Гарантийное обслуживание
Сервисный Контакт
Ограниченная гарантия ViewSonic®
ViewSonic гарантирует, что ее продукция не будет иметь дефектов материала и изготовления в течение гарантийного периода. Если в течение гарантийного периода будет обнаружен дефект материала или изготовления, ViewSonic по своему усмотрению отремонтирует или заменит продукцию на аналогичную. Заменяемая продукция или детали могут включать восстановленные или отремонтированные детали или компоненты.
For more terms and conditions and on what the warranty does not cover please refer to our Standard Limited Warranty Summary.
Найдите ваш серийный номер
Здесь ваш серийный номер
или
Контактная информация службы сервиса
Контакты сервиса
Пожалуйста, свяжитесь с местным дистрибьютором
| ViewSonic Product Family | Сервисный Контакт |
|---|---|
| Мониторы в России [VA/VX серии] | 2 года в сервисном центре |
| Мониторы в других странах СНГ [VA/VX серии] | 2 года в сервисном центре |
| Мониторы [VG, VP ,TD и XG серии] | 3 года в сервисном центре |
| Проекторы [серия PA5, PA7, PJD5 - кроме короткофокусных моделей] | 2 года в сервисном центре [На лампу 1 год или 1000 часов] |
| Проекторы [короткофокусные модели серии PJD5, все модели серий PJD6, PJD7, PJD8, Pro, PX, PS и PG] | 3 года в сервисном центре [На лампу 1 год или 1000 часов] |
| Проекторы [LED M / LS5 series projectors] | 2 года в сервисном центре [Light Source 2 год или 20000 часов] |
| Проекторы [LED X / LS60 & LS61 series projectors] | 3 года в сервисном центре [Light Source 3 год или 20000 часов] |
| Графические планшеты | 2 года в сервисном центре |
| Аксессуары, включенные в комплект поставки [батарея, шнур питания, кабели, пульты ДУ, 3D-очки, т.д.] | Аналогично гарантии на устройство |
| Информационные панели | 3 года в сервисном центре |
| Slot-in PC | 3 года в сервисном центре |
| е-постеры [менее и включая 55"] | 3 года в сервисном центре |
| Интерактивные дисплеи ViewBoard | 5 лет в сервисном центре |
| Интерактивные дисплеи ViewBoard [IFP32 Series] | 3 года в сервисном центре |
| LED Display [LDP Series, LDS135-151] | 5 лет ремонта или замены на месте |
| LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] | 3 лет ремонта или замены на месте |
| Профессиональные дисплеи | 3 года в сервисном центре |
| е-постеры [10"] | 1 год в сервисном центре |
| Все продуктовые группы | 14 дневная гарантия от производственного брака |
Customer Service For All Countries - Please click here to find the correct contact details of your respective Call Desk or Service Centre.
Как получить сервисную поддержку:
For information on obtaining warranty service, call your ViewSonic dealer or ViewSonic Call Desk / Service Provider or ViewSonic; refer to the Contact Us page located in each country's corresponding website:
Для получения гарантийного обслуживания вам необходимо предоставить:
- Оригинальный датированный товарный чек (Счет-фактура или иное подтверждение покупки)
- Ваше имя
- Ваш адрес
- Серийный номер и модель
- Описание проблемы
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Для случаев DOA, помимо вышеуказанного, также требуется:
- Фотография, демонстрирующая дефект
- Фотография серийного номера устройства со штрих-кодом
- Фотография, демонстрирующая состояние оригинальной упаковки
Для получения дополнительной информации или названия ближайшего сервисного центра ViewSonic обратитесь в компанию ViewSonic
Если гарантия на ваш товар уже истекла:
In case your product is no longer within its warranty period, but you'd like to have it repaired, you can still contact our Call Desk or Repair Center in your country of residence, but you will be charged directly by our Repair Center on the service.
-
Как получить сервисную поддержку:
Читать большеFor information on obtaining warranty service, call your ViewSonic dealer or ViewSonic Call Desk / Service Provider or ViewSonic; refer to the Contact Us page located in each country's corresponding website:
Для получения гарантийного обслуживания вам необходимо предоставить:
- Оригинальный датированный товарный чек (Счет-фактура или иное подтверждение покупки)
- Ваше имя
- Ваш адрес
- Серийный номер и модель
- Описание проблемы
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Для случаев DOA, помимо вышеуказанного, также требуется:
- Фотография, демонстрирующая дефект
- Фотография серийного номера устройства со штрих-кодом
- Фотография, демонстрирующая состояние оригинальной упаковки
Для получения дополнительной информации или названия ближайшего сервисного центра ViewSonic обратитесь в компанию ViewSonic
-
Если гарантия на ваш товар уже истекла:
Читать большеIn case your product is no longer within its warranty period, but you'd like to have it repaired, you can still contact our Call Desk or Repair Center in your country of residence, but you will be charged directly by our Repair Center on the service.
Контакты
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная помощь по продуктам ViewSonic или вы не можете найти ответы, которые ищете.
Контакты
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная помощь по продуктам ViewSonic или вы не можете найти ответы, которые ищете.