Pourquoi ne puis-je pas régler le Contraste ou la Luminosité ?

ViewSonic développe plusieurs modes préréglés comme Jeu/Film, etc. Ces réglages prédéfinis sont conçus spécifiquement pour fournir une expérience de visionnage optimale pour différentes utilisations de l'écran.   Selon le mode de préréglage, certains paramètres sont fixes et ne peuvent pas être ajustés. Veuillez régler l'écran sur le mode « Standard » pour ajuster ces paramètres.

Comment activer la technologie AMD FreeSync ?

Certains prérequis en matière de carte graphique, pilote graphique et écran certifié doivent être remplis pour utiliser la technologie AMD FreeSync.   1. Une carte graphique disposant d’un port DisplayPort.   Les cartes graphiques compatibles incluent toutes les cartes graphiques AMD Radeon™ à partir de Radeon™ HD 7000 Series, datant de 2012, et tous les produits graphiques grand public Radeon. Les autres cartes graphiques, comme la série Nvidia GeForce 10 et les cartes plus récentes compatibles avec la technologie DisplayPort Adaptive-Sync, sont censées également marcher avec la Techologie AMD FreeSync.   Pour plus d'informations, veuillez vous rendre sur le site d’AMD   https://www.amd.com/fr/technologies/free-sync-faq#faq-Which-products-support-AMD-FreeSync%E2%84%A2-technology?    2. Un pilote graphique AMD compatible.  La technologie AMD FreeSync™ est disponible avec les derniers pilotes graphiques AMD sur www.amd.com/drivers.   3. Un écran compatible avec ou certifié pour la technologie AMD FreeSync. Au jour du 2 Novembre 2020, les écrans ViewSonic suivants sont compatibles avec la technologie AMD FreeSync™. VA VX XG VG/VP/VS VA2256-H VX2257-MHD XG2401 VG3448 VA2256-MH VX2457-MHD XG2402 VP3481 VA2256-MHD VX2457-MHD-7 XG2405 VS2418-HJ VA2256-MHD_H VX2458-C-MHD XG2405-7 VA2256-MHD_H2 VX2458-C-MHD-7 XG240R VA2418-SH VX2458-MHD XG2530 VA2432-MH VX2458-MHD-7 XG2702 VA2432-MHD VX2458-P-MHD XG2702-7 VA2718-SH VX2481-MH XG2703 VA2732-MH VX2485-MHU XG2705 VA2732-MHD VX2718-PC-MHD XG2705-7 VX2757-MHD XG270QC VX2758-2KP-MHD XG2730 VX2758-2KP-MHD-7 XG3202-C VX2758-C-MH XG3202-C-W VX2758-C-MH-2 XG3220 VX2758-PC-MH XG3240C VX2758-P-MHD XG350R-C VX2768-2KPC-MHD VX2768-PC-MHD VX2781-MH VX2785-2K-MHDU VX3211-4K-MHD VX3211-4K-MHD-7 VX3258-2KC-MHD VX3258-2KC-MHD-2 VX3258-2KPC-MHD VX3258-PC-MHD VX3258-PC-MHD-7 VX3258-PC-MHD-W VX3258-PC-MHD-W-7 VX3268-2KPC-MHD VX3268-PC-MHD VX3276-2K-MHD-2 VX3479-2KPC Veuillez activer la technologie FreeSynch dans le menu OSD de l'écran et dans le logiciel AMD Radeon.   1. Un exemple sur le menu ODS de l'écran XG2401 pour voir où activer la FreeSync.   2. Comment activer le logiciel AMD Radeon ? Veuillez suivre la procédure détaillée dans les FAQ du site d’AMD.  https://www.amd.com/fr/support/kb/faq/dh-013

Devrais-je installer les pilotes MacOS pour mon écran ?

MacOS ne nécessite aucun pilote pour un écran ViewSonic. Le système MacOS lira automatiquement les informations EDID stockées dans l'écran, et utilisera l’utilitaire d’informations système et de créatoin de profil pour détecter les capacités et caractéristiques de l'écran.  Si vous n'arrivez pas à obtenir la résolution ou le taux de rafraîchissement natifs de l'écran :   Veuillez vérifier que vous utilisez un câble ou un adaptateur d’origine ou recommandé par Apple. Assurez-vous que votre appareil Mac peut afficher la résolution & le taux de rafraîchissement natifs de l'écran.  

Pourquoi y a-t-il une persistance d’image sur mon écran LCD ?

La persistance d'image (ou rétention d'image) est le résultat d’une image statique affichée sur un écran pendant une longue période de temps.    <Correction>   Eteignez l’écran pendant quelques heures.   <Prévention>   1. Réglez l'affichage pour que l'écran se mette en veille après quelques minutes d’inactivité, dans les options « Alimentation & Veille » (Windows 10) ou « Batterie » (Macbook).      2. Eteignez l'écran quand vous n’utilisez pas le système.

Comment régler le problème de débordement sur mon écran ?

