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Servicio de garantía

Magyarország

Garantía Limitada de ViewSonic®

ViewSonic garantiza que sus productos están libres de defectos de material y mano de obra durante el período de garantía. Si un producto resulta ser defectuoso en material o mano de obra durante el período de garantía, ViewSonic, a su elección, reparará o sustituirá el producto por otro similar. El producto o las piezas de sustitución pueden incluir piezas o componentes remanufacturados o reacondicionados.

Para más información sobre las condiciones y lo que no cubre la garantía, consulte nuestro Informe de garantía limitada estándar..

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Información de contacto

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+36 80 808 016 Küldje el nekünk kérdéseit
Familia de productos ViewSonic Magyarország
Monitors [VA / VX Series] 2 év háztól – házig garancia (Pick up and return)
Monitors [VG, VP, TD and XG Series] 3 év háztól – házig garancia (Pick up and return)
Projector [PA, PA7, Series] 2 év háztól – házig garancia (Pick up and return) [Lámpa 1 év vagy 1000 óra]
Projector [Pro, PX, PS and PG Series] 3 év háztól – házig garancia (Pick up and return) [Lámpa 1 év vagy 1000 óra]
Projector [LED M / LS5 series projectors] 2 év háztól – házig garancia (Pick up and return) [fényforrás 2 év vagy 20000 óra]
Projector [Laser Series] 3 év háztól – házig garancia (Pick up and return) [fényforrás 3 év vagy 20000 óra]
Projector [LED X / LS60 & LS61 series projectors] 3 év háztól – házig garancia (Pick up and return) [fényforrás 3 év vagy 20000 óra]
Okos Kijelzők - Smart Display [VSD] 2 év háztól – házig garancia (Pick up and return)
Digitális Toll - Digital Pen WhiteBoard 2 év csere garancia
Mellékelt kiegészítők - [Akkumulátorok / Elemek, tápegységek, Kábelek, távirányítók, 3D szemüvegek stb.] Ugyanaz, mint a fő termékre vonatkozó garancia
Nagyformátumú Kijelzők - Large Format Display [55" vagy annál kisebb] / Slot-in PC 3 év háztól – házig garancia (Pick up and return)
Nagyformátumú Kijelzők - Large Format Display [nagyobb mint 55"] 3 év háztól – házig garancia (Pick up and return)
ePoster-ek [55" vagy kisebb] 3 év háztól – házig garancia (Pick up and return)
LED Kijelzők / Interaktív Kijelzők - Interactive Flat Panel 5 év ‘Helyszíni szerviz’ garancia
Interaktív Kijelzők - Interactive Flat Panel [IFP32 Sorozat] 3 év ‘Helyszíni szerviz’ garancia
LED Display [LDP Series, LDS135-151] 5 éves helyszíni javítás vagy csere
LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] 3 éves helyszíni javítás vagy csere
ePoster-ek [10"] 1 év háztól – házig garancia (Pick up and return)
Minden termékcsalád 14 napos csere garancia a hibásan érkezett termékekre
*Please note that customers must register their LS/Laser Series products on the ViewSonic website within 90 days of purchase to receive a 5-year warranty. If registration does not occur within this period, the standard warranty for these models will be limited to 3 years. For more information, please visit our Projection Warranty Extension page.
Servicio de atención al cliente para todos los países - Por favor pulsa aquí para encontrar los datos de contacto correctos de tu servicio de atención al cliente o centro de servicio.

Cómo obtener el servicio:

Para obtener información sobre cómo obtener el servicio de garantía, contacta con tu distribuidor de ViewSonic o con el servicio de atención al cliente / proveedor de servicios de ViewSonic; consulta la página de contacto situada en el sitio web correspondiente a cada país:


Para obtener el servicio de garantía, deberás proporcionar:

  • El comprobante de venta original con fecha. (Factura o justificante de compra)
  • Tu nombre y apellidos.
  • Tu dirección.
  • El número de serie, el número IMEI y el número de modelo del producto.
  • Una descripción del problema.
  • Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.

Para los casos de DOA, además de lo anterior, también se requiere lo siguiente:

  • Una foto que muestre el síntoma del defecto.
  • Una foto del número de serie de la unidad con el código de barras.
  • Una foto que muestre el estado del embalaje original.

Para obtener información adicional o el nombre del centro de servicio ViewSonic más cercano, contacta con tu distribuidor ViewSonic o con ViewSonic.


Si la garantía de tu producto ya ha finalizado:

En caso de que tu producto ya no esté dentro del período de garantía, pero desees repararlo, aún puedes contactar con nuestro centro de atención telefónica o centro de reparación en tu país de residencia. Sin embargo, el servicio será cobrado directamente por nuestro centro de reparación.

Contacto

Contacta con nosotros directamente si necesitas más ayuda con tus productos ViewSonic o no encuentras las respuestas que buscas.

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  • Bienvenido al Servicio de Soporte de ViewSonic

    Accede aquí al soporte, información de producto y descargas.

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