Garanties
Malta
Garantie limitée ViewSonic®
ViewSonic assure que ses produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant la période de garantie. Si un produit s'avère défectueux pendant la période de garantie, ViewSonic, à sa seule discrétion, réparera ou remplacera le produit par un produit similaire. Le produit ou les pièces de remplacement peuvent inclure des pièces ou des composants reconditionnés ou remis à neuf.
Information détaillées des garanties via ce lien.
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Informations sur le service "Contact"
| Par téléphone | Par courriel |
|---|---|
| +356 8006 2969 | Nous envoyer votre requête |
| Famille de produits ViewSonic | Malta |
|---|---|
| Monitors [VA / VX Series] | 2 Year Pickup, Repair & Return |
| Monitors [VG, VP ,TD and XG Series] | 3 Year Pickup, Repair & Return |
| Projector [PA, PA7, Series] | 2 Year Pickup, Repair & Return [Lamp 1 Year or 1,000 Hours] |
| Projector [Pro, PX, PS and PG Series] | 3 Year Pickup, Repair & Return [Lamp 1 Year or 1,000 Hours] |
| Projector [LED M / LS5 series projectors] | 2 Year Pickup, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours] |
| Projector [Laser Series] | 3 Year Pickup, Repair & Return [Light Source 3 Years or 20,000 hours] |
| Projector [LED X / LS60 & LS61 series projectors] | 3 Year Pickup, Repair & Return [Light Source 3 Years or 20,000 hours] |
| Projector [PJ-LCD / LX600HD and LX600HDE] | 2 Year Pick Up, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours] |
| Smart Display [VSD] | 2 Year Pickup, Repair & Return |
| Digital Pen WhiteBoard | 2 Year Swap |
| Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc] | Same as Product Warranty |
| Large Format Display [Up to and including 55"] / Slot-in PC / TeamJoin | 3 Year Pickup, Repair & Return |
| Large Format Display [Larger than 55"] | 3 Year Pickup, Repair & Return |
| ePosters [Up to and including 55"] | 3 Year Pickup, Repair & Return |
| LED Display / Interactive Flat Panel | 5 Year Pickup, Repair & Return |
| Interactive Flat Panel [IFP32 Series] | 3 Year Pickup, Repair & Return |
| LED Display [LDP Series, LDS135-151] | 5 Year Onsite Repair or Replacement |
| LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] | 3 Year Onsite Repair or Replacement |
| ePosters [10"] | 2 Year Pickup, Repair & Return |
| All product groups | 14 Days DOA Replacement |
Service clients pour tous les pays - Veuillez cliquer ici pour trouver les coordonnées exactes de votre SAV ou de votre centre de services.
Comment obtenir le service :
Pour obtenir des informations sur le service de garantie, appelez votre revendeur ViewSonic ou le centre d'appel ViewSonic / le fournisseur de services ou ViewSonic ; reportez-vous à la page Contactez-nous située sur le site Web correspondant à chaque pays :
Pour bénéficier du service de garantie, vous devrez fournir les éléments suivants :
- Le justificatif d'achat original et daté. (Facture ou preuve d'achat)
- Votre nom.
- Votre adresse.
- Le numéro de série, le numéro IMEI et le numéro de modèle du produit.
- Une description du problème.
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Pour les cas de DOA, outre ce qui précède, les éléments suivants sont également requis :
- Une photo montrant le défaut constaté.
- Une photo du numéro de série du produit avec le code-barres.
- Une photo montrant l'état du packaging d'origine.
Pour obtenir des informations supplémentaires ou le nom du centre de service ViewSonic le plus proche, contactez votre revendeur ViewSonic ou ViewSonic.
Si la garantie de votre produit a déjà expiré :
Si votre produit n'est plus sous garantie mais que vous souhaitez le faire réparer, vous pouvez toujours contacter notre centre d'appel ou notre centre de réparation dans votre pays de résidence, mais le service vous sera facturé directement par notre centre de réparation.
Nous contacter
Veuillez nous contacter directement si vous avez besoin d'aide concernant vos produits ViewSonic ou si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions.
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