Si l’image ne remplit pas l'écran, ou si l’image semble être un peu trop grande pour l’écran, essayez la suggestion ci-dessous.   1.Ajuster les paramètres du PC/Ordinateur portable :   (1) Changez la résolution native de l'écran dans les paramètres d’Affichage de votre PC/Ordinateur portable.   (2) Changez la Calibration dans les paramètres d’Affichage.   Utilisez le logiciel de votre carte graphique pour modifier le paramètre de « Calibration » pour ajuster la taille de l'affichage. Intel, AMD et NVIDIA utilisent des logiciels différents pour effectuer cette opération, veuillez donc vous référer au manuel de l’utilisateur de la carte graphique pour avoir des informations détaillées.   2. Ajuster les paramètres de l'écran :   (1) Changer le rapport hauteur/largeur Ouvrez le menu ODS de l’écran pour vérifier la présence d’un paramètre Rapport Hauteur/Largeur et modifiez le paramètre sur Auto.   (2) Ajuster le débordement Certains écrans disposent d'un paramètre de débordement, pour le modifier veuillez suivre ces instructions : Appuyez sur le bouton « 1 » sur l’écran, rendez-vous sur Ajustement Manuel de l’Image, Débordement, appuyez sur « 1 » pour cocher la case puis sur « 2 » pour quitter.

Quels écrans ViewSonic sont compatibles avec la technologie du Pilote GeForce G-Sync Enable-Ready ?

Au jour du 2 Novembre 2020, les écrans ViewSonic suivants sont compatibles avec la technologie du Pilote GeForce G-Sync Enable-Ready :   VX XG VG/VS/VP VX2257-MHD XG2401 VG3448 VX2457-MHD XG2402 VS2418-HJ VX2457-MHD-7 XG2405 VP3481 VX2458-C-MHD XG2405-7 VX2458-C-MHD-7 XG240R VX2458-MHD XG2530 VX2458-MHD-7 XG270 VX2458-P-MHD XG2702 VX2481-MH XG2702-7 VX2485-MHU XG2703 VX2718-PC-MHD XG2705 VX2757-MHD XG2705-7 VX2758-2KP-MHD XG270QC VX2758-2KP-MHD-7 XG2730 VX2758-C-MH XG3202-C VX2758-C-MH-2 XG3202-C-W VX2758-PC-MH XG3220 VX2758-P-MHD XG3240C VX2768-2KPC-MHD XG350R-C VX2768-PC-MHD VX2781-MH VX2785-2K-MHDU VX3211-4K-MHD VX3211-4K-MHD-7 VX3258-2KC-MHD VX3258-2KC-MHD-2 VX3258-2KPC-MHD VX3258-PC-MHD VX3258-PC-MHD-7 VX3258-PC-MHD-W VX3258-PC-MHD-W-7 VX3268-2KPC-MHD VX3268-PC-MHD VX3276-2K-MHD-2 VX3479-2KPC VX3515-2KPC-HD-W   *Non-Responsabilité Légale pour le Pilote GeForce G-Sync Enable-Ready :   Notre produit suit le standard de technologie Adaptive Sync adopté par l’Association des Standards Électroniques et Vidéo (« VESA »). Notre produit est compatible avec et est certifié par AMD pour la Technologie Freesync d’AMD, qui utilise la technologie Adaptive Sync VRR. Quand ViewSonic parle du « Pilote GeForce G-Sync Enable-Ready », ViewSonic indique que notre produit peut être activé par le Pilote GeForce Game Ready de NVIDIA, version 417.71 (« Pilote NVIDIA »). Cependant, ViewSonic n'a pas conçu ce produit pour être compatible avec  le Pilote GeForce NVIDIA. La pleine compatibilité de ce produit et ses performances avec le Pilote GeForce NVIDIA dépendent uniquement de NVIDIA. Nous n’admettons AUCUNE RESPONSABILITE EN CE QUI CONCERNE L’EXPERIENCE UTILISATEUR ET LES PERFORMANCES DE NOTRE PRODUIT lors de l’utilisation et de la mise à jour du Pilote NVIDIA GeForce susmentionné.    

Dois-je installer les pilotes Windows 10 pour mon écran ?

Les écrans Viewsonic plug & play ne nécessitent pas l’installation d’un pilote propriétaire Windows.   A la place, Windows 10 lit automatiquement les informations EDID de l'écran et installe les pilotes Ecran PNP Générique pour activer ses pleines capacités.   La seule différence est que vous verrez le nom du modèle de l’écran dans le Gestionnaire de Périphériques après avoir installé le pilote supplémentaire.              

Comment régler le verrouillage des boutons d'alimentation et du menu ?

Certains écrans disposent d’un verrouillage bloquant l'alimentation et le bouton d'alimentation sur la position ON.    Il y a également une option de verrouillage du menu pour verrouiller et déverrouiller le menu OSD (On-Screen Display).  Verrouillage d’Alimentation : Pour verrouiller le bouton d’Alimentation, gardez enfoncé le bouton [1] et le bouton de flèche du bas pendant 10 secondes.    Verrouillage OSD : Pour verrouiller le menu OSD, gardez enfoncé le bouton [1] et le bouton de flèche du haut pendant 10 secondes.    Note : Ces mêmes boutons, quand vous les gardez enfoncés pendant 10 secondes, déverrouilleront l'option correspondante.     Si vous avez des boutons tactiles sur le devant de votre écran, ils sont marqués comme indiqué ci-dessous (Image 1).     Image 1    Pour verrouiller/déverrouiller le menu OSD (On-Screen Display) :     Image 2    Pour verrouiller/déverrouiller le bouton d'alimentation :     Image 3    Si les boutons OSD sont au dos de votre écran, ils seront marqués comme indiqué :     Image 4    Pour verrouiller/déverrouiller le menu OSD :    Image 5    Pour verrouiller/déverrouiller le bouton d'alimentation :     Image 6    Si votre écran dispose d’un pavé fléché comme l’image ci-dessous, vous pouvez suivre ces instructions :     Image 7      Pour verrouiller/déverrouiller le menu OSD :     Image 8     Pour verrouiller/déverrouiller le bouton d'alimentation :     Image 9