Skip to main content

FAQ

vDisplay Manager

    vDisplay Manager meningkatkan produktivitas Anda dan menempatkan kontrol Menu On-Screen Display (OSD) di layar monitor Anda. Di sini Anda dapat menyesuaikan tampilan monitor dengan cepat dan mudah, meningkatkan efisiensi pengguna, dan membuat pengalaman menonton Anda lebih nyaman.

    Saat ini, vDisplay Manager mendukung monitor Seri VP berikut: VP2458, VP2771, VP2785-4K, VP2468, VP2768, VP2768-4K, VP3268-4K, VP3481, VP3881

    vDisplay Manager dapat diunduh di ColorPro atau dengan klik here .

    Setelah pengunduhan selesai, luncurkan file penyiapan dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstal perangkat lunak.


    Setelah penginstalan selesai, klik ikon vDisplay Manager untuk meluncurkan perangkat lunak.

    Model monitor akan menentukan berapa banyak layar yang dapat didukung, dan bagaimana layar dibagi

  • Monitor VP berikut mendukung fitur Auto Pivot: VP2458, VP2771, VP2785-4K, VP2468, VP2768, VP2768-4K, VP3268-4K
  • Catatan: Monitor VP3481 dan VP3881 tidak mendukung fitur Auto Pivot.

    Untuk performa tampilan terbaik dan mengatasi masalah yang diketahui, sebaiknya perbarui monitor anda dengan versi firmware terbaru. Dengan kabel USB dan alat pembaruan firmware, anda dapat dengan mudah memperbarui firmware monitor kapan saja.

    Untuk memperbarui firmware, lakukan hal berikut:

  1. Klik pada sub-menu Lanjutan, lalu Informasi.


  2. Sambungkan kabel pria USB Tipe-B (persegi dengan 2 sudut terpotong) ke port USB Tipe-B monitor anda. Kemudian sambungkan ujung kabel yang lain ke port USB komputer anda.


  3. Klik Perbarui untuk upgrade firmware monitor anda, dan tunggu hingga proses upgrade selesai.

Auto Pivot

    Auto Pivot sudah terintegrasi ke dalam perangkat lunak vDisplay Manager. vDisplay Manager versi Windows dan Mac mendukung fitur ini. Anda dapat mengunduh vDisplay Manager dari situs web Monitor Profesional ViewSonic : Situs web ColorPro

  • Silakan periksa apakah monitor anda ada dalam daftar model yang didukung. Saat ini hanya model berikut yang didukung: VP2468/VP2768/VP2768-4K/VP2771/VP2775/VP2785-4K/VP3268-4K.
  • Sambungkan/nyalakan daya monitor sebelum menerapkan fungsi Pivot Otomatis.

    Fungsi Auto Pivot menggunakan DDC/CI untuk berkomunikasi dengan monitor. Pastikan untuk tidak menonaktifkan pengaturan DDC/CI monitor saat anda menggunakan fungsi Auto Pivot.

  • Perbarui firmware monitor Anda ke versi terbaru untuk performa terbaik dari fungsi Auto Pivot.
  • Jika versi firmware monitor VP2468 anda adalah M001 atau M002, pastikan pengaturan Pivot OSD anda disetel ke Otomatis.
  • Pastikan fungsi Auto Pivot Anda disetel ke Otomatis.

    Anda dapat membatalkan pilihan fungsi Auto Pivot atau menerapkan All Recall dari Menu Pengaturan OSD monitor.

    Fungsi pivot Monitor OSD hanya efektif untuk window OSD itu sendiri. Anda perlu menginstal aplikasi "Auto Pivot" agar OS anda dapat berputar secara otomatis mengikuti orientasi monitor.

  • Aplikasi “Auto Pivot” untuk versi Microsoft Windows sudah tersedia sekarang. Versi Mac OS akan diluncurkan nanti.
  • Versi Microsoft Windows dari aplikasi "Auto Pivot" adalah satu-satunya versi yang tersedia saat ini. Versi Mac OS sedang diproduksi dan akan segera diluncurkan.

    Dari layar/jendela Sistem Operasi, Anda dapat mengatur pengaturan Orientasi ke Lanskap/CW90°/CCW90° atau menonaktifkan aplikasi "Pivot Otomatis".

