Гарантийное обслуживание
Croatia
Ограниченная гарантия ViewSonic®
ViewSonic гарантирует, что ее продукция не будет иметь дефектов материала и изготовления в течение гарантийного периода. Если в течение гарантийного периода будет обнаружен дефект материала или изготовления, ViewSonic по своему усмотрению отремонтирует или заменит продукцию на аналогичную. Заменяемая продукция или детали могут включать восстановленные или отремонтированные детали или компоненты.
For more terms and conditions and on what the warranty does not cover please refer to our Standard Limited Warranty Summary.
Найдите ваш серийный номер
Здесь ваш серийный номер
или
Контактная информация службы сервиса
| по телефону | по электронной почте |
|---|---|
| +385 800 787 001 | Send your inquiries to us |
| ViewSonic Product Family | Croatia |
|---|---|
| Monitors [VA / VX Series] | 2 Years pokupiti, popraviti i povratak |
| Monitors [VG, VP, TD and XG Series] | 3 Year pokupiti, popraviti i povratak |
| Projector [PA, PA7, Series] | 2 Years pokupiti, popraviti i povratak [Svjetiljka 1 godina ili 1.000 sati] |
| Projector [Pro, PX, PS and PG Series] | 3 Year pokupiti, popraviti i povratak [Svjetiljka 1 godina ili 1.000 sati] |
| Projector [LED M / LS5 series projectors] | 2 Year Pickup, popraviti i povratak [Izvor Svjetlosti 2 godine ili 20 000 sati] |
| Projector [Laser Series] | 3 Year Pickup, popraviti i povratak [Izvor Svjetlosti 3 godine ili 20 000 sati] |
| Projector [LED X / LS60 & LS61 series projectors] | 3 Year Pickup, popraviti i povratak [Izvor Svjetlosti 3 godine ili 20 000 sati] |
| Smart Display [VSD] | 2 Years Pick Up, popraviti i povratak |
| Digital Pen WhiteBoard | 2 Year Jamstvo Razmjene |
| Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc] | Isto kao i jamstvo za proizvod |
| Large Format Display [Up to and including 55"] / Slot-in PC / TeamJoin | 3 Year pokupiti, popraviti i povratak |
| Large Format Display [Larger than 55"] | 3 Year pokupiti, popraviti i povratak |
| ePosters [Up to and including 55"] | 3 Year pokupiti, popraviti i povratak |
| LED Display / Interactive Flat Panel | 5 Year ‘Usluga na licu mjesta’ |
| Interactive Flat Panel [IFP32 Series] | 3 Year ‘Usluga na licu mjesta’ |
| LED Display [LDP Series, LDS135-151] | 5 godina popravka ili zamjene na licu mjesta |
| LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] | 3 godina popravka ili zamjene na licu mjesta |
| ePosters [10"] | 1 Year pokupiti, popraviti i povratak |
| All product groups | 14-dnevna DOA zamjena |
Customer Service For All Countries - Please click here to find the correct contact details of your respective Call Desk or Service Centre.
Как получить сервисную поддержку:
For information on obtaining warranty service, call your ViewSonic dealer or ViewSonic Call Desk / Service Provider or ViewSonic; refer to the Contact Us page located in each country's corresponding website:
Для получения гарантийного обслуживания вам необходимо предоставить:
- Оригинальный датированный товарный чек (Счет-фактура или иное подтверждение покупки)
- Ваше имя
- Ваш адрес
- Серийный номер и модель
- Описание проблемы
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Для случаев DOA, помимо вышеуказанного, также требуется:
- Фотография, демонстрирующая дефект
- Фотография серийного номера устройства со штрих-кодом
- Фотография, демонстрирующая состояние оригинальной упаковки
Для получения дополнительной информации или названия ближайшего сервисного центра ViewSonic обратитесь в компанию ViewSonic
Если гарантия на ваш товар уже истекла:
In case your product is no longer within its warranty period, but you'd like to have it repaired, you can still contact our Call Desk or Repair Center in your country of residence, but you will be charged directly by our Repair Center on the service.
-
Как получить сервисную поддержку:
Читать большеFor information on obtaining warranty service, call your ViewSonic dealer or ViewSonic Call Desk / Service Provider or ViewSonic; refer to the Contact Us page located in each country's corresponding website:
Для получения гарантийного обслуживания вам необходимо предоставить:
- Оригинальный датированный товарный чек (Счет-фактура или иное подтверждение покупки)
- Ваше имя
- Ваш адрес
- Серийный номер и модель
- Описание проблемы
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Для случаев DOA, помимо вышеуказанного, также требуется:
- Фотография, демонстрирующая дефект
- Фотография серийного номера устройства со штрих-кодом
- Фотография, демонстрирующая состояние оригинальной упаковки
Для получения дополнительной информации или названия ближайшего сервисного центра ViewSonic обратитесь в компанию ViewSonic
-
Если гарантия на ваш товар уже истекла:
Читать большеIn case your product is no longer within its warranty period, but you'd like to have it repaired, you can still contact our Call Desk or Repair Center in your country of residence, but you will be charged directly by our Repair Center on the service.
Контакты
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная помощь по продуктам ViewSonic или вы не можете найти ответы, которые ищете.
Контакты
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная помощь по продуктам ViewSonic или вы не можете найти ответы, которые ищете.