¿Qué hacer cuando no hay video usando el puerto HDMI de la PC?

Si tiene problemas al usar la entrada HDMI, sugerimos que haga lo siguiente:   Verifique en el monitor lo siguiente:   Asegúrese de que esté seleccionada la entrada HDMI correcta en el OSD. Encienda primero el monitor y luego la PC.   Verifique en la PC lo siguiente:   Pruebe utilizar el monitor en una computadora diferente que cue...

¿Por qué se presenta persistencia de imagen en mi monitor LCD?

La persistencia de imagen (o retención de la imagen) es el resultado de una imagen fija que se muestra durante un largo período de tiempo.   <Corrección>   Apague la pantalla durante varias horas.   <Prevención>   1. Configure la pantalla para que se apague después de unos minutos de inactividad del sistema en "Energía y suspensión" (Win...

¿Por qué se escucha un ruido agudo en mi monitor?

En condiciones normales de funcionamiento, puede existir en el monitor un sonido normal de corriente eléctrica que no debe afectar su uso.   Si esto no había ocurrido en el pasado y se presentó recientemente, póngase en contacto con el centro de servicio de ViewSonic.

¿Cómo resolver el problema de sobreescaneo en mi monitor?

Si la imagen no ocupa toda la pantalla del monitor o si parece que la imagen es un poco grande para el monitor, pruebe la siguiente recomendación.   Ajuste la configuración en el PC/portátil:   (1) Establezca la resolución nativa del monitor en Configuración de pantalla de su PC/portátil.   (2) Cambie la escala en Configuración de pantall...

¿Qué monitores ViewSonic son compatibles con G-Sync Enable-Ready del controlador GeForce?

A partir del 2 de noviembre de 2020, los siguientes monitores ViewSonic son compatibles con G-Sync Enable-Ready del controlador GeForce: VX XG VG/VS/VP VX2257-MHD XG2401 VG3448 VX2457-MHD XG2402 VS2418-HJ VX2457-MHD-7 XG2405 VP3481 VX2458-C-MHD XG2405-7 VX2458-C-MHD-7 XG240R VX2458-MHD ...

¿Cómo restablecer la configuración predeterminada de mi monitor?

Por favor, siga los siguientes pasos:   1.Ingrese al menú OSD: (1) Para monitores con botones [1] y [2] en el panel frontal, presione el botón número "1" del monitor. (2) Para monitores con botones detrás del monitor, presione el segundo botón desde la parte superior. (3) Para monitores con un joystick detrás del monitor, presione...

¿Qué hacer si hay una línea vertical u horizontal en mi monitor?

1. Si la ubicación de la línea no es fija, primero verifique y ajuste siguiendo el procedimiento a continuación:   (1) Verifique los cables de video y/o alguna otra entrada de video. Asegúrese de que el cable esté bien conectado y, si es posible, cámbielo.   (2) Utilice otra toma de corriente.   (3) Conecte el monitor a otra computadora. ...