Как работать из дома: руководство по удаленной работе 2020

Вы когда-нибудь задумывались о том, каково это – работать из дома? Формат работы из дома или удаленной работы стал популярным, потому что позволяет сотрудникам трудиться в более гибких условиях, а работодателям — сократить издержки. Однако, несмотря на преимущества удаленной работы, она также сопряжена с некоторыми трудностями — например, отвлекающие факторы и изоляция, с которыми вам будет необходимо справляться (возможно, с помощью наших советов ниже).

Поэтому ознакомьтесь с нашим руководством по работе из дома в 2020 году. Или посмотрите наши решения для организации удаленного рабочего места здесь.

Технологии — идеальный ответ на вопрос о том, как работать из дома. Цифровые инструменты связывают нас во всех сферах нашей жизни, так что совершенно неудивительно, что они влияют на то, как мы работаем. То, что когда-то требовало дорогостоящего телефонного звонка на дальнее расстояние, сегодня можно сделать в бесплатном видеочате, а мучительно медленный процесс отправки документов курьером полностью заменили облачные хранилища для совместного использования и мессенджеры. Теперь мы можем работать с кем угодно из любого места в реальном времени.

Дистанционная работа. Работа из дома. Это не модные корпоративные словечки и не пустые обещания от сомнительных «контактов» в социальных сетях. Это новая реальность трудоустройства в XXI веке. Формат работы меняется необратимо.

Что такое удаленная работа?

Удаленная или дистанционная работа — это любая трудовая деятельность, которая выполняется для компании или работодателя из места, отличного от физического местоположения компании. В более широком смысле к удаленной работе относится работа из дома, кофейни или номера отеля. Удаленная работа может быть организована в течение полного рабочего дня, в фиксированные часы, с гибким графиком или временно в зависимости от обстоятельств и потребностей как сотрудников, так и работодателей.

Благодаря цифровым технологиям сегодня возможностей для удаленной работы много как никогда.

SuperClear

Зачем работать из дома?

Преимущества удаленной работы более чем очевидны, иначе никто бы не работал в таком формате. Вот несколько причин, по которым люди могут остановить свой выбор на работе из дома.

Гибкий график

На первом месте в списке преимуществ для всех удаленных сотрудников — более гибкие условия: можно работать из любого места в любое время. В комфортной домашней обстановке сотрудники могут корректировать свой график и окружающее пространство, чтобы добиться максимальной продуктивности.

Во многих случаях работа также оценивается по конечному результату, а не времени на рабочем месте от звонка до звонка, то есть по качеству выполненной работы, а не по тому, насколько занятым человек выглядит в офисе.

«УДАЛЕННЫЕ СОТРУДНИКИ ЦЕНЯТ ГИБКОСТЬ И УДОБСТВО, КОТОРЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ дистанционный формат. Они готовы приложить дополнительные усилия, чтобы успешно выполнить задачу. это означает, что они готовы потратить дополнительное время ночью, на выходных и даже в период ПРАЗДНИКОВ, чтобы компенсировать потерянное время.»

– Йенс Якоб Андерсен, основатель и CEO RunRepeat

Экономьте время (и деньги)

Работа из дома также экономит время и деньги как для сотрудников, так и работодателей. Сотрудник экономит время, которое он тратит на проезд до работы, ненужные мелкие действия и «похитителей времени» (например, собрания), которые являются неотъемлемым элементом офисной жизни. К тому же, помимо оплаты проезда, обеда и кофе, существуют еще сотни разных мелочей, на которые офисные работники могут потратить деньги в течение рабочего дня, а дома подобные соблазны отсутствуют.

Работодатель также экономит деньги на издержках, которые он несет, чтобы обеспечить физическое присутствие сотрудника на рабочем месте. От аренды необходимой площади до рабочей техники — сотрудник стоит больше, чем его зарплата. Компания может значительно сэкономить, отдав работу на аутсорс. (А опытный удаленный сотрудник, осознав это, сможет получить больше денег за ту же работу. Все в выигрыше.)

