Skip to main content

Servicio de garantía

Bulgaria

Garantía Limitada de ViewSonic®

ViewSonic garantiza que sus productos están libres de defectos de material y mano de obra durante el período de garantía. Si un producto resulta ser defectuoso en material o mano de obra durante el período de garantía, ViewSonic, a su elección, reparará o sustituirá el producto por otro similar. El producto o las piezas de sustitución pueden incluir piezas o componentes remanufacturados o reacondicionados.


Para más información sobre las condiciones y lo que no cubre la garantía, consulte nuestro Informe de garantía limitada estándar..

Consulta tu garantía

Introduce el número de serie
Introduce la fecha de compra

Información de la garantía del producto

Válido
Garantía finalizada
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
Descargar archivos adjuntos

Información de contacto

Por teléfono Por e-mail
+800 2100286 Отправьте нам свой запрос
Familia de productos ViewSonic Bulgaria
Monitors [VA / VX Series] 2 години събира, Ремонт и Връщане
Monitors [VG, VP ,TD and XG Series] 3 години събира, Ремонт и Връщане
Projector [PA, PA7, Series] 2 години събира, Ремонт и Връщане [Lamp 1 година или 1000 часа]
Projector [Pro, PX, PS and PG Series] 3 години събира, Ремонт и Връщане [Lamp 1 година или 1000 часа]
Projector [LED M / LS5 series projectors] 2 години събира, Ремонт и Връщане [Light Source 2 година или 20000 часа]
Projector [Laser Series] 3 години събира, Ремонт и Връщане [Light Source 3 година или 20000 часа]
Projector [LED X / LS60 & LS61 series projectors] 3 години събира, Ремонт и Връщане [Light Source 3 година или 20000 часа]
Projector [PJ-LCD / LX600HD and LX600HDE] 2 Year Pick Up, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours]
Smart Display [VSD] 2 години събира, Ремонт и Връщане
Digital Pen WhiteBoard 2 години rаранция за oбмен
Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc] Същото като гаранцията на продукта
Large Format Display [Up to and including 55"] / Slot-in PC / TeamJoin 3 години събира, Ремонт и Връщане
Large Format Display [Larger than 55"] 3 години събира, Ремонт и Връщане
ePosters [Up to and including 55"] 3 години събира, Ремонт и Връщане
LED Display / Interactive Flat Panel 5 години събира, Ремонт и Връщане
Interactive Flat Panel [IFP32 Series] 3 години събира, Ремонт и Връщане
LED Display [LDP Series, LDS135-151] 5 години ремонт или подмяна на място
LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] 3 години ремонт или подмяна на място
ePosters [10"] 2 години събира, Ремонт и Връщане
All product groups 14 дни DOA замяна
*Please note that customers must register their LS/Laser Series products on the ViewSonic website within 90 days of purchase to receive a 5-year warranty. If registration does not occur within this period, the standard warranty for these models will be limited to 3 years. For more information, please visit our Projection Warranty Extension page.
Servicio de atención al cliente para todos los países - Por favor pulsa aquí para encontrar los datos de contacto correctos de tu servicio de atención al cliente o centro de servicio.

Cómo obtener el servicio:

Para obtener información sobre cómo obtener el servicio de garantía, contacta con tu distribuidor de ViewSonic o con el servicio de atención al cliente / proveedor de servicios de ViewSonic; consulta la página de contacto situada en el sitio web correspondiente a cada país:


Para obtener el servicio de garantía, deberás proporcionar:

  • El comprobante de venta original con fecha. (Factura o justificante de compra)
  • Tu nombre y apellidos.
  • Tu dirección.
  • El número de serie, el número IMEI y el número de modelo del producto.
  • Una descripción del problema.
  • Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.

Para los casos de DOA, además de lo anterior, también se requiere lo siguiente:

  • Una foto que muestre el síntoma del defecto.
  • Una foto del número de serie de la unidad con el código de barras.
  • Una foto que muestre el estado del embalaje original.

Para obtener información adicional o el nombre del centro de servicio ViewSonic más cercano, contacta con tu distribuidor ViewSonic o con ViewSonic.


Si la garantía de tu producto ya ha finalizado:

En caso de que tu producto ya no esté dentro del período de garantía, pero desees repararlo, aún puedes contactar con nuestro centro de atención telefónica o centro de reparación en tu país de residencia. Sin embargo, el servicio será cobrado directamente por nuestro centro de reparación.

Contacto

Contacta con nosotros directamente si necesitas más ayuda con tus productos ViewSonic o no encuentras las respuestas que buscas.

  • Bienvenido al Servicio de Soporte de ViewSonic

    Accede aquí al soporte, información de producto y descargas.

  • Consulta sobre la garantía

    Comprueba el estado de la garantía de tus productos ViewSonic.

    Contacto

    Contacta con nosotros directamente si necesitas más ayuda con tus productos ViewSonic o no encuentras las respuestas que buscas.