Skip to main content

FAQ

vDisplay Manager

    vDisplay Manager zwiększa produktywność i umieszcza elementy sterujące menu ekranowego (OSD) na ekranie monitora. W tym miejscu można szybko i łatwo dostosować wyświetlacz monitora, zwiększyć wydajność użytkownika i poprawić komfort oglądania.

    Obecnie vDisplay Manager obsługuje następujące monitory z serii VP: VP2458, VP2771, VP2785-4K, VP2468, VP2768, VP2768-4K, VP3268-4K, VP3481, VP3881.

    vDisplay Manager można pobrać ze strony ColorPro lub klikając tutaj .

    Po zakończeniu pobierania uruchom plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować oprogramowanie.


    Po zakończeniu instalacji kliknij ikonę vDisplay Manager, aby uruchomić oprogramowanie.

    Model monitora określa liczbę obsługiwanych ekranów i sposób podziału ekranu

  • Następujące monitory VP obsługują funkcję Auto Pivot: VP2458, VP2771, VP2785-4K, VP2468, VP2768, VP2768-4K, VP3268-4K.
  • Uwaga: Monitory VP3481 i VP3881 nie obsługują funkcji Auto Pivot.

    W celu uzyskania najlepszej wydajności wyświetlania i rozwiązania wszelkich znanych problemów, najlepiej jest aktualizować monitor do najnowszej wersji oprogramowania układowego. Dzięki kablowi USB i narzędziu do aktualizacji oprogramowania sprzętowego można łatwo zaktualizować oprogramowanie sprzętowe monitora w dowolnym momencie.

    Aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij opcję Zaawansowane sub-menu, a następnie Informacje.


  2. Podłącz kabel USB typu B (kwadratowy z 2 ściętymi rogami) do portu USB typu B monitora. Następnie podłącz drugi koniec kabla do portu USB komputera.


  3. Kliknij przycisk Aktualizuj, aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe monitora i poczekaj na zakończenie procesu aktualizacji.

Auto Pivot

    Funkcja Auto Pivot jest już zintegrowana z oprogramowaniem vDisplay Manager. Zarówno wersja vDisplay Manager dla Windows jak i Mac obsługuje tę funkcję. Program vDisplay Manager można pobrać ze strony internetowej ViewSonic poświęconej monitorom profesjonalnym: Witryna ColorPro

  • Sprawdź, czy Twój monitor znajduje się na liście obsługiwanych modeli. Obecnie obsługiwane są tylko następujące modele: VP2468/VP2768/VP2768-4K/VP2771/VP2775/VP2785-4K/VP3268-4K.
  • Przed zastosowaniem funkcji Auto Pivot należy podłączyć/włączyć zasilanie monitora.

    Funkcja Auto Pivot wykorzystuje DDC/CI do komunikacji z monitorem. Należy pamiętać, aby nie wyłączać ustawień DDC/CI monitora podczas korzystania z funkcji Auto Pivot.

  • Aby uzyskać najlepszą wydajność funkcji Auto Pivot, należy zaktualizować oprogramowanie sprzętowe monitora do najnowszej wersji.
  • Jeśli wersja oprogramowania sprzętowego monitora VP2468 to M001 lub M002, upewnij się, że opcja OSD Pivot jest ustawiona na Auto.
  • Upewnij się, że funkcja Auto Pivot jest ustawiona na Auto.

    Z menu ustawień OSD monitora można usunąć zaznaczenie funkcji Auto Pivot lub zastosować funkcję All Recall.

    Funkcja obrotu OSD monitora jest skuteczna tylko dla samego okna OSD. Należy zainstalować aplikację "Auto Pivot", aby system operacyjny mógł automatycznie obracać się wraz z orientacją monitora.

  • Aplikacja "Auto Pivot" dla wersji Microsoft Windows jest już dostępna. Wersja dla Mac OS zostanie uruchomiona później.
  • Wersja aplikacji "Auto Pivot" dla systemu Microsoft Windows jest obecnie jedyną dostępną wersją. Wersja dla systemu Mac OS jest w fazie produkcji i zostanie wkrótce uruchomiona.

    Na ekranie/oknie systemu operacyjnego można ustawić orientację na Landscape/CW90°/CCW90° lub wyłączyć aplikację "Auto Pivot".

