Servis produk: Bagaimana mendapatkannya

Dokumen ini memberikan informasi servis dan perbaikan produk.

Untuk menservis produk ViewSonic anda, silahkan hubungi pusat servis berikut.

  1. Untuk Produk Projektor, ViewBoard (Interactive display), Slot in PC, Media Player:

    PT. GALVA TECHNOLOGIES
    Call Center : 021-3456 650


    JAKARTA
    Head Office
    Jl. Hayam Wuruk
    No. 27, Jakarta 10120
    Telp : 021-2546 650
    BANDUNG
    Kompleks Ruko Rajawali Plasa Blok J-K-L
    Jl. Rajawali Timur No. 18, Bandung 40182
    Telp : 022-8606 4591
    YOGYAKARTA
    Jl. Yos Sudarso No. 19, Yogyakarta 55224
    Telp : 0274-541 946
    SEMARANG
    Jl. Kawi No. 1A, Semarang
    Telp : 024-850 9095
    SURABAYA
    Jl. Kalimantan 16C, Surabaya 60281
    Telp : 031-502 4747
    DENPASAR
    Jl. Pandu No. 2, Denpasar 80235
    Telp : 0361-225 552
    MEDAN
    Jl. Perbatasan No. 2, Medan 20238
    Telp : 061-663 5235
    PEKANBARU
    Komp. Taman Mella, Blok C5 – C7
    Jl. T. Tambusai, Riau 28282
    Telp : 0761 36762
    PALEMBANG
    Ruko Taman Harapan Indah
    Jl. Letda A. Rozak B-2, Pale
    0711 562 5746
    MAKASSAR
    Jl. Gn. Bawakaraeng No. 10
    Pisang Utara, Kec. Ujung Pandang,
    Kota Makassar 90115
    Sulawesi Selatan
    Phone No. +62 411 3614263
    MANADO
    Jl. 17 Agustus No. 55, Manado 95119
    Telp : 0431-856 908
    BALIKPAPAN
    Jl. Syarifuddin Yoes No 32A, RT 45, Sepinggan Baru, Balikpapan Selatan, Balikpapan
    Telp. 0542-8514520


  2. Untuk Produk Monitor, Commercial Display & Pen Display :

    PT INFORMATION TECHNOLOGY SERVICE CENTRE (ITSC)
    Tel: 021-3850200
    WhatsApp No. 0877 9000 5751
    E-mail: Service.id@viewsonic.com
    Alamat: Jl. Raya Kb. Jeruk No.8, RT.6/RW.12, Floor 4. Palmerah, Kec. Palmerah, West Jakarta City, Special Capital Region of Jakarta 11530, Indonesia

    Jam Layanan :
    Jakarta

    Didalam Mall : Senin – Minggu ( 10.00 – 19.00 )
    Diluar Mall : Senin – Jumat ( 08.00 – 17.00 )
    Luar Jakarta
    Senin – Jumat (09.30 – 17.00)
    Sabtu (09.30 – 13.00)

    Jasa Jemput & Antar (Baca ketentuan dibawah ini):

