Özet Birollar Otomotiv, Mercedes-Benz showroom deneyimini global premium marka standartlarına uygun şekilde dönüştürmek amacıyla kapsamlı bir dijital dönüşüm projesi gerçekleştirdi. Türkiye’nin ilk Mercedes-Benz Dropoff noktasına ev sahipliği yapan ve müşteri deneyimini destekleyen bir kafeyi de bünyesinde barındıran showroom, ziyaretçilere araç satışının ötesine geçen bir deneyim sunmayı hedefliyor. ViewSonic ve çözüm ortağı Design Sign iş birliğiyle yürütülen proje kapsamında LED, interaktif ve profesyonel ekranlardan oluşan bütünleşik bir görüntüleme altyapısı kuruldu. ViewSonic LDM136-151, IFP7550, CDE5530 ve IFP6550 çözümleriyle marka iletişimi, araç sunumu ve etkileşimli satış deneyimi tek bir dijital yapı altında buluşturuldu. Zorluk Mercedes-Benz gibi global ve premium bir otomotiv markasının showroom deneyiminin, markanın kalite, yenilik ve tasarım anlayışını yansıtan modern bir dijital altyapıyla desteklenmesi gerekiyordu. Showroomun, ziyaretçilerin ilk temas anından itibaren güçlü bir izlenim oluşturması ve premium marka kimliğini güçlendirmesi hedeflendi. Araçların tasarım detayları ve teknolojik özelliklerinin etkileyici biçimde sunulması, müşterilerin farklı modelleri ve donanım seçeneklerini kolayca karşılaştırabileceği etkileşimli bir satış deneyimi sunulması amaçlandı. Ayrıca showroom alanlarının daha verimli kullanılması, içerik yönetiminin kolaylaştırılması ve satış ekiplerinin ihtiyaç duydukları bilgilere hızlı erişebilmesi projenin temel gereksinimleri arasında yer aldı. Çözüm Showroomun farklı kullanım alanları için ViewSonic LED, interaktif ve profesyonel ekran çözümlerinden oluşan bütünleşik bir görüntüleme altyapısı kuruldu. 136 inç ViewSonic LDM136-151 Hepsi Bir Arada Direct View LED ekran, showroomun ana dijital vitrini olarak konumlandırılarak Mercedes-Benz içeriklerinin yüksek görüntü kalitesiyle sunulmasını sağladı. Kesintisiz ekran yapısı ve güçlü görsel performansı sayesinde showroom girişinde dikkat çeken bir odak noktası oluşturularak premium marka algısı desteklendi. ViewSonic IFP7550 ve IFP6550 interaktif ekranlar, müşterilerin araç modellerini detaylı şekilde inceleyebileceği, özellikleri değerlendirebileceği ve donanım seçeneklerini kolayca karşılaştırabileceği etkileşimli bir satış deneyimi sundu. ViewSonic CDE5530 kurumsal ekran ise kurumsal bilgilendirme, kampanya iletişimi ve marka içeriklerinin farklı showroom alanlarında etkili biçimde paylaşılmasını destekledi. Merkezi içerik yönetimi ve yüksek görüntü kalitesiyle günlük operasyonlar kolaylaşırken, marka iletişimi, araç sunumu ve müşteri etkileşimi tek bir bütünleşik dijital yapı altında bir araya getirildi. Sonuç Proje sonucunda Mercedes-Benz Birollar Otomotiv showroomu daha modern, görsel açıdan etkileyici ve dijital olarak bütünleşik bir müşteri deneyimine kavuştu. 136 inç ViewSonic LED ekran, showroomun ana dijital vitrini hâline gelerek güçlü bir görsel etki oluşturdu ve premium marka algısını destekledi. LED, interaktif ve kurumsal ekranlardan oluşan çözüm yapısı, marka iletişimini, araç sunumlarını ve müşteri etkileşimini tek bir dijital altyapıda buluşturdu. 136 inç ekran altyapısı, showroomun farklı alanlarına uygun çözümler sunarken müşterilerin araç modellerini ve donanım seçeneklerini daha etkileşimli biçimde incelemesini sağladı. Merkezi içerik yönetimi sayesinde operasyonel süreçler kolaylaşırken satış ekipleri görsel içeriklere daha hızlı erişebildi. Farklı kullanım senaryolarına uyum sağlayan bu yapı, showroomun dijital iletişim kapasitesini önemli ölçüde artırdı. Böylece showroom deneyimi güçlendirildi ve satış süreçleri daha verimli bir yapıya kavuşturuldu. TAGS başarı hikayesiBirollar Otomotivcase studydijital dönüşümgörsel teknolojilerinteraktif ekrankurumsal ekran çözümleriLED EkranMercedes-Benzmüşteri deneyimiviewsonic SHARE