข้อเสนอแนะ

เรายินดีรับฟังความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์ของสหภาพยุโรป หากท่านพบปัญหาใดๆเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์ กรุณาแจ้งให้เราทราบ:

• โทร: +31 (0) 650608655
• อีเมล: ViewSonic Europe Limited EPREL@viewsoniceurope.com (กรุณาหลีกเลี่ยงการระบุข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น รายละเอียดทางการเงิน ข้อมูลด้านสุขภาพ หรือข้อมูลลับอื่น ๆ)

ความเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์และเทคโนโลยีช่วยเข้าถึง

เว็บไซต์ของ ViewSonic ได้รับการออกแบบให้สามารถใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีช่วยเข้าถึงที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ได้แก่:

• เวอร์ชันล่าสุด เช่น Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox และ Apple Safari
• ร่วมกับเวอร์ชันล่าสุดของ NVDA, VoiceOver และ TalkBack.

ข้อกำหนดทางเทคนิค

การเข้าถึงของเว็บไซต์นี้ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีต่อไปนี้เพื่อทำงานร่วมกับเบราว์เซอร์และเทคโนโลยีช่วยเหลือหรือปลั๊กอินต่างๆ:

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript

เนื้อหาที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

เรามุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์ใช้งานเว็บไซต์ที่เป็นมิตรและเข้าถึงได้มากที่สุดสำหรับผู้ใช้ทุกคน ในขณะนี้ เรากำลังปรับปรุงและแก้ไขคุณสมบัติการเข้าถึงอย่างจริงจัง ด้านล่างนี้คือรายการปัญหาการเข้าถึงที่เราทราบ ซึ่งเราได้ระบุไว้ตามลำดับความสำคัญตามผลกระทบ เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงของคุณ

เราเข้าใจว่าการพัฒนาเว็บไซต์ให้เข้าถึงได้สำหรับทุกคน เป็นกระบวนการที่ต้องดำเนินอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น ปัญหาที่ระบุไว้ในรายการอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด — เรากำลังดำเนินการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและจะอัปเดตความก้าวหน้าให้ทราบเป็นระยะ

ข้อจำกัดที่ทราบ

ปัญหาที่มีความสำคัญสูง

• ปัญหาการใช้งานผ่านแป้นพิมพ์

  ตำแหน่งโฟกัสไม่ถูกต้อง: เมื่อใช้งานเว็บไซต์ด้วยแป้นพิมพ์ อาจมีบางจังหวะที่ตำแหน่งโฟกัสเลื่อนไปอยู่หลังองค์ประกอบแบบตรึงตำแหน่งที่ด้านล่างของหน้า (เช่น แถบยินยอมคุกกี้ หรือปุ่มเปลี่ยนภูมิภาค) ซึ่งรบกวนการใช้งานของผู้ใช้

  ตำแหน่งโฟกัสไม่ชัดเจน: องค์ประกอบแบบโต้ตอบบางรายการไม่มีการแสดงตำแหน่งโฟกัสอย่างชัดเจนเมื่อถูกเลือกด้วยแป้นพิมพ์ ทำให้ผู้ใช้อาจไม่สามารถระบุตำแหน่งที่กำลังโฟกัสอยู่ได้

• ข้อความทางเลือกของรูปภาพไม่ครบถ้วน

  รูปภาพบางรายการในหน้าผลิตภัณฑ์ ยังไม่มีคำอธิบายข้อความทางเลือกที่มีความหมายเพียงพอ ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้งานโปรแกรมอ่านหน้าจอไม่ได้รับข้อมูลอย่างครบถ้วน

• การกำหนดชื่อ–บทบาท–สถานะไม่สมบูรณ์

  องค์ประกอบที่โต้ตอบซึ่งนำเสนอในลักษณะที่มองเห็นได้แต่ไม่ได้ติดป้ายกำกับอย่างถูกต้องด้วยบทบาท ชื่อ หรือสถานะอาจไม่ถูกต้องรับรู้หรือสื่อสารโดยเทคโนโลยีช่วย (เช่น โปรแกรมอ่านหน้าจอ)

ปัญหาระดับปานกลาง

• ความชัดของสีไม่เพียงพอ

  คู่สีระหว่างข้อความและพื้นหลังบางรายการมีอัตราส่วนความคมชัดต่ำกว่าค่ามาตรฐานที่แนะนำ (4.5:1) ซึ่งอาจส่งผลต่อความสามารถในการอ่านของผู้ใช้ที่มีสายตาเลือนราง

• รูปแบบโฟกัสไม่สม่ำเสมอ

  องค์ประกอบที่คลิกได้ (เช่น ปุ่มและลิงก์) อาจไม่แสดงการเปลี่ยนแปลงทางการมองเห็นที่ชัดเจน (เช่น เส้นขอบ เงา หรือการเปลี่ยนสี) เมื่อมีโฟกัส ทำให้ผู้ใช้แป้นพิมพ์หาตำแหน่งของรายการที่โต้ตอบได้ยากขึ้น

• ขาดคุณลักษณะด้านการเข้าถึงสำหรับสื่อมัลติมีเดีย

  วิดีโอบางรายการยังไม่มีคำบรรยาย และยังไม่ได้มีการเพิ่มฟังก์ชันคำบรรยายเสียงสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น เรากำลังทยอยเพิ่มคำบรรยายใต้ภาพในวิดีโอต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง

ปัญหาที่มีความสำคัญต่ำ

• โครงสร้างหัวข้อที่ไม่เป็นระเบียบ

  ชื่อหน้าบางหน้าขาดความหมายที่ชัดเจน และการใช้ลำดับหัวข้อ (<h1> ถึง <h6>) ไม่เป็นไปตามลำดับที่มีเหตุผล ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอสับสนในการนำทาง

• เนื้อหาที่ไม่เสถียรและเอฟเฟกต์กระพริบ

  บางหน้ามีการเลื่อนอัตโนมัติหรือเอฟเฟกต์กะพริบ ซึ่งอาจรบกวนสมาธิของผู้ใช้งาน หรืออาจกระตุ้นให้เกิดความไม่สบายในผู้ที่มีภาวะไวต่อแสง

• ควบคุมการเคลื่อนไหวที่จำกัด

  องค์ประกอบที่มีแอนิเมชันบางรายการ (เช่น การแสดงผลข้อมูลหรือกราฟ) ยังไม่รองรับฟังก์ชันหยุดชั่วคราว ปิด หรือซ่อน ซึ่งอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานของผู้ใช้บางกลุ่ม

ปัญหาข้างต้นแสดงถึงข้อจำกัดด้านการเข้าถึงที่เราทราบในขณะนี้ เรามุ่งมั่นที่จะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเหล่านี้ พร้อมทั้งขยายกระบวนการทดสอบและรวมข้อเสนอแนะแบบผู้ใช้เพื่อปรับปรุงการเข้าถึงโดยรวม

หากคุณพบอุปสรรคเพิ่มเติมในการใช้งาน หรือมีข้อเสนอแนะใด ๆ เรายินดีรับฟังและขอเชิญติดต่อเราได้ทุกเมื่อ คำแนะนำและข้อเสนอแนะของคุณมีคุณค่าอย่างยิ่งต่อการพัฒนาเว็บไซต์ของเราให้ตอบโจทย์การใช้งานของทุกคนได้อย่างเท่าเทียมและสะดวกสบายยิ่งขึ้น