Гарантийное обслуживание
Sweden
Ограниченная гарантия ViewSonic®
ViewSonic гарантирует, что ее продукция не будет иметь дефектов материала и изготовления в течение гарантийного периода. Если в течение гарантийного периода будет обнаружен дефект материала или изготовления, ViewSonic по своему усмотрению отремонтирует или заменит продукцию на аналогичную. Заменяемая продукция или детали могут включать восстановленные или отремонтированные детали или компоненты.
Дополнительную информацию об условиях и положениях, а также о том, на что не распространяется гарантия, см. в нашем Кратком обзоре стандартной ограниченной гарантии.
Найдите ваш серийный номер
Здесь ваш серийный номер
или
Контактная информация службы сервиса
| по телефону | по электронной почте |
|---|---|
| +46 571749406 | Отправьте нам свои запросы |
| ViewSonic Product Family | Sweden |
|---|---|
| Monitors [VA, VX, VP, TD and XG Series] | 3 Års 'Pick Up', Reparation och Retur |
| Monitors [VG Series] | 5 Års 'Pick Up', Reparation och Retur |
| Projector [PA5, PA7, PJD5 Series – except short throw models] | 2 Års 'Pick Up', Reparation och Retur [Lampa 1 Års eller 1000 timmar] |
| Projector [PJD5 Series short throw models, PJD6, PJD7, PJD8, Pro, PX, PS and PG Series] | 3 Års 'Pick Up', Reparation och Retur [Lampa 1 Års eller 1000 timmar] |
| Projector [LED M / LS5 Series Projectors] | 2 Års 'Pick Up', Reparation och Retur [Light Source 2 Års eller 20000 timmar] |
| Projector [Laser / LED X / LS60 & LS61 Series Projectors] | 3 Års 'Pick Up', Reparation och Retur [Light Source 3 Års eller 20000 timmar] |
| Projector [PJ-LCD / LX600HD and LX600HDE] | 2 Year Pick Up, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours] |
| Smart Display [VSD] | 2 Års 'Pick Up', Reparation och Retur |
| Digital Pen WhiteBoard | 2 Års Utbytesgaranti |
| Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc.] | Samma som produktvarning |
| Large Format Display [Up to and including 55"] / Slot-in PC / TeamJoin | 3 Års 'Pick Up', Reparation och Retur |
| Large Format Display [Larger than 55"] | 3 Års 'Pick Up', Reparation och Retur |
| ePosters [Up to and including 55"] | 3 Års 'Pick Up', Reparation och Retur |
| LED Display / Interactive Flat Panel | 5 Års ‘Service på plats’ |
| LED Display [LDP Series, LDS135-151] | 5 års reparation eller utbyte på plats |
| LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] | 3 års reparation eller utbyte på plats |
| ePosters [10"] | 2 Års 'Pick Up', Reparation och Retur |
| All product groups | 14 dagar DOA-utbyte |
Служба поддержки клиентов для всех стран — нажмите здесь, чтобы найти контактные данные колл-центра или сервисного центра.
Как получить сервисную поддержку:
Для получения информации о получении гарантийного обслуживания позвоните поставщику ViewSonic или в колл-центр ViewSonic; см. страницу «Связаться с нами», расположенную на веб-сайте каждой страны:
Для получения гарантийного обслуживания вам необходимо предоставить:
- Оригинальный датированный товарный чек (Счет-фактура или иное подтверждение покупки)
- Ваше имя
- Ваш адрес
- Серийный номер и модель
- Описание проблемы
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Для случаев DOA, помимо вышеуказанного, также требуется:
- Фотография, демонстрирующая дефект
- Фотография серийного номера устройства со штрих-кодом
- Фотография, демонстрирующая состояние оригинальной упаковки
Для получения дополнительной информации или названия ближайшего сервисного центра ViewSonic обратитесь в компанию ViewSonic
Если гарантия на ваш товар уже истекла:
Если гарантийный срок вашего продукта уже истек, но вы хотите отремонтировать его, вы можете обратиться в ближайший сервисный центр за консультацией и оценки возможности и стоимости проведения ремонта. Плата за услугу будет определяться и взиматься непосредственно сервисным центром.
Контакты
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная помощь по продуктам ViewSonic или вы не можете найти ответы, которые ищете.
Контакты
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная помощь по продуктам ViewSonic или вы не можете найти ответы, которые ищете.