    Ini hanya mendukung model tertentu, seperti VP2468/VP2768/VP2768-4K/VP2771/VP2775/VP2785-4K/VP3268-4K.

Deteksi otomatis

  • Fungsi deteksi otomatis sinyal input hanya tersedia untuk model tertentu. Silakan periksa Panduan Pengguna untuk melihat apakah monitor anda mendukung fungsi ini.
  • Fungsi deteksi otomatis sinyal input dinonaktifkan secara default, karena mungkin ada masalah kompatibilitas antar perangkat.

    Anda dapat mengaktifkan fungsi deteksi otomatis sinyal input dengan mengikuti langkah-langkah berikut "Menu >> Pilihan Input >> Deteksi Otomatis Aktif".

Colorbration

    Aplikasi Colorbration saat ini mendukung ViewSonic CS-XRi1, X-Rite i1Display Pro, dan X-Rite i1 Pro2.

  • Untuk pengguna dengan koneksi HDMI atau Displayport, sambungkan juga konektor USB Tipe-B monitor ke port USB Tipe-A PC.
  • Untuk pengguna dengan koneksi USB Tipe-C, sambungkan dengan kabel USB Tipe-C
    atau
    Hubungkan HDMI/DP dan USB Tipe-A ke monitor melalui adaptor USB Tipe-C.
    *Hanya kompatibel dengan aplikasi Colorbration v1.5.0 atau lebih baru
  • Aplikasi colorbration dapat bertentangan dengan aplikasi lain, disarankan untuk keluar dari auto pivot dan aplikasi lain yang sudah ada sebelum memulai kalibrasi warna untuk monitor.

DisplayPort 1.2

    Pastikan input DisplayPort Anda terhubung ke port DisplayPort monitor atau port mini DisplayPort, dan bukan ke port output DisplayPort. Jika Anda menggunakan DisplayPort 1.1, ikuti langkah-langkah berikut “Menu >> Menu Pengaturan >> DisplayPort 1.2 Mati”.

DisplayPort Daisychain

    Daisy chaining generally involves connecting multiple devices in a linear sequence using a single cable path. It reduces cable clutter and simplifies connections, making it a great option for expanding display setups. Check out this article to learn how to connect multiple monitors with daisy chaining.

    You can connect up to four monitors using the Daisy Chain connection, depending on your device’s specifications and the type of monitors you are using. For detailed guidance, refer to the Daisy Chain Solutions eBook to check the exact number of monitors supported by your setup.

    Pertama, masuk ke menu OSD dan pilih Input Source ➝ Auto Detect ➝ Off
    Kemudian, pilih Menu Pengaturan ➝ MST ➝ Aktif

Retensi Gambar / Pelekatan Gambar

    Ini adalah kejadian normal untuk panel monitor In-Plane Switching (IPS). Semakin lama gambar dibiarkan statis di layar, retensi gambar akan semakin terlihat. Untuk mencegah retensi gambar, aktifkan fungsi screen saver di monitor anda sehingga gambar tidak statis di layar anda untuk waktu yang lama.

Monitor Firmware Update

    Buka OSD >> Menu Pengaturan >> Informasi, di mana Anda akan melihat Versi FW Anda saat ini. Untuk versi VP2468 M001 dan M002, fungsi ini tidak didukung. Jika Anda tidak dapat menemukan Versi FW di halaman Informasi, perbarui ke M003 atau versi terbaru.

  • Anda dapat mengunjungi http://color.viewsonic.com/support/software/ untuk memeriksa dan mengunduh versi firmware terbaru dengan alat pemutakhiran.
  • Sebelum menggunakan alat pembaruan, pastikan kabel USB monitor anda tersambung ke konektor upstream USB di monitor dan ke port USB di PC/Laptop anda.

    Masalah ini terjadi ketika "FW_Update_Tool_with_VP2468_M003" diinstal pada Pembaruan Ulang Tahun Windows 10. Telah diperbaiki di “FW_Update_Tool_with_VP2468_M004”. Silakan ikuti petunjuk langkah demi langkah di bawah ini untuk menyelesaikan masalah. Saat anda menjalankan program, jendela program utama muncul dengan pesan kesalahan di bagian bawah jendela


    Pesan kesalahan Windows mungkin juga muncul beberapa detik kemudian.