Баланс между работой и жизнью

Есть ряд жизненных ситуаций, для которых отлично подойдет работа из дома. Например, сотрудник может быть болен или ему необходимо заботиться о члене семьи. Может случиться чрезвычайная ситуация, например, стихийное бедствие или погодный катаклизм. Или все может быть просто обусловлено желанием получить больше свободного времени. Независимо от причины, работа из дома может помочь вам соблюсти правильный баланс между работой и жизнью.

Например, работая в офисе невозможно быть на 100 % сосредоточенным в течение всего рабочего дня (даже используя такие лайфхаки, как метод «Помидора»). И вот вы вдруг обнаруживаете, что отвлеклись или сёрфите по интернету, стараясь «выглядеть занятым». Теперь вы не только ничего не сделали, но и, скорее всего, чувствуете стресс из-за того, что потратили это время зря.

Дома же вы можете разорвать этот порочный круг «работа-стресс-истощение», поделав что-нибудь по дому, проведя короткую тренировку, прогулявшись или занявшись чем угодно из того, чем вы занимаетесь в обычной жизни. И затем вы можете вернуться к работе, чувствуя себя бодрым и сосредоточенным, ощущая дополнительную пользу от того, что вы сделали что-то еще.

SuperClear

Что вам необходимо для работы из дома?

В мире, пронизанном цифровыми технологиями, общение с кем угодно в любой точке мира происходит со скоростью света (плюс-минус один-два спутника). Мы все больше общаемся с помощью наших устройств, и все большее людей заменяют личное общение удаленным взаимодействием.

Устройства с подключением к интернету

Вам потребуется как минимум одно устройство с подключением к интернету: смартфон, планшет или компьютер. Большинство людей считают ноутбук и смартфон необходимым минимальным набором для эффективной коммуникации. И хотя некоторые планшеты очень близки по своей производительности к компьютеру, они все равно пока не достигли такого уровня.

И не забывайте о хороших наушниках с шумоподавлением и встроенным микрофоном. Они решат сразу две задачи: уменьшат отвлекающие факторы и позволят совершать онлайн-звонки.

В идеале у вас должно быть рабочее место или домашний офис, спроектированный так, чтобы увеличить вашу продуктивность и сохранить здоровье.

Электронная почта и мессенджеры

В простейшем случае взаимодействие менеджера с удаленными сотрудниками ведется исключительно в текстовом формате. Текстовая коммуникация может происходить как по электронной почте, так и с помощью таких мессенджеров, как WhatsAppMessenger или Skype. Это основа основ цифровой коммуникации, даже если команда использует и другие инструменты. Да и никогда не помешает иметь четкий письменный отчет о своей работе.

Тем не менее, в общении исключительно по электронной почте или в мессенджерах не учитываются нюансы человеческого взаимодействия. К тому же это один из самых медленных способов коммуникации.

Телеконференции и голосовые чаты

Эти способы не новы — удаленный сотрудник звонит в офис по телефону или мессенджеру, который поддерживает голосовые звонки (таких сегодня большинство). Использование голосовых чатов может сделать ваше общение более «человеческим», и вы сможете обмениваться информацией быстрее, чем если бы использовали текстовые сообщения. Тем не менее, этот вариант вряд ли будет работать в качестве единственного используемого средства связи.

Дело в том, что большая часть работы — ее конечные результаты — существует в форме документов или файлов от удаленного сотрудника, так что все равно будет необходимо использовать другие инструменты коммуникации.

How to Work at Home - Woman Telecommuting

Видеочаты и совместное использование экрана

В функциональном плане они аналогичны телеконференциям за тем исключением, что вы можете видеть другого человека (или людей), совершая звонок с помощью таких сервисов, как Zoom или Microsoft Teams. Это добавляет новый уровень персонализации, но в большинстве случаев в этом нет необходимости, и это может снизить скорость соединения. Однако в видеочатах можно совместно использовать экран. Это очень полезная функция, которая позволяет людям напрямую обмениваться медиафайлами и излагать свои идеи естественным образом.

