Garantien
Malta
Garantie-Service von ViewSonic®
ViewSonic gewährleistet, dass alle Produkte während der Garantiezeit frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Im Falle eines Defekts wird das Gerät repariert oder durch ein gleichwertiges beziehungsweise besseres Modell ersetzt. Ersatzteile oder Austauschgeräte können wiederaufbereitete Komponenten enthalten.
Detaillierte Informationen zu Garantiebedingungen und Ausnahmen sind in den Geschäftsbedingungen zu finden.
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Kontaktinformationen zum Service
| per Telefon | per E-Mail |
|---|---|
| +356 8006 2969 | Anfrage senden |
| ViewSonic Product Family | Malta |
|---|---|
| Monitors [VA / VX Series] | 2 Year Pickup, Repair & Return |
| Monitors [VG, VP ,TD and XG Series] | 3 Year Pickup, Repair & Return |
| Projector [PA, PA7, Series] | 2 Year Pickup, Repair & Return [Lamp 1 Year or 1,000 Hours] |
| Projector [Pro, PX, PS and PG Series] | 3 Year Pickup, Repair & Return [Lamp 1 Year or 1,000 Hours] |
| Projector [LED M / LS5 series projectors] | 2 Year Pickup, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours] |
| Projector [Laser Series] | 3 Year Pickup, Repair & Return [Light Source 3 Years or 20,000 hours] |
| Projector [LED X / LS60 & LS61 series projectors] | 3 Year Pickup, Repair & Return [Light Source 3 Years or 20,000 hours] |
| Projector [PJ-LCD / LX600HD and LX600HDE] | 2 Year Pick Up, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours] |
| Smart Display [VSD] | 2 Year Pickup, Repair & Return |
| Digital Pen WhiteBoard | 2 Year Swap |
| Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc] | Same as Product Warranty |
| Large Format Display [Up to and including 55"] / Slot-in PC / TeamJoin | 3 Year Pickup, Repair & Return |
| Large Format Display [Larger than 55"] | 3 Year Pickup, Repair & Return |
| ePosters [Up to and including 55"] | 3 Year Pickup, Repair & Return |
| LED Display / Interactive Flat Panel | 5 Year Pickup, Repair & Return |
| Interactive Flat Panel [IFP32 Series] | 3 Year Pickup, Repair & Return |
| LED Display [LDP Series, LDS135-151] | 5 Year Onsite Repair or Replacement |
| LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] | 3 Year Onsite Repair or Replacement |
| ePosters [10"] | 2 Year Pickup, Repair & Return |
| All product groups | 14 Days DOA Replacement |
Für Kundendienstkontakte weltweit klicken Sie hier, um die relevanten Kontaktdaten zu finden.
Wie Sie den Service erhalten:
Informationen zur Garantieabwicklung erhalten Sie von Ihrem Händler oder dem ViewSonic Call Desk.
Um eine Garantieleistung zu erhalten, müssen Sie folgende Angaben machen:
- Der datierte Original-Kaufbeleg. (Rechnung oder Kaufnachweis)
- Name
- Adresse
- Die Seriennummer, die IMEI-Nummer und die Modellnummer des Produkts.
- Eine Beschreibung des Problems.
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Für DOA-Fälle sind neben den oben genannten auch die folgenden Angaben erforderlich:
- Ein Foto, das den Defekt zeigt.
- Ein Foto der Seriennummer des Geräts mit dem Barcode.
- Ein Foto, das den Zustand des Originalkartons zeigt.
Den nächstgelegenen Servicepartner finden Sie über Ihren Händler oder direkt bei ViewSonic.
Wenn die Garantie für Ihr Produkt bereits abgelaufen ist:
Wenn Ihr Produkt nicht mehr unter Garantie ist, können Sie sich an unser Reparaturzentrum wenden. Die Kosten werden Ihnen direkt in Rechnung gestellt.
Kontakt
Bei Fragen oder weiterem Unterstützungsbedarf zu ViewSonic Produkten steht das Service-Team jederzeit zur Verfügung.
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Bei Fragen oder weiterem Unterstützungsbedarf zu ViewSonic Produkten steht das Service-Team jederzeit zur Verfügung.