GYIK
vDisplay Manager
A vDisplay Manager javítja a termelékenységet, és a képernyőn megjelenő képernyő (OSD) menüvezérlőket a monitor képernyőjére helyezi. Itt gyorsan és egyszerűen beállíthatja a monitor kijelzőjét, növelheti a felhasználói hatékonyságot, és kényelmesebbé teheti a megtekintés élményét.
Milyen VP sorozatú monitorok támogatják a vDisplay Manager szolgáltatást?
A vDisplay Manager jelenleg a következő VP sorozatú monitorokat támogatja: VP2458, VP2771, VP2785-4K, VP2468, VP2768, VP2768, VP2768-4K, VP3268-4K, VP3481, VP3881.
Hol szerezhetem be a vDisplay Manager-t?
A vDisplay Manager letölthető a ColorPro címen vagy a ide címre kattintva.
A letöltés befejezése után indítsa el a telepítőfájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a szoftver telepítéséhez.

A telepítés befejezése után kattintson a vDisplay Manager ikonra a szoftver elindításához.
Hány képernyőt támogat a PBP (Picture-by-Picture) mód?
A monitor modellje határozza meg, hogy hány képernyő támogatható, és hogy a képernyő hogyan van felosztva.
Melyik VP sorozatú monitorok támogatják az Auto Pivot funkciót?
- A következő VP monitorok támogatják az Auto Pivot funkciót: VP2458, VP2771, VP2785-4K, VP2468, VP2768, VP2768, VP2768-4K, VP3268-4K.
- Megjegyzés: A VP3481 és VP3881 monitorok nem támogatják az Auto Pivot funkciót.
Hogyan frissíthetem a monitorom firmware-ét?
- Kattintson a Speciális almenüre, majd az Információ almenüre.
- Csatlakoztassa az USB Type-B hím kábelt (szögletes, 2 levágott sarokkal) a monitor USB Type-B portjához. Ezután csatlakoztassa a kábel másik végét a számítógép USB-portjához.
- Kattintson a Frissítés gombra a monitor firmware frissítéséhez, és várjon, amíg a frissítési folyamat befejeződik.
A legjobb megjelenítési teljesítmény és az ismert problémák megoldása érdekében a legjobb, ha a monitor a legfrissebb firmware-verzióval frissül. Az USB-kábellel és a firmware-frissítő eszközzel bármikor könnyedén frissítheti a monitor firmware-jét.
A firmware frissítéséhez tegye a következőket:Auto Pivot
Miért nem találom az Auto Pivot letöltési linkjét?
Az Auto Pivot már integrálva van a vDisplay Manager szoftverbe. A vDisplay Manager Windows és Mac verziója egyaránt támogatja ezt a funkciót. A vDisplay Manager letölthető a ViewSonic Professional Monitor weboldaláról : ColorPro weboldal
Miért nem tudom alkalmazni az Auto Pivot funkciót?
- Kérjük, ellenőrizze, hogy az Ön monitora szerepel-e a támogatott modellek listáján. Jelenleg csak a következő modellek támogatottak: VP2468/VP2768/VP2768-4K/VP2771/VP2775/VP2785-4K/VP3268-4K.
- Az Auto Pivot funkció alkalmazása előtt csatlakoztassa/kapcsolja be a monitor áramellátását.
Miért nem képes az Auto Pivot funkció felismerni a monitor állapotát?
Az Auto Pivot funkció a DDC/CI-t használta a monitorral való kommunikációhoz. Kérjük, ügyeljen arra, hogy az Auto Pivot funkció használatakor ne kapcsolja ki a monitor DDC/CI beállítását.

- Kérjük, frissítse a monitor firmware-ét a legújabb verzióra, hogy az Auto Pivot funkció a lehető legjobb teljesítményt nyújtsa.
- Ha a VP2468 monitor firmware verziója M001 vagy M002, győződjön meg róla, hogy az OSD Pivot beállítása Auto (Automatikus).
- Kérjük, győződjön meg róla, hogy az Auto Pivot funkció Auto beállítású.


A monitor OSD-beállítási menüjéből törölheti az Auto Pivot funkciót, vagy alkalmazhatja az All Recall funkciót.


