Garanti Hizmetleri

Turkey

ViewSonic® Sınırlı Garanti

ViewSonic, ürünlerinin garanti süresi boyunca malzeme ve işçilik açısından kusursuz olacağını garanti eder. Bir ürünün garanti süresi boyunca malzeme veya işçilik açısından kusurlu olduğu ortaya çıkarsa, ViewSonic kendi inisiyatifiyle ürünü onaracak veya benzer bir ürünle değiştirecektir. Yedek Ürün veya parçalar, yeniden üretilmiş veya yenilenmiş parçalar veya bileşenler içerebilir.

For more terms and conditions and on what the warranty does not cover please refer to our Standard Limited Warranty Summary.

Check Your Warranty

Seri Numaranızı Giriniz
Enter Purchase Date
How to find your serial number

Product Warranty Infomation

Geçerli
Expired
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
Download attachments
T&Cs Piksel Politikası

Hizmet İletişim Bilgileri

Telefon ile E-Posta ile
Masaüstü Monitör ve Projeksiyon Cihazlarmız için +90-216-451-9890 Sorularınızı bize iletin (iletişim formu)
Geniş Format Endüstriyel ve İnteraktif Akıllı Ekran Ürünlerimiz için +90-216-500-1717 LFD-ServiceTR@viewsonic.com
Not: Sahip olduğunuz ürünle ilgili Servis Merkezimizi arayabilir, iletişim formumuzu doldurabilir veya mail atabilirsiniz.

ViewSonic® Premium Garanti

ViewSonic en yüksek standartlarda üretilen ürünleri için Premium Garanti hizmeti sunmaktadır. Aşağıda listelenen modellerde, garanti koşullarını kapsayan arızalarda ve garanti süresi içerisinde onarım yerine daha iyi bir müşteri deneyimi için ürün değişimi yapılmaktadır.

Premium Garanti sunulan modeller;

ViewSonic Premium Garanti Hizmeti 01 Ocak 2023 tarihi itibarı ile satın alınan ürünlerde geçerlidir.

ViewSonic® Sınırlı Garanti

ViewSonic, garanti süresi zarfında, ürünlerinin malzeme ve işçilik açısından kusursuz olduğunu garanti eder. Bir ürünün, garanti süresi içerisinde malzeme ya da işçilik açısından kusurlu olduğunun kanıtlanması durumunda, ViewSonic, kendi takdiri dâhilinde, ürünü onaracak ya da benzer bir ürün ile değiştirecektir. Değiştirilen Ürün ya da parçalar, yeniden imal edilmiş veya yenilenmiş parça ya da bileşenleri içerecektir.

Kullanım koşulları, garanti şartları ve garanti kapsamının detaylarını öğrenmek için standart garanti dökümanını referans alınız.

Piksel Politikası:

ViewSonic olarak endüstrideki en rekabetçi piksel politikasını sunuyoruz. VP serisi modellerimizde sıfır ölü piksel garantisi sunuyoruz.
Çözünürlüğe ve ölü piksel türüne göre değişmek kaydıyla, diğer modellerimizde 3 ila 5 ölü pikselden fazla ölü piksel kusurlu olarak nitelendirilir.

Daha detaylı bilgi almak için tıklayınız.

ViewSonic Product Family Turkey
Monitör [VA / VX Serileri] 2 Yıl
Monitör [VG, VP, TD and XG Serileri] 3 Yıl
Projeksiyon Cihazı [PA, PA7, Serileri] 2 Yıl Cihaz garantisi [Lamba garantisi: 1 Yıl veya 1000 Saat Kullanım Süresince (Hangisi daha önce dolarsa)]
Projeksiyon Cihazı [Pro, PX, PS and PG Serileri] 3 Yıl Cihaz garantisi [Lamba garantisi: 1 Yıl veya 1000 Saat Kullanım Süresince (Hangisi daha önce dolarsa)]
Projeksiyon Cihazı [LED M / LS5 serileri] 2 Yıl Cihaz garantisi [Işık kaynağı 2 Yıl veya 20.000 Saat Kullanım Süresince (Hangisi daha önce dolarsa)]
Projeksiyon Cihazı [Lazer Serileri] 3 Yıl Cihaz garantisi [Işık kaynağı 3 Yıl veya 20.000 Saat Kullanım Süresince (Hangisi daha önce dolarsa)]
Projeksiyon Cihazı [LED X / LS60 & 61 serileri] 3 Yıl Cihaz garantisi [Işık kaynağı 3 Yıl veya 20.000 Saat Kullanım Süresince (Hangisi daha önce dolarsa)]
Digital Pen WhiteBoard 2 Yıl
Aksesuarlar [Pil, Güç kablosu, Kablolar, Uzaktan Kumanda, 3 Boyutlu Gözlük] Ürün Garantisi ile Aynı
Kablosuz Sunum Ekranı & Slot-in PC / TeamJoin 3 Yıl
LED Display / ViewBoard 5 Yıl
LED Display [LDP Series, LDS135-151] 5 Yıllık Yerinde Onarım veya Değiştirme
LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] 3 Yıllık Yerinde Onarım veya Değiştirme
ePosterler [55"e kadar ve 55" dahil] 3 Yıl
ePosters [10"] 2 Yıl
Smart Display [VSD] 2 Yıl
Değişim süreci 180 Gün (6 Ay) (Not: Premium Garanti dışındaki modellerdeki değişim hakkı süresidir)
NOT Lambalı ürünlerde, lamba garanti süresi içerisinde lamba arızalarında sadece lamba değişimi yapılmaktadır
*Lütfen müşterilerin LS/Laser Serisi ürünlerini satın alma tarihinden itibaren 90 gün içinde ViewSonic web sitesinde kaydettirmeleri gerektiğini unutmayın. Bu süre içinde kayıt yapılmazsa, bu modeller için standart garanti 3 yıl ile sınırlı olacaktır. Daha fazla bilgi için lütfen Projeksiyon Garanti Uzatma sayfamızı ziyaret edin.
Customer Service For All Countries - Please click here to find the correct contact details of your respective Call Desk or Service Centre.

