RESUMO DA SOLUÇÃO
Restaurante Familiar Logra Actualizar la Señalización Digital con el Software myViewBoard Manager Advanced de ViewSonic
Essa cadeia de restaurantes de gestão familiar expandiu-se para seis locais em toda a área, apesar da pandemia. O restaurante possui estilo fast-casual moderno e elegante oferece uma atmosfera gastronômica sofisticada ou uma opção conveniente para viagem. Os membros da família fundadora alcançaram um rápido crescimento utilizando práticas comerciais inteligentes adotadas por grandes corporações. Era hora de encontrar um sistema de sinalização digital que se alinhasse com essa estratégia.
Os objetivos eram duplos. Eles queriam poder alterar rapidamente o conteúdo de seus painéis de menu e precisávam de uma solução prática que pudesse ser implementada em todos os locais para manter a consistência da marca com mínimo suporte técnico.
Um amigo consultou uma especialista em AV local, que sugeriu os produtos e o software de gerenciamento de monitores da ViewSonic para atender às suas necessidades. Ela alertou contra a compra de TVs domésticas para empresas de pequeno e médio porte devido aos riscos envolvidos. Os monitores de nível comercial da ViewSonic são confiáveis e contam com as melhores garantias e um excepcional atendimento ao cliente. Ela os informou de que a empresa também tinha a reputação de fabricar monitores com imagens vívidas e nítidas.
A consultoria em AV destacou as vantagens dos monitores comerciais da ViewSonic, como a estrutura totalmente metálica para maior durabilidade, as telas antirreflexo com 25% de alta nebulosidade e a operação confiável 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ela sugeriu monitores ViewSonic® CDE6520-W de 65 polegadas
Os clientes notaram que o interior do restaurante foi perfeitamente complementado pela sinalização digital. A família relata que o direcionamento de promoções tem sido benéfico para seus negócios. As vendas desses itens aumentaram, e a capacidade de organizar promoções diferentes para cada restaurante os ajudou a apresentar as preferências locais.
com alta resolução (3840 x 2160) para o quadro de menus devido ao tamanho e ao layout da área de serviço de alimentação do restaurante. Esses monitores são qualificados para uso 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo cobertura confiável para o horário estendido dos restaurantes.
Ela explicou que todos os monitores eram acompanhados pelo myViewBoard® Manager, um software de configuração remota que permitia aos proprietários gerenciar todos os monitores remotamente em um único local. O upgrade para esse software facilitaria o gerenciamento de conteúdo. Após 30 dias grátis, o myViewBoard Manager Advanced™ estava disponível com uma assinatura anual para agendamento e gerenciamento de conteúdo multimídia em vários monitores.
Dois membros da família procuraram a sinalização digital e viajaram juntos para comparar suas impressões sobre os monitores. Além disso, eles consideraram a orientação de seu consultor e ambos chegaram à mesma conclusão. A ViewSonic e outras marcas bem avaliadas apresentaram qualidade de imagem superior em seus monitores. Os monitores comerciais da ViewSonic tinham um design robusto. As "TVs" comuns não tinham brilho e qualidade, o que as tornava indesejáveis para o visual dos seus restaurantes.
A família avaliou os monitores da ViewSonic em relação a outras grandes marcas, considerando especificações e preços. A ViewSonic foi mais econômica, pois não exigiria tempo e despesas extras para gerenciar individualmente os monitores. O software ViewSonic myViewBoard Manager, tanto na versão inclusa quanto na versão atualizada, permite que os usuários gerenciem remotamente todas as tarefas de manutenção dos quadros de menu de seus seis locais, incluindo ligar e desligar os 18 monitores de acordo com programações predeterminadas. O software Manager Advanced oferece gerenciamento eficiente de conteúdo multimídia. Com uma assinatura mensal, a expansão para mais locais não envolve custos extras para monitores adicionais.
Os donos dos restaurantes compraram três monitores comerciais ViewSonic CDE6520-W de 65 polegadas para cada um de seus restaurantes. Enquanto a entrega e a instalação estavam pendentes, eles contrataram um designer gráfico local para criar modelos de cardápio. A equipe que trabalhou com ela optou por incluir anúncios promocionais para produtos com alta lucratividade.
Após a ativação dos monitores, a ViewSonic e seu consultor de AV cumpriram o prometido; a tecnologia era altamente intuitiva. Um membro da família que usava o software myViewBoard Manager Advanced em seu laptop foi designado para criar e usar facilmente playlists multimídia e, em seguida, distribuí-las para todos os monitores a partir do conforto de sua casa. Ele personalizou playlists para cada restaurante, permitindo que eles promovessem com base nos requisitos do local.
O feedback de seus clientes tem sido extremamente positivo. Os usuários elogiaram os gráficos divertidos e imagens vibrantes. Ninguém queria as cartelas impressas antigas de volta. Os clientes notaram que o interior do restaurante foi perfeitamente complementado pela sinalização digital. A família relata que o direcionamento de promoções tem sido benéfico para seus negócios. As vendas desses itens aumentaram, e a capacidade de organizar promoções diferentes para cada restaurante os ajudou a apresentar as preferências locais. Eles testarão diferentes métodos promocionais para aumentar os lucros e a satisfação do cliente.
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