Garantie Service
Netherlands
Garantie garantie van ViewSonic®
ViewSonic garandeert dat haar producten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende de garantieperiode. Als een product defecten in materiaal of vakmanschap blijkt te vertonen tijdens de garantieperiode, zal ViewSonic, naar eigen keuze, het product repareren of vervangen door een vergelijkbaar product. Vervangend product of onderdelen kunnen opnieuw vervaardigde of gereviseerde onderdelen of componenten bevatten.
Meer voorwaarden en informatie over wat de garantie niet dekt, vindt u in onze Standaard Garantie Samenvatting.
Zoek uw serienummer
Hier is uw serienummer
Of
Contactgegevens service
| Per telefoon | Per email |
|---|---|
| +31 800 4050750 | Stuur uw vragen naar ons |
| Bekijk Sonic-productfamilie | Netherlands |
|---|---|
| Monitors [VA, VX, VP, XG & TD Series] | 3 jaar omruilgarantie |
| Monitors [VG Series] | 5 jaar omruilgarantie*** |
| Projector [PA5, PA7, PJD5 Series – except short throw models] | 2 jaar ophalen, repareren en retourneren [lichtbron 1 jaar of 1000 uren] |
| Projector [PJD5 Series short throw models, PJD6, PJD7, PJD8, Pro, PX, PS and PG Series] | 3 jaar ophalen, repareren en retourneren [lichtbron 1 jaar of 1000 uren] |
| Projector [LED M / LS5 Series Projectors] | 2 jaar ophalen, repareren en retourneren [lichtbron 2 jaar of 20000 uren] |
| Projector [Laser / LED X / LS60 & LS61 Series Projectors] | 3 jaar ophalen, repareren en retourneren [lichtbron 3 jaar of 20000 uren] |
| Projector [PJ-LCD / LX600HD and LX600HDE] | 2 jaar ophalen, repareren en retourneren [lichtbron 2 jaar of 20000 uren] |
| Digital Pen WhiteBoard | 2 jaar omruilgarantie |
| Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc.] | gelijk aan duur productgarantie |
| Large Format Display / Slot-in PC / TeamJoin | 3 jaar ophalen, repareren en retourneren |
| Large Format Display [CDE / 30 Series] | 3 jaar omruilgarantie |
| ePosters | 3 jaar omruilgarantie |
| Interactive Flat Panel | 8 jaar on-site garantie** |
| Interactive Flat Panel [IFP92UW / IFP105UW / IFP110] | 5 jaar on-site garantie |
| LED Display [LD Series, LDP Series, LDS135-151] | 5 jaar onsite reparatie of vervanging |
| LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] | 3 jaar onsite reparatie of vervanging |
| All product groups | 14 dagen DOA omruiling |
Optionele garantie uitbreiding mogelijk. Informeer naar de mogelijkheden.
**dit geldt voor aankopen vanaf 1 april 2024, aankopen vóór deze datum hebben een garantie van 5 jaar
***dit geldt voor aankopen vanaf 1 juni 2024, aankopen vóór deze datum hebben een garantie van 3 jaar
Hoe krijg ik service?
Voor informatie over het verkrijgen van garantie-service, kunt u contact opnemen met uw ViewSonic-dealer, de ViewSonic Call Desk / Service Provider of ViewSonic zelf; raadpleeg de pagina "Contact opnemen" op de website die overeenkomt met het land waarin u zich bevindt.
Voor het verkrijgen van garantieservice moet u het volgende verstrekken:
- De originele gedateerde verkoopbon. (Factuur of aankoopbewijs)
- Uw naam.
- Uw adres.
- Het serienummer, IMEI-nummer en modelnummer van het product.
- Een beschrijving van het probleem.
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Voor DOA-aanmeldingen is naast het bovenstaande ook het volgende vereist:
- Een foto van het defect.
- Een foto van het serienummer van het apparaat met de streepjescode.
- Een foto van de staat van de originele verpakking.
Neem voor aanvullende informatie of de naam van het dichtstbijzijnde ViewSonic servicecentrum contact op met uw ViewSonic-dealer of ViewSonic.
Als de garantie op uw product al is verlopen:
Als je product niet meer binnen de garantieperiode valt, maar je wilt het toch laten repareren, dan kun je nog steeds contact opnemen met onze Call Desk of het reparatiecentrum in het land waar je woont, maar de kosten voor de service worden direct door ons reparatiecentrum in rekening gebracht.
Neem contact met ons op
Neem direct contact met ons op als u meer informatie nodig heeft over uw ViewSonic-producten of als u de antwoorden die u zoekt niet kunt vinden.
Neem contact met ons op
Neem direct contact met ons op als u meer informatie nodig heeft over uw ViewSonic-producten of als u de antwoorden die u zoekt niet kunt vinden.