    • Jasa Jemput & Antar berlaku hanya dengan jarak 20 KM dari Cabang terdekat PT. ITSC, silakan cek daftar dibawah ini.
    • Dibawah ini adalah Lokasi Cabang PT. ITSC ( Service Center ViewSonic )
    Area Provinsi Nomor Telepon Alamat Jasa Antar Jemput
    Jakarta Pusat - Receiving Area(Alamat penerimaan monitor rusak) DKI Jakarta 0812 9202 3345 ( Julian/Dias ) Jl. Tanah Abang 2 No. 87F, Cideng, Jakarta Pusat (Sebelah Alfamart) Ya
    Jakarta Pusat - Collecting Area (Alamat pengambilan monitor selesai di-service, - untuk Anda yang sebelumnya mengantar monitor rusak ke Receiving Area di atas - ) DKI Jakarta 021-3850200 Jl. Raya Kebon Jeruk No.8 Rt. 6 Rw. 16 Palmerah Kec.Palmerah Jakarata Barat Ya
    WhatsApp No. 0852-10000175
    Jakarta Selatan DKI Jakarta 021-75921236 Mall Poins Square Lt. 2 No. 48, Jl. RA. Kartini No. 1, Lebak Bulus – Cilandak, Jakarta Selatan 12440 Ya
    Jakarta Pusat DKI Jakarta 021-21478824/ 0852-10000175 ITC Cempaka Mas lt.6 Hall No.22/23. Jakarta Pusat 10640 Tidak
    Jakarta Utara DKI Jakarta 6281232623624 Jl Gading Kirana Timur Raya, Blok A11 no.10, Kelapa Gading Jakarta Utara ( Collection Area ) Ya
    Bandung Jawa Barat +62 878 21263730 Ruko Segitiga Mas Blok A 11 Kosambi Jl. Ahmad Yani No 221-223, Bandung 40113 Ya
    Semarang Jawa Tengah 024 76605823 Jl. Gajah Raya No. 35 RT. 003 RW. 001 Kelurahan Sambirejo. Kecamatan Gayamsari. Kota Semarang. Jawa Tengah (dekat jalan arteri Soekarno Hatta). Kode Pos 50166 Ya
    Kudus Jawa Tengah 029-14248460 Jl. Letkol Tit Sudono No 11 . Rt007/Rw003. Kelurahan Wergo Kulon. Kota Kudus. Kabupaten Kudus, Jawa Tengah 59317 Ya
    Yogyakarta DIY Yogyakarta 0274-523231 Jl. Gajah Mada N0 58 Pakualaman Yogyakarta, 55281 Ya
    Surabaya Jawa Timur 031-99250789 Jl. Kayon No 14 Embong Kaliasin - Genteng Surabaya Jawa Timur Kode Pos 60271 Ya
    Medan Sumatera Utara 061-4502688 Jl. Ir. H. Juanda Baru No. 52A, Sukaraja, Kec. Medan Maimun, Kota Medan, Sumatera Utara 20214 Ya
    Makassar Sulawesi Selatan +62 411 361 4263 Jl. Gn. Bawakaraeng No. 10 Pisang Utara, Kec. Ujung Pandang, Kota Makassar 90115 Ya
    Manado Sulawesi Utara 0431-858700 / 0853-4007-5423  Jl. Pierre Tendean No. 88 Boulevard (samping Tendean) Manado, Sulawesi Utara Tidak
    Palembang Sumatera Selatan 0711-313046 Jl. Jend. Sudirman Km. 4 RT.029/RW.010 No.20 Ilir D-IV Ilir Timur 1 (Depan Polda) Tidak
    Padang Sumatera Barat 0751-28698; 0751-28861; 0751-28841  Jl. Belakang Tangsi II No 3A Padang 25118 Tidak
    Pekanbaru Riau 0761-62409 Jl. Tuanku Tambusai No.500f, Labuh Baru Timur, Payung Sekaki, Kota Pekanbaru, Riau 28292 Tidak
    Samarinda Kalimantan Timur 0541-4121245 ext 306 / 0821-3755-1945 Jl. Abul Hasan (Gedung Surya Phone 6 Lt.5)Kec. Samarinda Kota, Samarinda Tidak
    Banjarmasin Kalimantan Selatan 0823-5770-3358, 0851-0033-8100; Jl. Veteran Ruko No.8-9 Rt. 07 Banjarmasin 70236 Tidak
    0511-3277154 (fax); 0852-4938-0096 (ibu Lulus)
    Balikpapan Kalimantan Timur 0822-5699-9399 Jl. MT. Haryono RT.11 No. 75 (DAM) Balikpapan, Kalimantan Timur 76114 Tidak
    Denpasar Bali +62 823-4162-6274 Jl. Teuku Umar No.255, Dauh Puri Kauh, Kec. Denpasar Bar., Kota Denpasar, Bali 80113 Ya
    Tangerang Banten 021-29052864 (Bapak Dody) Komp. Ruko Ubud Village Blok. A, Street HOS Cokroaminoto Number.7, RT.001/RW.001, Sudimara Tim., Districts. Ciledug, City Tangerang, Banten 15151 Tidak
    Jombang Jawa Timur 0321-861920 (Ibu Salma) JL Pahlawan No. 69 Jombang 61411 Tidak
    Batam Kepulauan Riau 0813-6331-5045 Ruko Mega Legenda 2 Blok C2-17, Kel. Baloi Permai, Kec. Batam Kota, Kota Batam, Kepulauan Riau Tidak