Garantien
Greece
Garantie-Service von ViewSonic®
ViewSonic gewährleistet, dass alle Produkte während der Garantiezeit frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Im Falle eines Defekts wird das Gerät repariert oder durch ein gleichwertiges beziehungsweise besseres Modell ersetzt. Ersatzteile oder Austauschgeräte können wiederaufbereitete Komponenten enthalten.
Detaillierte Informationen zu Garantiebedingungen und Ausnahmen sind in den Geschäftsbedingungen zu finden.
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Kontaktinformationen zum Service
| per Telefon | per E-Mail |
|---|---|
| +30 210-4804500 | Anfrage senden |
| ViewSonic Product Family | Greece |
|---|---|
| Monitors [VA / VX Series] | 2 χρόνια εγγύηση επισκευής, παραλαβή & επιστροφή μετά την επισκευή |
| Monitors [VG, VP ,TD and XG Series] | 3 χρόνια εγγύηση επισκευής, παραλαβή & επιστροφή μετά την επισκευή |
| Projector [PA, PA7, Series] | 2 χρόνια εγγύηση επισκευής, παραλαβή & επιστροφή μετά την επισκευή [Η εγγύηση της λάμπας είναι 1 χρόνος ή 1000 ώρες] |
| Projector [Pro, PX, PS and PG Series] | 3 χρόνια εγγύηση επισκευής, παραλαβή & επιστροφή μετά την επισκευή [Η εγγύηση της λάμπας είναι 1 χρόνος ή 1000 ώρες] |
| Projector [LED M / LS5 series projectors] | 2 χρόνια εγγύηση επισκευής, παραλαβή & επιστροφή μετά την επισκευή [Light Source 2 χρόνος ή 20000 ώρες] |
| Projector [Laser Series] | 3 χρόνια εγγύηση επισκευής, παραλαβή & επιστροφή μετά την επισκευή [Light Source 3 χρόνος ή 20000 ώρες] |
| Projector [LED X / LS60 & LS61 series projectors] | 3 χρόνια εγγύηση επισκευής, παραλαβή & επιστροφή μετά την επισκευή [Light Source 3 χρόνος ή 20000 ώρες] |
| Projector [PJ-LCD / LX600HD and LX600HDE] | 2 Year Pick Up, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours] |
| Smart Display [VSD] | 2 χρόνια εγγύηση επισκευής, παραλαβή & επιστροφή μετά την επισκευή |
| Digital Pen WhiteBoard | 2 χρόνια ανταλλαγή εγγύησης |
| Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc] | Ίδιο με την εγγύηση προϊόντος |
| Large Format Display [Up to and including 55"] / Slot-in PC / TeamJoin | 3 χρόνια εγγύηση επισκευής, παραλαβή & επιστροφή μετά την επισκευή |
| Large Format Display [Larger than 55"] | 3 χρόνια εγγύηση επισκευής, παραλαβή & επιστροφή μετά την επισκευή |
| ePosters [Up to and including 55"] | 3 χρόνια εγγύηση επισκευής, παραλαβή & επιστροφή μετά την επισκευή |
| LED Display / Interactive Flat Panel | 5 χρόνια ‘Υπηρεσία επιτόπου’ |
| Interactive Flat Panel [IFP32 Series] | 3 χρόνια ‘Υπηρεσία επιτόπου’ |
| LED Display [LDP Series, LDS135-151] | Επισκευή ή αντικατάσταση 5 ετών |
| LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] | Επισκευή ή αντικατάσταση 3 ετών |
| ePosters [10"] | 2 χρόνια εγγύηση επισκευής, παραλαβή & επιστροφή μετά την επισκευή |
| All product groups | Αντικατάσταση DOA 14 ημερών |
Für Kundendienstkontakte weltweit klicken Sie hier, um die relevanten Kontaktdaten zu finden.
Wie Sie den Service erhalten:
Informationen zur Garantieabwicklung erhalten Sie von Ihrem Händler oder dem ViewSonic Call Desk.
Um eine Garantieleistung zu erhalten, müssen Sie folgende Angaben machen:
- Der datierte Original-Kaufbeleg. (Rechnung oder Kaufnachweis)
- Name
- Adresse
- Die Seriennummer, die IMEI-Nummer und die Modellnummer des Produkts.
- Eine Beschreibung des Problems.
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Für DOA-Fälle sind neben den oben genannten auch die folgenden Angaben erforderlich:
- Ein Foto, das den Defekt zeigt.
- Ein Foto der Seriennummer des Geräts mit dem Barcode.
- Ein Foto, das den Zustand des Originalkartons zeigt.
Den nächstgelegenen Servicepartner finden Sie über Ihren Händler oder direkt bei ViewSonic.
Wenn die Garantie für Ihr Produkt bereits abgelaufen ist:
Wenn Ihr Produkt nicht mehr unter Garantie ist, können Sie sich an unser Reparaturzentrum wenden. Die Kosten werden Ihnen direkt in Rechnung gestellt.
Kontakt
Bei Fragen oder weiterem Unterstützungsbedarf zu ViewSonic Produkten steht das Service-Team jederzeit zur Verfügung.
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