Declaración de accesibilidad

Estado de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el estándar técnico EN 301 549 v.3.2.1 y las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA. Ver Contenido no accesible para más detalles.

El sitio web fue probado por última vez el 25 de junio de 2025.

Preparación de esta declaración

Esta declaración fue preparada el 27 de junio de 2025.

Comentarios

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad del sitio web de la Unión Europea. Si encuentra algún problema de accesibilidad, háganoslo saber:

• Teléfono: +31 (0) 650608655
• Correo electrónico: ViewSonic Europe Limited EPREL@viewsoniceurope.com (Por favor, evite incluir información sensible como detalles financieros personales, datos de salud o cualquier otro tema confidencial.)

Compatibilidad con navegadores y tecnología asistencial

El sitio web de ViewSonic está diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías asistenciales más comúnmente utilizadas, incluyendo:

• la última versión de los navegadores Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Apple Safari;
• en combinación con las últimas versiones de NVDA, VoiceOver y TalkBack.

Especificaciones técnicas

La accesibilidad de este sitio web depende de las siguientes tecnologías para funcionar con su navegador y tecnologías o complementos asistenciales:

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript

Contenido no accesible

Estamos comprometidos a crear una experiencia en el sitio web que sea lo más amigable y accesible posible para todos los usuarios. Actualmente, estamos optimizando y abordando activamente las características de accesibilidad. A continuación se muestra una lista de problemas de accesibilidad conocidos que hemos identificado, categorizados por nivel de prioridad según su impacto, para su referencia.

Entendemos que la accesibilidad es un esfuerzo continuo. Por lo tanto, los problemas enumerados no son exhaustivos — estamos trabajando continuamente en mejoras y actualizaremos el progreso en consecuencia.

Limitaciones conocidas

Problemas de alta prioridad

• Problemas de navegación por teclado

  Desplazamiento incorrecto del foco: Al navegar por el sitio utilizando un teclado, el foco puede desplazarse incorrectamente detrás de elementos fijos en la parte inferior de la página (como el banner de consentimiento de cookies o el conmutador de región), interrumpiendo el flujo del usuario.

  Visibilidad insuficiente del foco: Algunos componentes interactivos no proporcionan un indicador visual claro cuando reciben el foco del teclado, lo que dificulta a los usuarios de teclado determinar dónde está el foco actual.

• Texto alternativo faltante

  Algunas imágenes en las páginas de productos actualmente carecen de descripciones de texto alternativo significativas, lo que puede impedir que los usuarios de lectores de pantalla reciban información completa.

• Definiciones incompletas de nombre-rol-valor

  Los componentes interactivos que se presentan visualmente pero no están etiquetados correctamente con su rol, nombre o estado pueden no ser reconocidos o transmitidos correctamente por tecnologías asistivas (por ejemplo, lectores de pantalla).

Problemas de prioridad media

• Contraste de color insuficiente

  Algunas combinaciones de color de texto y fondo tienen una relación de contraste por debajo del estándar recomendado de 4.5:1, lo que puede reducir la legibilidad para los usuarios con baja visión.

• Estilos de foco inconsistentes

  Los elementos clicables (como botones y enlaces) pueden no mostrar cambios visuales distintos (por ejemplo, contornos, sombras o cambios de color) cuando están enfocados, lo que dificulta a los usuarios de teclado localizar elementos interactivos.

• Falta de características de accesibilidad multimedia

  Algunos videos actualmente carecen de subtítulos, y la funcionalidad de descripción de audio aún no se ha implementado. Los subtítulos se están añadiendo progresivamente.

Problemas de baja prioridad

• Estructura de encabezado desorganizada

  Algunos títulos de páginas carecen de un significado descriptivo, y los niveles de encabezado (<h1> a <h6>) no siempre se utilizan en un orden lógico, lo que puede confundir la navegación de los lectores de pantalla.

• Contenido inestable y efectos parpadeantes

  Algunas páginas contienen desplazamiento automático o efectos parpadeantes, que pueden distraer a los usuarios o potencialmente provocar incomodidad en personas con epilepsia fotosensible.

• Control limitado de la animación

  Ciertos elementos animados (por ejemplo, visualizaciones de datos o gráficos) no admiten actualmente funciones de pausa, detención o ocultación, lo que puede afectar la usabilidad para algunos usuarios.

Los problemas anteriores representan las limitaciones de accesibilidad que actualmente conocemos. Estamos comprometidos a revisar y solucionar estos problemas, y continuaremos ampliando nuestras pruebas e integrando comentarios de los usuarios para mejorar la accesibilidad en general.

Si encuentra alguna barrera adicional o tiene sugerencias, le invitamos a contactarnos en cualquier momento. Sus comentarios son una parte valiosa de nuestros esfuerzos continuos para construir un sitio web más inclusivo y fácil de usar.