Comment installer manuellement les pilotes d'écran LED sur Windows 10 64-bit ?

Si vous n'arrivez pas à installer les pilotes de votre écran avec le pack de pilotes « Standard Monitor Driver Signed Windows 10 x64 » trouvé sur le site de ViewSonic, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour installer le pilote Win10 x64 manuellement.   1. Téléchargez le fichier ZIP comprenant les pilotes d'écran sur votre PC et extrayez-le.   2. Sur le « Panneau de Configuration », ouvrez le « Gestionnaire de Périphériques ».     3. Trouvez l’Écran pour lequel vous voulez installer/mettre à jour le pilote dans le « Gestionnaire de Périphériques » et double-cliquez sur l’icône.         4. Allez dans l’onglet « Pilote » et cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».   5. Choisissez la deuxième option pour chercher le logiciel du pilote à la main.     6. Cliquez sur « Laissez-moi choisir dans une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur ».       7. Cliquez sur « J’ai un disque... »     8. Cliquez sur « Parcourir » et naviguez à l'emplacement où le fichier s'est téléchargé, puis sélectionnez le fichier approprié et cliquez sur Ouvrir.     9. Cliquez sur OK, puis sur Suivant.     10. Une fois l’installation terminée, un message de confirmation apparaîtra :   11. Le « Gestionnaire de Périphériques » indiquera le modèle sélectionné.        

Quels écrans ViewSonic sont compatibles avec la technologie du Pilote GeForce G-Sync Enable-Ready ?

Au jour du 2 Novembre 2020, les écrans ViewSonic suivants sont compatibles avec la technologie du Pilote GeForce G-Sync Enable-Ready :   VX XG VG/VS/VP VX2257-MHD XG2401 VG3448 VX2457-MHD XG2402 VS2418-HJ VX2457-MHD-7 XG2405 VP3481 VX2458-C-MHD XG2405-7 VX2458-C-MHD-7 XG240R VX2458-MHD XG2530 VX2458-MHD-7 XG270 VX2458-P-MHD XG2702 VX2481-MH XG2702-7 VX2485-MHU XG2703 VX2718-PC-MHD XG2705 VX2757-MHD XG2705-7 VX2758-2KP-MHD XG270QC VX2758-2KP-MHD-7 XG2730 VX2758-C-MH XG3202-C VX2758-C-MH-2 XG3202-C-W VX2758-PC-MH XG3220 VX2758-P-MHD XG3240C VX2768-2KPC-MHD XG350R-C VX2768-PC-MHD VX2781-MH VX2785-2K-MHDU VX3211-4K-MHD VX3211-4K-MHD-7 VX3258-2KC-MHD VX3258-2KC-MHD-2 VX3258-2KPC-MHD VX3258-PC-MHD VX3258-PC-MHD-7 VX3258-PC-MHD-W VX3258-PC-MHD-W-7 VX3268-2KPC-MHD VX3268-PC-MHD VX3276-2K-MHD-2 VX3479-2KPC VX3515-2KPC-HD-W   *Non-Responsabilité Légale pour le Pilote GeForce G-Sync Enable-Ready :   Notre produit suit le standard de technologie Adaptive Sync adopté par l’Association des Standards Électroniques et Vidéo (« VESA »). Notre produit est compatible avec et est certifié par AMD pour la Technologie Freesync d’AMD, qui utilise la technologie Adaptive Sync VRR. Quand ViewSonic parle du « Pilote GeForce G-Sync Enable-Ready », ViewSonic indique que notre produit peut être activé par le Pilote GeForce Game Ready de NVIDIA, version 417.71 (« Pilote NVIDIA »). Cependant, ViewSonic n'a pas conçu ce produit pour être compatible avec  le Pilote GeForce NVIDIA. La pleine compatibilité de ce produit et ses performances avec le Pilote GeForce NVIDIA dépendent uniquement de NVIDIA. Nous n’admettons AUCUNE RESPONSABILITE EN CE QUI CONCERNE L’EXPERIENCE UTILISATEUR ET LES PERFORMANCES DE NOTRE PRODUIT lors de l’utilisation et de la mise à jour du Pilote NVIDIA GeForce susmentionné.    

Que faire quand mon écran n'affiche rien ?

Veuillez vous assurer que le câble d'alimentation de l'écran est bien branché au port et que l'écran est bien alimenté. Par défaut, la LED s'allume quand l’écran est alimenté. Si aucune diode ne s'allume, veuillez essayer une autre prise.   Si les instructions ci-dessus ne vous aident pas, veuillez contacter le service client de ViewSonic. 

Comment régler le problème de débordement sur mon écran ?

