Comment activer la technologie AMD FreeSync ?

Certains prérequis en matière de carte graphique, pilote graphique et écran certifié doivent être remplis pour utiliser la technologie AMD FreeSync.   1. Une carte graphique disposant d’un port DisplayPort.   Les cartes graphiques compatibles incluent toutes les cartes graphiques AMD Radeon™ à partir de Radeon™ HD 7000 Series, datant de 2012, et tous les produits graphiques grand public Radeon. Les autres cartes graphiques, comme la série Nvidia GeForce 10 et les cartes plus récentes compatibles avec la technologie DisplayPort Adaptive-Sync, sont censées également marcher avec la Techologie AMD FreeSync.   Pour plus d'informations, veuillez vous rendre sur le site d’AMD   https://www.amd.com/fr/technologies/free-sync-faq#faq-Which-products-support-AMD-FreeSync%E2%84%A2-technology?    2. Un pilote graphique AMD compatible.  La technologie AMD FreeSync™ est disponible avec les derniers pilotes graphiques AMD sur www.amd.com/drivers.   3. Un écran compatible avec ou certifié pour la technologie AMD FreeSync. Au jour du 2 Novembre 2020, les écrans ViewSonic suivants sont compatibles avec la technologie AMD FreeSync™. VA VX XG VG/VP/VS VA2256-H VX2257-MHD XG2401 VG3448 VA2256-MH VX2457-MHD XG2402 VP3481 VA2256-MHD VX2457-MHD-7 XG2405 VS2418-HJ VA2256-MHD_H VX2458-C-MHD XG2405-7 VA2256-MHD_H2 VX2458-C-MHD-7 XG240R VA2418-SH VX2458-MHD XG2530 VA2432-MH VX2458-MHD-7 XG2702 VA2432-MHD VX2458-P-MHD XG2702-7 VA2718-SH VX2481-MH XG2703 VA2732-MH VX2485-MHU XG2705 VA2732-MHD VX2718-PC-MHD XG2705-7 VX2757-MHD XG270QC VX2758-2KP-MHD XG2730 VX2758-2KP-MHD-7 XG3202-C VX2758-C-MH XG3202-C-W VX2758-C-MH-2 XG3220 VX2758-PC-MH XG3240C VX2758-P-MHD XG350R-C VX2768-2KPC-MHD VX2768-PC-MHD VX2781-MH VX2785-2K-MHDU VX3211-4K-MHD VX3211-4K-MHD-7 VX3258-2KC-MHD VX3258-2KC-MHD-2 VX3258-2KPC-MHD VX3258-PC-MHD VX3258-PC-MHD-7 VX3258-PC-MHD-W VX3258-PC-MHD-W-7 VX3268-2KPC-MHD VX3268-PC-MHD VX3276-2K-MHD-2 VX3479-2KPC Veuillez activer la technologie FreeSynch dans le menu OSD de l'écran et dans le logiciel AMD Radeon.   1. Un exemple sur le menu ODS de l'écran XG2401 pour voir où activer la FreeSync.   2. Comment activer le logiciel AMD Radeon ? Veuillez suivre la procédure détaillée dans les FAQ du site d’AMD.  https://www.amd.com/fr/support/kb/faq/dh-013

Quels écrans ViewSonic sont compatibles avec la technologie du Pilote GeForce G-Sync Enable-Ready ?

Au jour du 2 Novembre 2020, les écrans ViewSonic suivants sont compatibles avec la technologie du Pilote GeForce G-Sync Enable-Ready :   VX XG VG/VS/VP VX2257-MHD XG2401 VG3448 VX2457-MHD XG2402 VS2418-HJ VX2457-MHD-7 XG2405 VP3481 VX2458-C-MHD XG2405-7 VX2458-C-MHD-7 XG240R VX2458-MHD XG2530 VX2458-MHD-7 XG270 VX2458-P-MHD XG2702 VX2481-MH XG2702-7 VX2485-MHU XG2703 VX2718-PC-MHD XG2705 VX2757-MHD XG2705-7 VX2758-2KP-MHD XG270QC VX2758-2KP-MHD-7 XG2730 VX2758-C-MH XG3202-C VX2758-C-MH-2 XG3202-C-W VX2758-PC-MH XG3220 VX2758-P-MHD XG3240C VX2768-2KPC-MHD XG350R-C VX2768-PC-MHD VX2781-MH VX2785-2K-MHDU VX3211-4K-MHD VX3211-4K-MHD-7 VX3258-2KC-MHD VX3258-2KC-MHD-2 VX3258-2KPC-MHD VX3258-PC-MHD VX3258-PC-MHD-7 VX3258-PC-MHD-W VX3258-PC-MHD-W-7 VX3268-2KPC-MHD VX3268-PC-MHD VX3276-2K-MHD-2 VX3479-2KPC VX3515-2KPC-HD-W   *Non-Responsabilité Légale pour le Pilote GeForce G-Sync Enable-Ready :   Notre produit suit le standard de technologie Adaptive Sync adopté par l’Association des Standards Électroniques et Vidéo (« VESA »). Notre produit est compatible avec et est certifié par AMD pour la Technologie Freesync d’AMD, qui utilise la technologie Adaptive Sync VRR. Quand ViewSonic parle du « Pilote GeForce G-Sync Enable-Ready », ViewSonic indique que notre produit peut être activé par le Pilote GeForce Game Ready de NVIDIA, version 417.71 (« Pilote NVIDIA »). Cependant, ViewSonic n'a pas conçu ce produit pour être compatible avec  le Pilote GeForce NVIDIA. La pleine compatibilité de ce produit et ses performances avec le Pilote GeForce NVIDIA dépendent uniquement de NVIDIA. Nous n’admettons AUCUNE RESPONSABILITE EN CE QUI CONCERNE L’EXPERIENCE UTILISATEUR ET LES PERFORMANCES DE NOTRE PRODUIT lors de l’utilisation et de la mise à jour du Pilote NVIDIA GeForce susmentionné.    