Miért nem tud elfordulni a képernyőm/ablakom a monitor tájolásának megfelelően?
A Monitor OSD pivot funkció csak magára az OSD ablakra érvényes. Telepítenie kell az "Auto Pivot" alkalmazást, hogy az OSD automatikusan el tudjon forogni a monitor tájolásával.
Támogatja az Auto Pivot alkalmazás a Mac OS-t?
- Az "Auto Pivot" alkalmazás Microsoft Windows verziója már elérhető. A Mac OS verzió később fog megjelenni.
- Az "Auto Pivot" alkalmazás Microsoft Windows verziója az egyetlen jelenleg elérhető verzió. A Mac OS verzió gyártás alatt áll, és hamarosan megjelenik.
Hogyan lehet letiltani az Auto Pivot funkciót?
A Működési rendszer képernyőn/ablakban beállíthatja a tájolás beállítását Tájkép/CW90°/CCW90°-ra, vagy letilthatja az "Automatikus pivot" alkalmazást.
Az "Auto Pivot" alkalmazás támogatja a korábbi Viewsonic kijelzőmet?
Csak bizonyos modelleket támogat, mint például a VP2468/VP2768/VP2768-4K/VP2771/VP2775/VP2785-4K/VP3268-4K.
Automatikus felismerés
Miért nem képes a monitorom automatikusan felismerni a jelet a különböző bemeneti források között?
- A bemeneti jel automatikus felismerése funkció csak bizonyos modelleknél érhető el. Kérjük, ellenőrizze a felhasználói kézikönyvben, hogy az Ön monitora támogatja-e ezt a funkciót.
- A bemeneti jel automatikus érzékelése funkció alapértelmezés szerint le van tiltva, mivel az eszközök között kompatibilitási problémák merülhetnek fel.
Hogyan engedélyezheti a bemeneti jel automatikus érzékelése funkciót?
A bemeneti jel automatikus érzékelése funkciót a következő lépésekkel engedélyezheti: "Menu >> Input Select >> Auto Detect On".
Colorbration
Miért nem támogatja a Colorbration alkalmazás az X-Rite ColorMunki készülékemet?
A jelenlegi Colorbration alkalmazás támogatja a ViewSonic CS-XRi1, az X-Rite i1Display Pro és az X-Rite i1 Pro2 készülékeket.
Colorbration alkalmazás hibaelhárítás
- HDMI vagy Displayport csatlakozóval rendelkező felhasználók esetében kérjük, csatlakoztassa a monitor USB Type-B csatlakozóját is a számítógép USB Type-A portjához.
- USB Type-C csatlakozóval rendelkező felhasználók számára vagy csatlakoztassa USB Type-C kábellel
vagy
Kapcsolja a HDMI/DP és az USB Type-A csatlakozót a monitorhoz USB Type-C adapterrel.
*Kizárólag a Colorbration v1.5.0 vagy újabb Colorbration alkalmazással kompatibilis. - A Colorbration alkalmazás konfliktusba kerülhet más alkalmazásokkal, javasoljuk, hogy a monitor színkalibrációjának megkezdése előtt lépjen ki az automatikus pivot és más meglévő alkalmazásokból.
DisplayPort 1.2
Miért nem jelenít meg semmit a monitor, miután csatlakoztattam a DisplayPort bemenetet?
Kérjük, győződjön meg róla, hogy a DisplayPort bemenet a monitor DisplayPort portjához vagy mini DisplayPort portjához van csatlakoztatva, és nem a DisplayPort kimeneti porthoz. Ha DisplayPort 1.1-et használ, kérjük, kövesse a következő lépéseket: "Menü >> Beállítási menü >> DisplayPort 1.2 kikapcsolva".
DisplayPort Daisychain
Daisy chaining generally involves connecting multiple devices in a linear sequence using a single cable path. It reduces cable clutter and simplifies connections, making it a great option for expanding display setups. Check out this article to learn how to connect multiple monitors with daisy chaining.
Hány monitor csatlakoztatható a Daisychain kapcsolat használatával?
You can connect up to four monitors using the Daisy Chain connection, depending on your device’s specifications and the type of monitors you are using. For detailed guidance, refer to the Daisy Chain Solutions eBook to check the exact number of monitors supported by your setup.
Hogyan állíthatom be az MST daisy chaininget DisplayPorton keresztül?
Először is, lépjen be az OSD menübe, és válassza a Bemeneti forrás ➝ Automatikus felismerés ➝ Ki
Ezután válassza a Setup Menu ➝ MST ➝ On (Be) lehetőséget.
Képmegtartás / képmegtartás
Kisebb képmegmaradás akkor fordulhat elő, ha a képernyőn hosszabb ideig statikus kép jelenik meg.
Ez az IPS (In-Plane Switching) monitorpanelek esetében normális jelenség.Minél hosszabb ideig marad a kép statikusan a képernyőn, annál észrevehetőbb lesz a képmegmaradás. A képmegmaradás megelőzése érdekében kapcsolja be a képernyőkímélő funkciót a monitoron, hogy a képek ne maradjanak statikusan a képernyőn hosszabb ideig.
Monitor firmware frissítése
Hogyan ellenőrizhetem a monitorom aktuális firmware-verzióját?
Menjen az OSD >> Setup Menu >> Information menüpontba, ahol látni fogja az aktuális FW verziót. A VP2468 M001 és M002 verziók esetében ez a funkció nem támogatott. Ha nem találja az FW verziót az Információ oldalon, frissítse az M003 vagy a legújabb verzióra.

Hogyan frissíthetem a monitorom firmware-ét?
- A legújabb firmware-verzió ellenőrzéséhez és letöltéséhez látogasson el a http://color.viewsonic.com/support/software/ oldalra, ahol a frissítő eszközzel ellenőrizheti és letöltheti a legújabb firmware-verziót.
- A frissítő eszköz használata előtt győződjön meg arról, hogy a monitor USB-kábele csatlakozik a monitor USB-csatlakozójához és a PC/Laptop USB-portjához.
Ez a probléma akkor jelentkezik, amikor az "FW_Update_Tool_with_VP2468_M003" telepítve van a Windows 10 Anniversary Update rendszeren. Az "FW_Update_Tool_with_VP2468_M004"-ben már javítottuk. Kérjük, kövesse az alábbi lépésenkénti utasításokat a probléma megoldásához. A program futtatásakor a program főablakában hibaüzenet jelenik meg az ablak alján

Néhány másodperccel később egy Windows hibaüzenet is megjelenhet.