Si l’image ne remplit pas l'écran, ou si l’image semble être un peu trop grande pour l’écran, essayez la suggestion ci-dessous.   1.Ajuster les paramètres du PC/Ordinateur portable :   (1) Changez la résolution native de l'écran dans les paramètres d’Affichage de votre PC/Ordinateur portable.   (2) Changez la Calibration dans les paramètres d’Affichage.   Utilisez le logiciel de votre carte graphique pour modifier le paramètre de « Calibration » pour ajuster la taille de l'affichage. Intel, AMD et NVIDIA utilisent des logiciels différents pour effectuer cette opération, veuillez donc vous référer au manuel de l’utilisateur de la carte graphique pour avoir des informations détaillées.   2. Ajuster les paramètres de l'écran :   (1) Changer le rapport hauteur/largeur Ouvrez le menu ODS de l’écran pour vérifier la présence d’un paramètre Rapport Hauteur/Largeur et modifiez le paramètre sur Auto.   (2) Ajuster le débordement Certains écrans disposent d'un paramètre de débordement, pour le modifier veuillez suivre ces instructions : Appuyez sur le bouton « 1 » sur l’écran, rendez-vous sur Ajustement Manuel de l’Image, Débordement, appuyez sur « 1 » pour cocher la case puis sur « 2 » pour quitter.

Comment régler le verrouillage des boutons d'alimentation et du menu ?

Certains écrans disposent d’un verrouillage bloquant l'alimentation et le bouton d'alimentation sur la position ON.    Il y a également une option de verrouillage du menu pour verrouiller et déverrouiller le menu OSD (On-Screen Display).  Verrouillage d’Alimentation : Pour verrouiller le bouton d’Alimentation, gardez enfoncé le bouton [1] et le bouton de flèche du bas pendant 10 secondes.    Verrouillage OSD : Pour verrouiller le menu OSD, gardez enfoncé le bouton [1] et le bouton de flèche du haut pendant 10 secondes.    Note : Ces mêmes boutons, quand vous les gardez enfoncés pendant 10 secondes, déverrouilleront l'option correspondante.     Si vous avez des boutons tactiles sur le devant de votre écran, ils sont marqués comme indiqué ci-dessous (Image 1).     Image 1    Pour verrouiller/déverrouiller le menu OSD (On-Screen Display) :     Image 2    Pour verrouiller/déverrouiller le bouton d'alimentation :     Image 3    Si les boutons OSD sont au dos de votre écran, ils seront marqués comme indiqué :     Image 4    Pour verrouiller/déverrouiller le menu OSD :    Image 5    Pour verrouiller/déverrouiller le bouton d'alimentation :     Image 6    Si votre écran dispose d’un pavé fléché comme l’image ci-dessous, vous pouvez suivre ces instructions :     Image 7      Pour verrouiller/déverrouiller le menu OSD :     Image 8     Pour verrouiller/déverrouiller le bouton d'alimentation :     Image 9   

Quel câble utiliser pour du 144 Hz ?

Pour afficher :   1. Du contenu 1080p à 144Hz, vous avez besoin d'un câble DVI Dual-link, un câble DisplayPort, ou un câble HDMI 1.3 ou plus.    2. Du contenu 1440p à 144Hz, vous avez au moins besoin d'un câble HDMI 2.0 ou d'un câble DisplayPort 1.2   3. Du contenu 4K à 144Hz, vous avez besoin d'un câble HDMI 2.1 ou d’un câble DisplayPort 1.4 pouvant transmettre un signal à 120Hz sans compression.

Comment restaurer les paramètres d'usine de mon écran ?

  Veuillez suivre les instructions suivantes : 1.Ouvrez le menu OSD :   (1) Pour les écrans avec des boutons [1] et [2] sur le devant, appuyez sur le bouton « 1 ».  (2) Pour les écrans avec des boutons sur l'arrière de l’écran, appuyez sur le deuxième bouton à partir du haut. (3) Pour les écrans avec un pavé fléché à l'arrière de l'écran, appuyez vers le bas de celui-ci.             2. Naviguez vers le menu « Configuration » et confirmez « Réinitialisation Mémoire » ou «Réinitialisation totale ».

Que faire quand je n'ai aucun affichage en utilisant le port HDMI de mon PC ?

Si vous rencontrez des problèmes en utilisant un port HDMI, nous vous suggérons de suivre ces instructions :   Veuillez examiner l'écran :   Assurez-vous que l’entrée HDMI correcte soit sélectionnée sur l’OSD. Allumez l'écran puis le PC.   Veuillez examiner le PC :    Testez l’écran avec un ordinateur différent disposant d’un port HDMI. Remplacez le câble HDMI. Si les étapes ci-dessus ne vous ont pas aidé, veuillez contacter le service client de ViewSonic.  

Que faire si mon écran affiche une ligne verticale ou horizontale ?

1. Si la ligne n'est pas fixe, veuillez d'abord effectuer des ajustements en suivant les indications ci-dessous :   (1) Vérifiez l’état du câble vidéo et/ou utilisez une autre entrée vidéo. Assurez-vous que le câble est bien branché et, si possible, changez-le.   (2) Utilisez une autre prise murale.     (3) Branchez l'écran à un autre ordinateur.   2.  Si la ligne ne change pas d'emplacement ou que les étapes ci-dessus ne vous ont pas aidé, veuillez contacter le service client de ViewSonic.

Pourquoi mon écran émet-il un bruit aigu ?

Dans des conditions d’utilisation normale, votre écran peut parfois émettre un bruit électrique, ce qui ne devrait pas impacter votre utilisation de l'écran.   Si cela commence à arriver à votre écran, veuillez contacter le service client de ViewSonic.