Hizmet nasıl alınır:

For information on obtaining warranty service, call your ViewSonic dealer or ViewSonic Call Desk / Service Provider or ViewSonic; refer to the Contact Us page located in each country's corresponding website:


Garanti hizmetinden yararlanmak için şunları sağlamanız gerekecektir:

  • Orijinal tarihli satış fişi. (Fatura veya Satın Alma Belgesi)
  • Adınız
  • Adresiniz
  • Ürünün seri numarası, IMEI numarası ve model numarası.
  • Sorunun tanımı.
  • Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.

Yukarıdakilerin dışında DOA vakaları için ayrıca aşağıdakiler de gereklidir:

  • Arıza belirtisini gösteren fotoğraf.
  • Barkodlu ünite seri numarasının fotoğrafı.
  • Orijinal konteynerin durumunu gösteren fotoğraf.

Ek bilgi veya en yakın ViewSonic servis merkezinin adı için ViewSonic bayinize veya ViewSonic'e başvurun.


Ürününüzün garantisi dolmuşsa:

In case your product is no longer within its warranty period, but you'd like to have it repaired, you can still contact our Call Desk or Repair Center in your country of residence, but you will be charged directly by our Repair Center on the service.

  • Hizmet nasıl alınır:

    Daha Fazla

    For information on obtaining warranty service, call your ViewSonic dealer or ViewSonic Call Desk / Service Provider or ViewSonic; refer to the Contact Us page located in each country's corresponding website:


    Garanti hizmetinden yararlanmak için şunları sağlamanız gerekecektir:

    • Orijinal tarihli satış fişi. (Fatura veya Satın Alma Belgesi)
    • Adınız
    • Adresiniz
    • Ürünün seri numarası, IMEI numarası ve model numarası.
    • Sorunun tanımı.
    • Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.

    Yukarıdakilerin dışında DOA vakaları için ayrıca aşağıdakiler de gereklidir:

    • Arıza belirtisini gösteren fotoğraf.
    • Barkodlu ünite seri numarasının fotoğrafı.
    • Orijinal konteynerin durumunu gösteren fotoğraf.

    Ek bilgi veya en yakın ViewSonic servis merkezinin adı için ViewSonic bayinize veya ViewSonic'e başvurun.


  • Ürününüzün garantisi dolmuşsa:

    Daha Fazla

    In case your product is no longer within its warranty period, but you'd like to have it repaired, you can still contact our Call Desk or Repair Center in your country of residence, but you will be charged directly by our Repair Center on the service.

Bize Ulaşın

ViewSonic ürünlerinizle ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa veya aradığınız cevapları bulamıyorsanız lütfen doğrudan bizimle iletişime geçin.

Destek Alın

  • ViewSonic Destek Hizmetine Hoş Geldiniz

    Desteğe, ürün bilgilerine ve indirmelere buradan erişin.

    Garantiyi Kontrol Edin

  • Garanti Sorgulama

    ViewSonic ürünlerinizin garanti durumunu kontrol edin.

    Garantiyi Kontrol Edin

  • Upgrade Your Setup and Get Rewarded​

    Desteğe, ürün bilgilerine ve indirmelere buradan erişin.

    Garantiyi Kontrol Edin

    Bize Ulaşın

    ViewSonic ürünlerinizle ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa veya aradığınız cevapları bulamıyorsanız lütfen doğrudan bizimle iletişime geçin.

    Destek Alın