Garanties

Belgium

Garantie limitée ViewSonic®

ViewSonic assure que ses produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant la période de garantie. Si un produit s'avère défectueux pendant la période de garantie, ViewSonic, à sa seule discrétion, réparera ou remplacera le produit par un produit similaire. Le produit ou les pièces de remplacement peuvent inclure des pièces ou des composants reconditionnés ou remis à neuf.


For more terms and conditions and on what the warranty does not cover please refer to our Standard Limited Warranty Summary.

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ViewSonic Product Family Belgium
Monitors [VA, VX, VP, XG & TD Series] 3 jaar Omruilgarantie*
Monitors [VG Series] 5 jaar Omruilgarantie***
Projector [PA5, PA7, PJD5 Series – except short throw models] 2 jaar Ophalen, Repareren en Retourneren [lamp 1 jaar of 1000 uren]
Projector [PJD5 Series short throw models, PJD6, PJD7, PJD8, Pro, PX, PS and PG Series] 3 jaar Ophalen, Repareren en Retourneren [lamp 1 jaar of 1000 uren]
Projector [LED M / LS5 Series Projectors] 2 jaar Ophalen, Repareren en Retourneren [Light Source 2 jaar of 20000 uren]
Projector [Laser / LED X / LS60 & LS61 Series Projectors] 3 jaar Ophalen, Repareren en Retourneren [Light Source 3 jaar of 20000 uren]
Smart Display [VSD] 2 jaar - Ophalen, Repareren en Retourneren
Digital Pen WhiteBoard 2 jaar Omruilgarantie
Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc] Gelijk Aan Duur Productgarantie
Large Format Display / Slot-in PC / TeamJoin 3 jaar Ophalen, Repareren en Retourneren
Large Format Display [CDE20 / 30 Series] 3 jaar Omruilgarantie*
ePosters 3 jaar Omruilgarantie*
Interactive Flat Panel 8 jaar On-Site garantie**
Interactive Flat Panel [IFP32 / 33 Series] 3 jaar On-Site garantie**
LED Display [LD Series, LDP Series, LDS135-151] 5 jaar onsite reparatie of vervanging
LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] 3 jaar onsite reparatie of vervanging
All product groups 14 Days DOA Replacement
*Veuillez noter que les clients doivent enregistrer leurs produits de la série LS/Laser sur le site Web de ViewSonic dans les 90 jours suivant l'achat pour bénéficier d'une garantie de 5 ans. Si l'enregistrement n'a pas lieu dans ce délai, la garantie standard pour ces modèles sera limitée à 3 ans. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page sur l'extension de garantie des projecteurs.
Customer Service For All Countries - Please click here to find the correct contact details of your respective Call Desk or Service Centre.
***Voor aankopen vanaf 1 Juni 2024
**Voor aankopen vanaf 1 April 2024

Comment obtenir le service :

For information on obtaining warranty service, call your ViewSonic dealer or ViewSonic Call Desk / Service Provider or ViewSonic; refer to the Contact Us page located in each country's corresponding website:


Pour bénéficier du service de garantie, vous devrez fournir les éléments suivants :

  • Le justificatif d'achat original et daté. (Facture ou preuve d'achat)
  • Votre nom.
  • Votre adresse.
  • Le numéro de série, le numéro IMEI et le numéro de modèle du produit.
  • Une description du problème.
  • Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.

Pour les cas de DOA, outre ce qui précède, les éléments suivants sont également requis :

  • Une photo montrant le défaut constaté.
  • Une photo du numéro de série du produit avec le code-barres.
  • Une photo montrant l'état du packaging d'origine.

Pour obtenir des informations supplémentaires ou le nom du centre de service ViewSonic le plus proche, contactez votre revendeur ViewSonic ou ViewSonic.


Si la garantie de votre produit a déjà expiré :

In case your product is no longer within its warranty period, but you'd like to have it repaired, you can still contact our Call Desk or Repair Center in your country of residence, but you will be charged directly by our Repair Center on the service.

  • Comment obtenir le service :

    En savoir plus

    For information on obtaining warranty service, call your ViewSonic dealer or ViewSonic Call Desk / Service Provider or ViewSonic; refer to the Contact Us page located in each country's corresponding website:


    Pour bénéficier du service de garantie, vous devrez fournir les éléments suivants :

    • Le justificatif d'achat original et daté. (Facture ou preuve d'achat)
    • Votre nom.
    • Votre adresse.
    • Le numéro de série, le numéro IMEI et le numéro de modèle du produit.
    • Une description du problème.
    • Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.

    Pour les cas de DOA, outre ce qui précède, les éléments suivants sont également requis :

    • Une photo montrant le défaut constaté.
    • Une photo du numéro de série du produit avec le code-barres.
    • Une photo montrant l'état du packaging d'origine.

    Pour obtenir des informations supplémentaires ou le nom du centre de service ViewSonic le plus proche, contactez votre revendeur ViewSonic ou ViewSonic.


  • Si la garantie de votre produit a déjà expiré :

    En savoir plus

    In case your product is no longer within its warranty period, but you'd like to have it repaired, you can still contact our Call Desk or Repair Center in your country of residence, but you will be charged directly by our Repair Center on the service.

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