Kérjük, zárja be mind a programot, mind a hibaüzenetet, és kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.
1. lépés: Nyissa meg a Fájlkezelőt, navigáljon a Windows mappához, és kattintson a mappára.
2. lépés: Keresse meg a Fájlkezelő ablaktábla jobb felső sarkában található Keresés sávot.
3. lépés: Kezdje el begépelni az "rtsupx.sys" nevű fájlt.
4. lépés: A keresés elkezdi megjeleníteni a megfelelő elemeket.
5. lépés: Kérjük, törölje a talált fájlt, és kattintson a "Folytatás" gombra, amikor a rendszer kéri a rendszergazda engedélyét a fájl törléséhez.
6. lépés: Töltse le a "FW_Update_Tool_with_VP2468_M004" vagy a legújabb verziót. Futtassa a telepítőprogramot, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a legújabb szoftver telepítéséhez.
Most már helyesen észlelheti a monitort, és elkezdheti frissíteni az új firmware-t a ViewSonic VP2468 monitorhoz.
ColorPro Sense
- Helyezze a ColorPro Wheel-t a kiválasztott színterületre hézag mentesen
- Ne nyomja túl erősen a képernyőre a ColorPro Wheel-t.
- Ne távolítsa el a ColorPro Wheel-t addig, amíg a képernyőn nem jelenik meg egy erre vonatkozó üzenet.
- A kiválasztott színterület teljesen lefedi a kerék lencséjét.
Normális, hogy ez a kettő másképp néz ki. Az általunk feltüntetett Pantone színkód csak a "legjobb egyezés" az Ön által kiválasztott Pantone színkódok közül az Ön által felszívott szín felé. Amit meg tudunk mutatni Önnek, azt a színtartomány korlátozza az adott színkatalógusban.Azonban kérjük, győződjön meg arról is, hogy:
Javasoljuk továbbá, hogy a jobb élmény érdekében állítsa be a monitorát sRGB D50-re, mivel a Pantone mintakártyák megjelenítési feltételei szintén sRGB D50-re vannak beállítva.
Miért olyan kicsi a kiválasztott színtartományom, hogy alig fér el a ColorPro kerékben?
Előfordulhat, hogy a kiválasztott színterület nagyon kicsi.
Ez általában csak a Mac verzióban fordul elő. Ha igen, kérjük, lépjen be a System Preference > Display menüpontba, és állítsa be a szöveg méretét, hogy minden nagyobb legyen.
Miért nem kaptam megerősítő/új jelszó e-mailt?
Kérjük, ellenőrizze, hogy nem került-e a levélszemét vagy a spam mappába.
Amennyiben bármilyen változtatást végzett a palettán, ne felejtse el megnyomni a "Mentés" gombot, mielőtt más oldalakra lépne, különben a módosítások nem kerülnek elmentésre.
Miért szürkék egyes gombok a színinformációs ablakban?
A színinformációs ablakot több helyről is megtekintheti, de különböző információkkal és műveletekkel:
(V - Elérhető/ Engedélyezve; X - Nem elérhető/ Letiltva)
(Azok, amelyek nincsenek engedélyezve, nem jelennek meg, vagy szürkén jelennek meg.)
Egyéb
Támogatják a VP sorozatú monitorok az Apple MAC Thunderbolt csatlakozást?
A Thunderbolt-csatlakozások kompatibilisek a DisplayPort-szabvánnyal; egy mini DisplayPort-kábellel csatlakoztathatja az Apple MAC Thunderbolt-csatlakozóját és a VP sorozatú monitor DisplayPort-bemenetét.
Hogyan engedélyezhetem a 4K felbontást 60 Hz-es frissítési frekvenciával USB Type-C-n keresztül?
A 4K 60 Hz-es USB-n keresztüli engedélyezéséhez lépjen be az OSD beállítási menübe → Válassza ki az 'USB 3.1' → Válassza ki a 'Kikapcsolás' lehetőséget.
* Az USB Type-C használata 4K felbontás 60 Hz-es képfrissítési frekvenciával történő megjelenítéséhez ki kell kapcsolnia az USB 3.1-et.
** Jelenleg csak a következő VP monitorok támogatják a 4K-t 60 Hz-en keresztül USB Type-C-n keresztül:
- VP2785-4K
- VP3881
USB tápellátás töltés
Támogatják a VP2468 USB-portjai az Apple-eszközök töltését?
- A 4 USB-port támogatja az 5V 900mA-es Apple-eszköz töltését.
- A negyedik downstream USB-port támogatja az eszközök töltését, amíg a kijelző "készenléti üzemmódban" van, de az összes többi port csak akkor tölti az eszközöket, amikor a kijelző "be van kapcsolva".