Serviciu de garanție
România
Garanție limitată ViewSonic®
ViewSonic garantează că produsele sale nu prezintă defecte de material și de manoperă în perioada de garanție. Dacă un produs se dovedește a fi defect de material sau de manoperă în timpul perioadei de garanție, View Sonic, la alegerea sa, va repara sau înlocui produsul cu un produs similar. Produsul sau piesele de înlocuire pot include piese sau componente refabricate sau recondiționate.
Pentru termeni și condiții și despre ceea ce nu acoperă garanția, consultați Rezumatul garanției limitate standard.
Căutați numărul dvs. de serie
Aici este numărul dvs. de serie
Sau
Informații de contact ale serviciului
| Prin Telefon | Prin Email |
|---|---|
| +40-215-289155 | Trimite-ne întrebările tale |
ViewSonic® Garanție Premium
ViewSonic oferă serviciu de garanție Premium pentru produsele sale fabricate la cele mai înalte standarde. Pentru modelele enumerate mai jos, pentru o experiență mai bună a clienților se va înlocui prousul în loc de reparații în perioada de garanție.
Modele cu Garantie Premium:
Serviciul de garanție ViewSonic Premium este disponibil pentru produsele achiziționate începând cu 01 august 2023.
| Familia de produse ViewSonic | România |
|---|---|
| Monitoare [VA / VX Series] | 2 Years ridicare, reparare și retur |
| Monitoare [VG, VP ,TD și XG] | 3 Year ridicare, reparare și retur |
| Proiectoare [PA, PA7,] | 2 Years ridicare, reparare și retur [Lampa 1 an sau 1,000 ore] |
| Proiectoare [Pro, PX, PS și PG] | 3 Year ridicare, reparare și retur [Lampa 1 an sau 1,000 ore] |
| Proiectoare [LED M] | 2 Year ridicare, reparare și retur [Sursa de lumină 2 ani sau 20.000 de ore] |
| Proiectoare [Laser] | 3 Year ridicare, reparare și retur [Sursa de lumină 3 ani sau 20.000 de ore] |
| Proiectoare [LED X] | 3 Year ridicare, reparare și retur [Sursa de lumină 3 ani sau 20.000 de ore] |
| Projector [PJ-LCD / LX600HD and LX600HDE] | 2 Year Pick Up, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours] |
| Smart Display [VSD] | 2 Years ridicare, reparare și retur |
| Digital Pen WhiteBoard | 2 Year garanție de schimb |
| Accessorii incluse [Baterii, Surse de alimentare, Cabluri, Telecomenzi, Ochelari 3D, etc] | La fel ca produsul |
| Large Format Display [Pana la/Inclusiv 55"] / Slot-in PC / TeamJoin | 3 ani ridicare, reparare și retur |
| Large Format Display [Larger than 55"] | 3 ani ridicare, reparare și retur |
| ePosters [Up to și including 55"] | 3 ani ridicare, reparare și retur |
| LED Display / Interactive Flat Panel | 5 ani ridicare, reparare și retur |
| LED Display [LDP Series, LDS135-151] | 5 ani de reparație sau înlocuire la fața locului |
| LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] | 3 ani de reparație sau înlocuire la fața locului |
| ePosters [10"] | 2 ani ridicare, reparare și retur |
| Toate grupele de produse | Înlocuirea DOA de 30 zile |
Serviciu clienți pentru toate țările - Vă rugăm să dați clic aici pentru a găsi detaliile de contact corecte ale biroului de apel sau al centrului de service respectiv.
Cum să obțineți serviciul:
Pentru informații despre obținerea service-ului în garanție, contactați dealerul dvs. ViewSonic sau ViewSonic Call Desk / Furnizorul de servicii sau ViewSonic; consultați pagina Contactați-ne situată pe site-ul web corespunzător al fiecărei țări:
Pentru a obține servicii în garanție, vi se va cere să furnizați:
- Bonul de vânzare original datat. (Factură sau Dovada de cumpărare)
- Numele tau.
- Adresa ta.
- Numărul de serie, numărul IMEI și numărul de model al produsului.
- O descriere a problemei.
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Pentru cazurile DOA, în afară de cele de mai sus, sunt necesare și următoarele:
- O fotografie care arată simptomul defectului.
- O fotografie a numărului de serie al unității cu codul de bare.
- O fotografie care arată starea recipientului original.
Pentru informații suplimentare sau numele celui mai apropiat centru de service ViewSonic, contactați dealerul dvs. ViewSonic sau ViewSonic.
Dacă garanția pentru produsul dvs. a expirat deja:
În cazul în care produsul dvs. nu se mai află în perioada de garanție, dar doriți să îl reparați, puteți contacta în continuare Biroul nostru de apeluri sau Centrul de reparații din țara de reședință, dar veți fi taxat direct de Centrul nostru de reparații pentru serviciu.
-
Cum să obțineți serviciul:
Citește mai multPentru informații despre obținerea service-ului în garanție, contactați dealerul dvs. ViewSonic sau ViewSonic Call Desk / Furnizorul de servicii sau ViewSonic; consultați pagina Contactați-ne situată pe site-ul web corespunzător al fiecărei țări:
Pentru a obține servicii în garanție, vi se va cere să furnizați:
- Bonul de vânzare original datat. (Factură sau Dovada de cumpărare)
- Numele tau.
- Adresa ta.
- Numărul de serie, numărul IMEI și numărul de model al produsului.
- O descriere a problemei.
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Pentru cazurile DOA, în afară de cele de mai sus, sunt necesare și următoarele:
- O fotografie care arată simptomul defectului.
- O fotografie a numărului de serie al unității cu codul de bare.
- O fotografie care arată starea recipientului original.
Pentru informații suplimentare sau numele celui mai apropiat centru de service ViewSonic, contactați dealerul dvs. ViewSonic sau ViewSonic.
-
Dacă garanția pentru produsul dvs. a expirat deja:
Citește mai multÎn cazul în care produsul dvs. nu se mai află în perioada de garanție, dar doriți să îl reparați, puteți contacta în continuare Biroul nostru de apeluri sau Centrul de reparații din țara de reședință, dar veți fi taxat direct de Centrul nostru de reparații pentru serviciu.
Contactează-ne
Vă rugăm să ne contactați direct dacă aveți nevoie de asistență suplimentară cu produsele dvs. ViewSonic sau nu găsiți răspunsurile pe care le căutați.
Contactează-ne
Vă rugăm să ne contactați direct dacă aveți nevoie de asistență suplimentară cu produsele dvs. ViewSonic sau nu găsiți răspunsurile pe care le căutați.