Возможно, главный недостаток такой формы коммуникации заключается в огромном потреблении данных. И даже с неограниченным трафиком совместное использование видеочата из различных мест может быть медленным, иногда даже делая такую коммуникацию бесполезной. Опять же, это лишь один из инструментов, которые вам необходимы, если вы хотите общаться и проводить презентации вживую.

Подробнее об эффективной видеоконференцсвязи вы можете узнать здесь.

Совместная работа на цифровой доске

Под совместной работой на цифровой доске подразумевается программное обеспечение, как правило, онлайн-приложения, которые могут воспроизводить функцию физической доски для совместной работы. Это следующий уровень совместного использования экрана: участники удаленной команды не только совместно используют экран, но и могут давать комментарии и рисовать на нем, взаимодействовать с экраном в реальном времени с любого расстояния (ознакомьтесь с рекомендуемой нами цифровой доской для совместной работы myViewBoard.)

Одним из недостатков цифровых досок для совместной работы является их зависимость от сенсорных экранов. И хотя сенсорные экраны становятся все более распространенными, сенсорные мониторы все еще находятся на ранних этапах внедрения, так что у большинства людей сенсорные экраны имеются только на смартфонах, и, возможно, планшетах. Несмотря на то, что интеграция планшета в рабочее место могла бы стать хорошим решением, многим людям до сих пор трудно это сделать.

Системы управления проектами

Это универсальные системы коммуникации и управления проектами, в которых встроены все функции — от голосовых и видеочатов до файловых хранилищ и трекеров задач. Среди них такие мощные инструменты, как Slack и Trello, а также более крупные программные комплексы наподобие Office 365’s Planner. Эти инструменты хорошо справляются с задачей аккумуляции множества разговоров в одном месте и помогают многочисленным командам, которые работают из одного места или удаленно.

Однако сила этих инструментов иногда работает против них. В них куча функций, и это может быть палкой о двух концах. В менее крупных командах или командах с установившимися каналами связи добавление инструмента управления проектами может тлишь все усложнить. А иногда лучше не усложнять.

Трудности при работе из дома

Хотя удаленная работа имеет ряд неоспоримых преимуществ, есть в ней и подводные камни, которых следует избегать. Структура и правила рабочего места определены не просто так, так что важно избегать проблем, которые связаны с удаленной работой.

Слишком много отвлекающих факторов

Всем известно, как много отвлекающих факторов в офисах — всевозможные разговоры, встречи и перерывы. Однако важно помнить, что дома таких отвлекающих факторов не меньше, и только благодаря самодисциплине вы можете оставаться сосредоточенным. Когда вы находитесь дома, скорее всего, вас окружают все привычные развлечения — ваши любимые закуски и удобный диван, на котором можно вздремнуть днем. А вместо сплетничающего коллеги вас могут отвлекать ваши дети.

Поэтому чтобы не отвлекаться дома, важно быть очень дисциплинированным. Это означает никакого телевизора в течение рабочего дня, фиксированное время перерыва, а ваша семья должна четко понимать, где находится ваше рабочее место и когда вы работаете.

Изоляция

Одним из главных преимуществ рабочего места является возможность взаимодействовать со своими коллегами. Работа — это больше, чем просто деньги. Эффективная работа также зависит и от людей. Переход на удаленную работу лишает вас всего того времени, которое вы тратили на социальное взаимодействие, воспринимая его как должное. Видеочаты и электронная почта не заменят личного общения, так что отсутствие связей с сообществом может быть вредно для психического и физического здоровья.

В отсутствие социального взаимодействия в течение рабочего дня очень важно выделять время на социализацию в своем графике. Это могут семейные трапезы, прогулки с друзьями или даже телефонные звонки людям, которые никак не связаны с вашей работой. Не стоит недооценивать то, какой эффект оказывают социальные связи на ваше хорошее самочувствие и вовлеченность в рабочий процесс.