    Obsługuje tylko określone modele, takie jak VP2468/VP2768/VP2768-4K/VP2771/VP2775/VP2785-4K/VP3268-4K.

Automatyczne wykrywanie

  • Funkcja automatycznego wykrywania sygnału wejściowego jest dostępna tylko w określonych modelach. Aby sprawdzić, czy monitor obsługuje tę funkcję, należy zapoznać się z instrukcją obsługi.
  • Funkcja automatycznego wykrywania sygnału wejściowego jest domyślnie wyłączona, ponieważ mogą wystąpić problemy z kompatybilnością między urządzeniami.

    Funkcję automatycznego wykrywania sygnału wejściowego można włączyć, wykonując następujące czynności "Menu >> Wybór wejścia >> Automatyczne wykrywanie włączone".

Colorbration

    Aktualna aplikacja Colorbration obsługuje ViewSonic CS-XRi1, X-Rite i1Display Pro i X-Rite i1 Pro2.

  • Użytkownicy korzystający ze złącza HDMI lub Displayport powinni również podłączyć złącze USB typu B monitora do portu USB typu A komputera.
  • Użytkownicy korzystający ze złącza USB typu C mogą podłączyć monitor za pomocą kabla USB typu C
    lub podłączyć HDMI/DP i USB typu A do monitora za pomocą adaptera USB typu C.
    *Kompatybilny tylko z aplikacją Colorbration v1.5.0 lub nowszą wersją
  • Aplikacja Colorbration może wchodzić w konflikt z innymi aplikacjami, sugerujemy zamknięcie auto pivot i innych istniejących aplikacji przed rozpoczęciem kalibracji kolorów monitora.

DisplayPort 1.2

    Upewnij się, że wejście DisplayPort jest podłączone do portu DisplayPort monitora lub portu mini DisplayPort, a nie do portu wyjściowego DisplayPort. Jeśli używasz DisplayPort 1.1, wykonaj następujące kroki "Menu >> Menu ustawień >> DisplayPort 1.2 wyłączony".

DisplayPort Daisychain

    Daisy chaining generally involves connecting multiple devices in a linear sequence using a single cable path. It reduces cable clutter and simplifies connections, making it a great option for expanding display setups. Check out this article to learn how to connect multiple monitors with daisy chaining.

    You can connect up to four monitors using the Daisy Chain connection, depending on your device’s specifications and the type of monitors you are using. For detailed guidance, refer to the Daisy Chain Solutions eBook to check the exact number of monitors supported by your setup.

    Najpierw przejdź do menu OSD i wybierz Źródło wejścia ➝ Automatyczne wykrywanie ➝ Wył.
    Następnie wybierz Menu ustawień ➝ MST ➝ Wł.

Retencja obrazu / przyleganie obrazu

    Jest to normalne zjawisko w przypadku paneli monitorów In-Plane Switching (IPS). Im dłużej obraz pozostaje nieruchomy na ekranie, tym bardziej zauważalna będzie retencja obrazu. Aby zapobiec retencji obrazu, należy włączyć funkcję wygaszacza ekranu na monitorze, aby obrazy nie pozostawały statyczne na ekranie przez dłuższy czas.

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego monitora

    Przejdź do OSD >> Menu ustawień >> Informacje, gdzie zobaczysz aktualną wersję FW. W przypadku VP2468 w wersjach M001 i M002 funkcja ta nie jest obsługiwana. Jeśli nie możesz znaleźć wersji FW na stronie Informacje, zaktualizuj do M003 lub najnowszej wersji.

  • Możesz odwiedzić stronę http://color.viewsonic.com/support/software/, aby sprawdzić i pobrać najnowszą wersję oprogramowania sprzętowego za pomocą narzędzia do aktualizacji.
  • Przed użyciem narzędzia do aktualizacji należy upewnić się, że kabel USB monitora jest podłączony do złącza USB w monitorze i do portu USB w komputerze PC/laptopie.

    Ten problem występuje, gdy "FW_Update_Tool_with_VP2468_M003" jest zainstalowany w systemie Windows 10 Anniversary Update. Został on naprawiony w "FW_Update_Tool_with_VP2468_M004". Postępuj zgodnie z poniższą instrukcją krok po kroku, aby rozwiązać problem. Po uruchomieniu programu pojawia się główne okno programu z komunikatem o błędzie w dolnej części okna


    Kilka sekund później może również pojawić się komunikat o błędzie systemu Windows.

