Гарантийное обслуживание
Portugal
Ограниченная гарантия ViewSonic®
ViewSonic гарантирует, что ее продукция не будет иметь дефектов материала и изготовления в течение гарантийного периода. Если в течение гарантийного периода будет обнаружен дефект материала или изготовления, ViewSonic по своему усмотрению отремонтирует или заменит продукцию на аналогичную. Заменяемая продукция или детали могут включать восстановленные или отремонтированные детали или компоненты.
Дополнительную информацию об условиях и положениях, а также о том, на что не распространяется гарантия, см. в нашем Кратком обзоре стандартной ограниченной гарантии.
Найдите ваш серийный номер
Здесь ваш серийный номер
или
Контактная информация службы сервиса
| по телефону | по электронной почте |
|---|---|
| +351-300527422 | Send your inquiries to us |
| ViewSonic Product Family | Portugal |
|---|---|
| Monitors [VA / VX Series] | 3 anos coletar, reparação e devolução |
| Monitors [VP, TD and XG Series] | 3 anos coletar, reparação e devolução |
| Monitors [VG Series] | 5 anos coletar, reparação e devolução |
| Projector [PA5, PA7, PJD5 Series – except short throw models] | 3 anos coletar, reparação e devolução [lâmpada de 1 ano ou 1000 horas] |
| Projector [PJD5 Series short throw models, PJD6, PJD7, PJD8, Pro, PX, PS and PG Series] | 3 anos coletar, reparação e devolução [lâmpada de 1 ano ou 1000 horas] |
| Projector [LED M / LS5 Series Projectors] | 3 anos coletar, reparação e devolução [Light Source de 2 ano ou 20000 horas] |
| Projector [Laser / LED X / LS60 & LS61 Series Projectors] | 3 anos coletar, reparação e devolução [Light Source de 3 ano ou 20000 horas] |
| Smart Display [VSD] | 3 anos coletar, reparação e devolução |
| Digital Pen WhiteBoard | 3 anos con sustitución |
| Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc.] | O Mesmo que a Garantia do Produto |
| Peripherals [Wifi Modules, VB-Series and all other electronic peripherals] | 3 anos con sustitución |
| Large Format Display [Up to and including 55"] / Slot-in PC / TeamJoin | 3 anos coletar, reparação e devolução |
| Large Format Display [Larger than 55"] | 3 anos coletar, reparação e devolução |
| ePosters [Up to and including 55"] | 3 anos coletar, reparação e devolução |
| LED Display / Interactive Flat Panel | 5 anos on site |
| LED Display [LDP Series, LDS135-151] | 5 anos de reparo ou substituição no local |
| LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] | 3 anos de reparo ou substituição no local |
| ePosters [10"] | 3 anos coletar, reparação e devolução |
| Todas las categorías de product | 14 días de reemplazo de DOA |
Служба поддержки клиентов для всех стран — нажмите здесь, чтобы найти контактные данные колл-центра или сервисного центра.
Как получить сервисную поддержку:
For information on obtaining warranty service, call your ViewSonic dealer or ViewSonic Call Desk / Service Provider or ViewSonic; refer to the Contact Us page located in each country's corresponding website:
Для получения гарантийного обслуживания вам необходимо предоставить:
- Оригинальный датированный товарный чек (Счет-фактура или иное подтверждение покупки)
- Ваше имя
- Ваш адрес
- Серийный номер и модель
- Описание проблемы
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Для случаев DOA, помимо вышеуказанного, также требуется:
- Фотография, демонстрирующая дефект
- Фотография серийного номера устройства со штрих-кодом
- Фотография, демонстрирующая состояние оригинальной упаковки
Для получения дополнительной информации или названия ближайшего сервисного центра ViewSonic обратитесь в компанию ViewSonic
Если гарантия на ваш товар уже истекла:
In case your product is no longer within its warranty period, but you'd like to have it repaired, you can still contact our Call Desk or Repair Center in your country of residence, but you will be charged directly by our Repair Center on the service.
-
Как получить сервисную поддержку:
Читать большеFor information on obtaining warranty service, call your ViewSonic dealer or ViewSonic Call Desk / Service Provider or ViewSonic; refer to the Contact Us page located in each country's corresponding website:
Для получения гарантийного обслуживания вам необходимо предоставить:
- Оригинальный датированный товарный чек (Счет-фактура или иное подтверждение покупки)
- Ваше имя
- Ваш адрес
- Серийный номер и модель
- Описание проблемы
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Для случаев DOA, помимо вышеуказанного, также требуется:
- Фотография, демонстрирующая дефект
- Фотография серийного номера устройства со штрих-кодом
- Фотография, демонстрирующая состояние оригинальной упаковки
Для получения дополнительной информации или названия ближайшего сервисного центра ViewSonic обратитесь в компанию ViewSonic
-
Если гарантия на ваш товар уже истекла:
Читать большеIn case your product is no longer within its warranty period, but you'd like to have it repaired, you can still contact our Call Desk or Repair Center in your country of residence, but you will be charged directly by our Repair Center on the service.
Контакты
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная помощь по продуктам ViewSonic или вы не можете найти ответы, которые ищете.
Контакты
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная помощь по продуктам ViewSonic или вы не можете найти ответы, которые ищете.