Que faire quand mon écran n'affiche rien ?

Veuillez vous assurer que le câble d'alimentation de l'écran est bien branché au port et que l'écran est bien alimenté. Par défaut, la LED s'allume quand l’écran est alimenté. Si aucune diode ne s'allume, veuillez essayer une autre prise.   Si les instructions ci-dessus ne vous aident pas, veuillez contacter le service client de ViewSonic. 

Comment restaurer les paramètres d'usine de mon écran ?

  Veuillez suivre les instructions suivantes : 1.Ouvrez le menu OSD :   (1) Pour les écrans avec des boutons [1] et [2] sur le devant, appuyez sur le bouton « 1 ».  (2) Pour les écrans avec des boutons sur l'arrière de l’écran, appuyez sur le deuxième bouton à partir du haut. (3) Pour les écrans avec un pavé fléché à l'arrière de l'écran, appuyez vers le bas de celui-ci.             2. Naviguez vers le menu « Configuration » et confirmez « Réinitialisation Mémoire » ou «Réinitialisation totale ».

Comment régler le verrouillage des boutons d'alimentation et du menu ?

Certains écrans disposent d’un verrouillage bloquant l'alimentation et le bouton d'alimentation sur la position ON.    Il y a également une option de verrouillage du menu pour verrouiller et déverrouiller le menu OSD (On-Screen Display).  Verrouillage d’Alimentation : Pour verrouiller le bouton d’Alimentation, gardez enfoncé le bouton [1] et le bouton de flèche du bas pendant 10 secondes.    Verrouillage OSD : Pour verrouiller le menu OSD, gardez enfoncé le bouton [1] et le bouton de flèche du haut pendant 10 secondes.    Note : Ces mêmes boutons, quand vous les gardez enfoncés pendant 10 secondes, déverrouilleront l'option correspondante.     Si vous avez des boutons tactiles sur le devant de votre écran, ils sont marqués comme indiqué ci-dessous (Image 1).     Image 1    Pour verrouiller/déverrouiller le menu OSD (On-Screen Display) :     Image 2    Pour verrouiller/déverrouiller le bouton d'alimentation :     Image 3    Si les boutons OSD sont au dos de votre écran, ils seront marqués comme indiqué :     Image 4    Pour verrouiller/déverrouiller le menu OSD :    Image 5    Pour verrouiller/déverrouiller le bouton d'alimentation :     Image 6    Si votre écran dispose d’un pavé fléché comme l’image ci-dessous, vous pouvez suivre ces instructions :     Image 7      Pour verrouiller/déverrouiller le menu OSD :     Image 8     Pour verrouiller/déverrouiller le bouton d'alimentation :     Image 9   

Quel câble utiliser pour du 144 Hz ?

Pour afficher :   1. Du contenu 1080p à 144Hz, vous avez besoin d'un câble DVI Dual-link, un câble DisplayPort, ou un câble HDMI 1.3 ou plus.    2. Du contenu 1440p à 144Hz, vous avez au moins besoin d'un câble HDMI 2.0 ou d'un câble DisplayPort 1.2   3. Du contenu 4K à 144Hz, vous avez besoin d'un câble HDMI 2.1 ou d’un câble DisplayPort 1.4 pouvant transmettre un signal à 120Hz sans compression.

Que faire quand je n'ai aucun affichage en utilisant le port HDMI de mon PC ?

Si vous rencontrez des problèmes en utilisant un port HDMI, nous vous suggérons de suivre ces instructions :   Veuillez examiner l'écran :   Assurez-vous que l’entrée HDMI correcte soit sélectionnée sur l’OSD. Allumez l'écran puis le PC.   Veuillez examiner le PC :    Testez l’écran avec un ordinateur différent disposant d’un port HDMI. Remplacez le câble HDMI. Si les étapes ci-dessus ne vous ont pas aidé, veuillez contacter le service client de ViewSonic.  

Que faire si mon écran affiche une ligne verticale ou horizontale ?

1. Si la ligne n'est pas fixe, veuillez d'abord effectuer des ajustements en suivant les indications ci-dessous :   (1) Vérifiez l’état du câble vidéo et/ou utilisez une autre entrée vidéo. Assurez-vous que le câble est bien branché et, si possible, changez-le.   (2) Utilisez une autre prise murale.     (3) Branchez l'écran à un autre ordinateur.   2.  Si la ligne ne change pas d'emplacement ou que les étapes ci-dessus ne vous ont pas aidé, veuillez contacter le service client de ViewSonic.

Pourquoi mon écran émet-il un bruit aigu ?

Dans des conditions d’utilisation normale, votre écran peut parfois émettre un bruit électrique, ce qui ne devrait pas impacter votre utilisation de l'écran.   Si cela commence à arriver à votre écran, veuillez contacter le service client de ViewSonic.

Pourquoi la fonction d’Ajustement Automatique de l’Image est grisée sur l’OSD de l’écran ?

Lorsque vous utilisez un écran branché en HDMI ou DisplayPort, les paramètres d’Ajustement Automatique et Manuel de l’Image peuvent être désactivés. Cela est parfaitement normal, l'écran s'ajustant automatiquement en mode numérique.