Servicio de garantía
Malta
Garantía Limitada de ViewSonic®
ViewSonic garantiza que sus productos están libres de defectos de material y mano de obra durante el período de garantía. Si un producto resulta ser defectuoso en material o mano de obra durante el período de garantía, ViewSonic, a su elección, reparará o sustituirá el producto por otro similar. El producto o las piezas de sustitución pueden incluir piezas o componentes remanufacturados o reacondicionados.
Para más información sobre las condiciones y lo que no cubre la garantía, consulte nuestro Informe de garantía limitada estándar..
Encuentra el número de serie
Éste es el número de serie
O
Información de contacto
| Por teléfono | Por e-mail |
|---|---|
| +356 8006 2969 | Envíenos sus preguntas |
| Familia de productos ViewSonic | Malta |
|---|---|
| Monitors [VA / VX Series] | 2 Year Pickup, Repair & Return |
| Monitors [VG, VP ,TD and XG Series] | 3 Year Pickup, Repair & Return |
| Projector [PA, PA7, Series] | 2 Year Pickup, Repair & Return [Lamp 1 Year or 1,000 Hours] |
| Projector [Pro, PX, PS and PG Series] | 3 Year Pickup, Repair & Return [Lamp 1 Year or 1,000 Hours] |
| Projector [LED M / LS5 series projectors] | 2 Year Pickup, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours] |
| Projector [Laser Series] | 3 Year Pickup, Repair & Return [Light Source 3 Years or 20,000 hours] |
| Projector [LED X / LS60 & LS61 series projectors] | 3 Year Pickup, Repair & Return [Light Source 3 Years or 20,000 hours] |
| Projector [PJ-LCD / LX600HD and LX600HDE] | 2 Year Pick Up, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours] |
| Smart Display [VSD] | 2 Year Pickup, Repair & Return |
| Digital Pen WhiteBoard | 2 Year Swap |
| Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc] | Same as Product Warranty |
| Large Format Display [Up to and including 55"] / Slot-in PC / TeamJoin | 3 Year Pickup, Repair & Return |
| Large Format Display [Larger than 55"] | 3 Year Pickup, Repair & Return |
| ePosters [Up to and including 55"] | 3 Year Pickup, Repair & Return |
| LED Display / Interactive Flat Panel | 5 Year Pickup, Repair & Return |
| Interactive Flat Panel [IFP32 Series] | 3 Year Pickup, Repair & Return |
| LED Display [LDP Series, LDS135-151] | 5 Year Onsite Repair or Replacement |
| LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] | 3 Year Onsite Repair or Replacement |
| ePosters [10"] | 2 Year Pickup, Repair & Return |
| All product groups | 14 Days DOA Replacement |
Servicio de atención al cliente para todos los países - Por favor pulsa aquí para encontrar los datos de contacto correctos de tu servicio de atención al cliente o centro de servicio.
Cómo obtener el servicio:
Para obtener información sobre cómo obtener el servicio de garantía, contacta con tu distribuidor de ViewSonic o con el servicio de atención al cliente / proveedor de servicios de ViewSonic; consulta la página de contacto situada en el sitio web correspondiente a cada país:
Para obtener el servicio de garantía, deberás proporcionar:
- El comprobante de venta original con fecha. (Factura o justificante de compra)
- Tu nombre y apellidos.
- Tu dirección.
- El número de serie, el número IMEI y el número de modelo del producto.
- Una descripción del problema.
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Para los casos de DOA, además de lo anterior, también se requiere lo siguiente:
- Una foto que muestre el síntoma del defecto.
- Una foto del número de serie de la unidad con el código de barras.
- Una foto que muestre el estado del embalaje original.
Para obtener información adicional o el nombre del centro de servicio ViewSonic más cercano, contacta con tu distribuidor ViewSonic o con ViewSonic.
Si la garantía de tu producto ya ha finalizado:
En caso de que tu producto ya no esté dentro del período de garantía, pero desees repararlo, aún puedes contactar con nuestro centro de atención telefónica o centro de reparación en tu país de residencia. Sin embargo, el servicio será cobrado directamente por nuestro centro de reparación.
Contacto
Contacta con nosotros directamente si necesitas más ayuda con tus productos ViewSonic o no encuentras las respuestas que buscas.
-
Bienvenido al Servicio de Soporte de ViewSonic
Accede aquí al soporte, información de producto y descargas.
-
Consulta sobre la garantía
Comprueba el estado de la garantía de tus productos ViewSonic.
-
Actualiza tu configuración y obtén una recompensa
Accede aquí al soporte, información de producto y descargas.
Contacto
Contacta con nosotros directamente si necesitas más ayuda con tus productos ViewSonic o no encuentras las respuestas que buscas.