Sari la conținutul principal

Serviciu de garanție

România

Garanție limitată ViewSonic®

ViewSonic garantează că produsele sale nu prezintă defecte de material și de manoperă în perioada de garanție. Dacă un produs se dovedește a fi defect de material sau de manoperă în timpul perioadei de garanție, View Sonic, la alegerea sa, va repara sau înlocui produsul cu un produs similar. Produsul sau piesele de înlocuire pot include piese sau componente refabricate sau recondiționate.

Pentru termeni și condiții și despre ceea ce nu acoperă garanția, consultați Rezumatul garanției limitate standard.

Verificați-vă garanția

Introduceți numărul dvs. de serie
Introduceți data achiziției
Cum să vă găsiți numărul de serie

Informații despre garanția produsului

Valid
Expirat
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
Descărcați atașamente
T&C Politica pixelilor

Informații de contact ale serviciului

Prin Telefon Prin Email
+40 359 732 575 Trimite-ne întrebările tale

ViewSonic® Garanție Premium

ViewSonic® Premium Garanti

ViewSonic oferă serviciu de garanție Premium pentru produsele sale fabricate la cele mai înalte standarde. Pentru modelele enumerate mai jos, pentru o experiență mai bună a clienților se va înlocui prousul în loc de reparații în perioada de garanție.

Modele cu Garantie Premium:

Serviciul de garanție ViewSonic Premium este disponibil pentru produsele achiziționate începând cu 01 august 2023.

Familia de produse ViewSonic România
Monitoare [VA / VX Series] 2 Years ridicare, reparare și retur
Monitoare [VG, VP ,TD și XG] 3 Year ridicare, reparare și retur
Proiectoare [PA, PA7,] 2 Years ridicare, reparare și retur [Lampa 1 an sau 1,000 ore]
Proiectoare [Pro, PX, PS și PG] 3 Year ridicare, reparare și retur [Lampa 1 an sau 1,000 ore]
Proiectoare [LED M] 2 Year ridicare, reparare și retur [Sursa de lumină 2 ani sau 20.000 de ore]
Proiectoare [Laser] 3 Year ridicare, reparare și retur [Sursa de lumină 3 ani sau 20.000 de ore]
Proiectoare [LED X] 3 Year ridicare, reparare și retur [Sursa de lumină 3 ani sau 20.000 de ore]
Projector [PJ-LCD / LX600HD and LX600HDE] 2 Year Pick Up, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours]
Smart Display [VSD] 2 Years ridicare, reparare și retur
Digital Pen WhiteBoard 2 Year garanție de schimb
Accessorii incluse [Baterii, Surse de alimentare, Cabluri, Telecomenzi, Ochelari 3D, etc] La fel ca produsul
Large Format Display [Pana la/Inclusiv 55"] / Slot-in PC / TeamJoin 3 ani ridicare, reparare și retur
Large Format Display [Larger than 55"] 3 ani ridicare, reparare și retur
ePosters [Up to și including 55"] 3 ani ridicare, reparare și retur
LED Display / Interactive Flat Panel 5 ani ridicare, reparare și retur
LED Display [LDP Series, LDS135-151] 5 ani de reparație sau înlocuire la fața locului
LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] 3 ani de reparație sau înlocuire la fața locului
ePosters [10"] 2 ani ridicare, reparare și retur
Toate grupele de produse Înlocuirea DOA de 30 zile
* Vă rugăm să rețineți că clienții trebuie să-și înregistreze produsele LS/Laser Series pe site-ul web ViewSonic în termen de 90 de zile de la cumpărare pentru a primi o garanție de 5 ani. Dacă înregistrarea nu are loc în această perioadă, garanția standard pentru aceste modele va fi limitată la 3 ani. Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați pagina noastră de extindere a garanției pentru proiecție.
Serviciu clienți pentru toate țările - Vă rugăm să dați clic aici pentru a găsi detaliile de contact corecte ale biroului de apel sau al centrului de service respectiv.

Cum să obțineți serviciul:

Pentru informații despre obținerea service-ului în garanție, contactați dealerul dvs. ViewSonic sau ViewSonic Call Desk / Furnizorul de servicii sau ViewSonic; consultați pagina Contactați-ne situată pe site-ul web corespunzător al fiecărei țări:


Pentru a obține servicii în garanție, vi se va cere să furnizați:

  • Bonul de vânzare original datat. (Factură sau Dovada de cumpărare)
  • Numele tau.
  • Adresa ta.
  • Numărul de serie, numărul IMEI și numărul de model al produsului.
  • O descriere a problemei.
  • Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.

Pentru cazurile DOA, în afară de cele de mai sus, sunt necesare și următoarele:

  • O fotografie care arată simptomul defectului.
  • O fotografie a numărului de serie al unității cu codul de bare.
  • O fotografie care arată starea recipientului original.

Pentru informații suplimentare sau numele celui mai apropiat centru de service ViewSonic, contactați dealerul dvs. ViewSonic sau ViewSonic.


Dacă garanția pentru produsul dvs. a expirat deja:

În cazul în care produsul dvs. nu se mai află în perioada de garanție, dar doriți să îl reparați, puteți contacta în continuare Biroul nostru de apeluri sau Centrul de reparații din țara de reședință, dar veți fi taxat direct de Centrul nostru de reparații pentru serviciu.

Contactează-ne

Vă rugăm să ne contactați direct dacă aveți nevoie de asistență suplimentară cu produsele dvs. ViewSonic sau nu găsiți răspunsurile pe care le căutați.

Suport

  • Bun venit la serviciul de asistență ViewSonic

    Accesați asistență, informații despre produse și descărcări aici.

    Verificați garanția

  • Întrebare de garanție

    Verificați starea garanției produselor dvs. ViewSonic.

    Verificați garanția

  • Upgradați-vă configurația și fiți recompensat

    Accesați asistență, informații despre produse și descărcări aici.

    Verificați garanția

    Contactează-ne

    Vă rugăm să ne contactați direct dacă aveți nevoie de asistență suplimentară cu produsele dvs. ViewSonic sau nu găsiți răspunsurile pe care le căutați.

    Suport