    Harap tutup program dan pesan kesalahan, dan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki masalah.

    Langkah 1: Buka File Explorer, navigasikan ke folder Windows dan klik folder tersebut.
    Langkah 2: Temukan bilah Pencarian di sudut kanan atas panel File Explorer.
    Langkah 3: Mulai ketikkan file bernama "rtsupx.sys"
    Langkah 4: Pencarian akan mulai menampilkan item yang cocok.

    Langkah 5: Harap hapus file yang ditemukan, dan klik tombol "Lanjutkan" ketika sistem meminta izin administrator untuk menghapus file ini.

    Langkah 6: Unduh “FW_Update_Tool_with_VP2468_M004” atau versi terbaru. Jalankan program penyiapan dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstal perangkat lunak terbaru.

    Sekarang anda dapat mendeteksi monitor dengan benar dan mulai memperbarui firmware baru untuk monitor ViewSonic VP2468.

ColorPro Sense

    Wajar saja jika keduanya terlihat berbeda. Kode warna Pantone yang kami tampilkan hanyalah "kecocokan terbaik" di antara panduan warna Pantone yang Anda pilih terhadap warna yang Anda serap. Apa yang dapat kami tampilkan kepada Anda dibatasi oleh rentang warna dalam panduan warna tersebut. Namun, harap pastikan juga:

    1. Anda menempatkan ColorPro Wheel pada area warna yang dipilih tanpa celah.
    2. Anda tidak menekan layar terlalu keras dengan ColorPro Wheel Anda.
    3. Anda tidak boleh melepaskan ColorPro Wheel hingga muncul pesan di layar yang meminta Anda melakukannya.
    4. Anda memiliki area warna yang dipilih untuk menutupi lensa secara menyeluruh.

    Kami juga menyarankan, untuk pengalaman yang lebih baik, untuk mengatur monitor Anda ke sRGB D50 karena kondisi tampilan kartu contoh warna Pantone juga diatur pada sRGB D50.

    Kadang-kadang, Anda mungkin menemukan area warna yang Anda pilih sangat kecil.

    Hal ini biasanya hanya terjadi pada versi Mac. Jika demikian, silakan masuk ke System Preference > Display, dan sesuaikan ukuran teks, untuk membuat semuanya lebih besar.


    Harap periksa apakah email tersebut telah dipindahkan ke folder sampah atau spam.

    Selama Anda membuat perubahan apa pun pada palet Anda, harap ingat untuk menekan tombol "Simpan" sebelum berpindah ke halaman lain atau perubahan Anda tidak akan disimpan.

    Anda dapat melihat jendela informasi warna dari banyak tempat, tetapi dengan informasi dan tindakan yang berbeda diaktifkan:


    (V – Available/ Enabled; X – Unavailable/ Disabled)

    (Untuk yang tidak diaktifkan, tidak akan ditampilkan atau berwarna abu-abu.)

Lainnya

    Koneksi Thunderbolt kompatibel dengan standar DisplayPort; Anda dapat menggunakan kabel Mini DisplayPort untuk menyambungkan antara konektor Apple MAC Thunderbolt dan input DisplayPort monitor seri VP.

    Untuk mengaktifkan 4K pada 60Hz melalui USB, buka Menu Pengaturan OSD → Pilih 'USB 3.1' → Pilih 'Matikan'.

    * Menggunakan USB Type-C untuk menampilkan resolusi 4K pada kecepatan refresh 60Hz mengharuskan anda mematikan USB 3.1.
    ** Saat ini hanya monitor VP berikut yang mendukung 4K pada 60Hz melalui USB Type-C:
    - VP2785-4K
    - VP3881

Pengisian daya USB

  • 4 port USB mendukung pengisian daya perangkat Apple 5V 900mA.
  • Port USB downstream keempat dapat mendukung pengisian daya perangkat saat tampilan dalam "standby mode", tetapi semua port lain hanya akan mengisi daya perangkat saat tampilan "aktif".