Работать там, где спишь

Легко потерять грань между работой и отдыхом, когда и то и другое происходит в одном месте. Бывает сложно переключиться с рабочего режима, и, соответственно, невозможно расслабиться и взбодриться. У вас должна быть возможность расслабиться дома, но когда дом — это ваше рабочее место, могут возникать противоречивые эмоции.

Вы можете решить эту проблему, определив и разграничив время и места для работы и отдыха. Нужно регулярно делать перерывы — даже запланированные — и работать стандартный рабочий день. Это также означает, что нужно избегать работы из кровати, если это вообще возможно. Помимо этого, вы должны выделять время, полностью свободное от работы, и посвящать его семье, просмотру фильмов или игре в любимую видеоигру.

Советы по повышению продуктивности при работе из дома

Некоторые особенности вашего домашнего окружения будут уникальными, но есть несколько базовых рекомендаций, следование которым помогает извлечь максимум пользы из вашего рабочего времени.

Убедитесь, что работа остается работой

Не забывайте, что вы на работе. Вы можете сидеть за столом в гостиной, за кухонным столом или там, где ваша бабуля любит завтракать, но где бы вы ни находились, это — рабочее место. Ведите себя соответственно.

  • Начинайте и заканчивайте работу примерно в одно и то же время каждый день.
  • Одевайтесь как на работу (даже если и более непринужденно, чем для офиса).
  • Выключите телевизор или отвернитесь от него, надев наушники с шумоподавлением.
  • Выделите специальное место, куда вы будете уходить во время перерывов.

Обустройте домашний офис

При обустройстве рабочего места нужно следовать нескольким базовым принципам. Убедитесь, что все необходимое для вашей работы настроено должным образом. И хотя в зависимости от рабочих обязанностей сотрудника некоторые рекомендации могут варьироваться, есть несколько вещей, без которых вам не обойтись при создании домашнего офиса или рабочей станции.

  • Подключите самый быстрый интернет, который можете себе позволить, чтобы общаться с вашей командой.
  • Оборудуйте рабочее место как минимум ноутбуком и смартфоном, чтобы даже если одно из устройств будет неисправно, вы могли продолжить коммуникацию с другого.
  • Используйте достаточно большой монитор,чтобы можно было работать, не напрягая глаз и не переключаясь от одного открытого окна к другому.
  • Следуйте хотя бы базовым принципамoфисной эргономики, чтобы предотвратить переутомление и травмы.

Ставьте четкие цели

Многие люди отмечают, что переход на работу вне офиса меняет их стиль работы. Когда вы приходите в офис, вы хотя бы физически находитесь там. И это уже что-то. Работая из дома, нужно активнее доказывать, что вы зарабатываете свою зарплату: вам нужно успешно справляться с задачами. И лучший способ это сделать — иметь четкие цели.

  • Устанавливайте для себя ежедневные цели, начиная работать, и проверяйте свой прогресс по окончании работы.
  • Ставьте цели с четким началом и концом (как в методикеSMART).
  • Корректируйте свои цели по прошествии времени, как бы вы делали на любом другом рабочем месте.
  • Делитесь своими целями с товарищами по команде и руководителями, чтобы все придерживались единого видения рабочих процессов.

Заключительные мысли о том, как работать из дома

Некоторые люди считают работу из дома преимуществом. Для других это необходимость. Так или иначе, вы можете создать все условия ля успешной работы — нужно лишь немного планирования, здоровая дисциплина и правильные возможности.

В мире, где все подключены к интернету, больше не нужно потеть под флуоресцентными лампами какого-нибудь душного офиса. Вы можете свободно работать там, где хотите, и на своих условиях. Все технологии доступны. Бизнес к этому готов. Работайте везде, где пожелаете.

Узнайте больше о том, как ViewSonic может помочь вам обустроить идеальный домашний офис, здесь. Или ознакомьтесь с нашим программным решением для удаленной работы на myViewBoard.com.