    Zamknij program i komunikat o błędzie, a następnie wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem.

    Kroki 1: Otwórz Eksplorator plików, przejdź do folderu Windows i kliknij folder.
    Kroki 2: Znajdź pasek wyszukiwania w prawym górnym rogu panelu Eksploratora plików.
    Krok 3: Rozpocznij wpisywanie pliku o nazwie "rtsupx.sys".
    Kroki 4: Wyszukiwanie rozpocznie wyświetlanie pasujących elementów.

    Kroki 5: Usuń znaleziony plik i kliknij przycisk "Kontynuuj", gdy system poprosi o pozwolenie administratora na usunięcie tego pliku.

    Kroki 6: Pobierz "FW_Update_Tool_with_VP2468_M004" lub najnowszą wersję. Uruchom program instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować najnowsze oprogramowanie.

    Teraz można poprawnie wykryć monitor i rozpocząć aktualizację nowego oprogramowania sprzętowego dla monitora ViewSonic VP2468.

ColorPro Sense

    To normalne, że te dwa wyglądają inaczej. Kod koloru Pantone, który pokazujemy, jest tylko „najlepszym dopasowaniem” spośród wybranego przez Ciebie wzornika kolorów Pantone do koloru, który wchłonąłeś. To, co możemy Ci pokazać, jest ograniczone zakresem kolorów w tym wzorniku kolorów. Jednak upewnij się również, że:

    1. Umieszczasz koło ColorPro na wybranym obszarze koloru bez żadnych przerw.
    2. Nie naciskaj ekranu zbyt mocno podczas korzystania z koła ColorPro.
    3. Koła ColorPro nie należy wyjmować, dopóki na ekranie nie pojawi się komunikat informujący o tym.
    4. Wybrany obszar koloru całkowicie pokrywa soczewkę koła.

    Aby uzyskać lepsze rezultaty, sugerujemy również ustawienie monitora w trybie sRGB D50, ponieważ parametry wyświetlania próbek Pantone również są ustawione na sRGB D50.

    Czasami może się okazać, że wybrany obszar koloru jest bardzo mały.

    Zwykle dzieje się tak tylko w wersji Mac. Jeśli tak, przejdź do Preferencji systemowych > Wyświetlacz i dostosuj rozmiar tekstu, aby wszystko było większe.


    Sprawdź, czy wiadomość nie została przeniesiona do folderu ze spamem lub niechcianą pocztą.

    Jeśli dokonałeś jakichkolwiek zmian w palecie, pamiętaj o kliknięciu przycisku „Zapisz” przed przejściem do innej strony. W przeciwnym razie zmiany nie zostaną zapisane.

    Okno informacji o kolorze można wyświetlić z wielu miejsc, ale z włączonymi różnymi informacjami i działaniami:


    (V – Dostępne/Włączone; X – Niedostępne/Wyłączone)

    (Te, które nie są włączone, nie będą wyświetlane lub będą wyszarzone.)

Inne

    Złącza Thunderbolt są kompatybilne ze standardem DisplayPort; można użyć kabla mini DisplayPort do połączenia złącza Thunderbolt komputera Apple MAC z wejściem DisplayPort monitora z serii VP.

    Aby włączyć 4K przy 60 Hz przez USB, przejdź do menu ustawień OSD → Wybierz "USB 3.1" → Wybierz "Wyłącz".

    * Korzystanie z USB Type-C do wyświetlania rozdzielczości 4K przy częstotliwości odświeżania 60 Hz wymaga wyłączenia USB 3.1.
    ** Obecnie tylko następujące monitory VP obsługują 4K przy 60 Hz przez USB Type-C:
    - VP2785-4K
    - VP3881

Ładowanie przez port USB

  • 4 porty USB obsługują ładowanie urządzeń Apple napięciem 5 V 900 mA.
  • Czwarty port USB może obsługiwać ładowanie urządzeń, gdy wyświetlacz jest w "trybie czuwania", ale wszystkie pozostałe porty będą ładować urządzenia tylko wtedy, gdy wyświetlacz jest "włączony".