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Nota:
- Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios. Si la consulta no está relacionada con una unidad de producto específica, introduce "SN-0000" como número de serie y XXX como nombre del modelo.
- Para consultas de clientes de los Estados Unidos, pulsar aquí.
- Para acceder al diagrama de desmontaje del producto, al diagrama del circuito y a la información del código de error para la reparación de la pantalla del ordenador, los reparadores profesionales deben registrar la información a continuación seleccionando "Recurso para reparadores profesionales" en el tipo de incidencia."
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