Viewsonic

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Nuestra Empresa

Antecedentes

Panorama

Con sede en Walnut, California, ViewSonic® Corporation fue fundada en 1987 y es una corporación de capital privado con ventas anuales de más de mil millones de dólares mundialmente. La compañía es un proveedor líder global de tecnología visual con productos tales como: monitores de computadoras, pantallas ultraplanas, proyectores y los más recientes dispositivos SuperPDA, Tablet PC y tecnología HDTV para los mercados actuales de negocios, educacional, entretenimiento, Internet y profesional.

Los productos de ViewSonic han ganado más de 1,000 premios y reconocimientos de publicaciones tales como Computer Reseller News, PC Magazine, PC World, VARBusiness, así como publicaciones de Europa, Asia y América Latina. De igual forma, la compañía está reconocida como líder en la categoría de monitores independientes de CPU en los Estados Unidos y en diversos países del mundo, y ha sido nombrada entre las compañías de más rápido crecimiento por la revista Inc. Magazine.

Las ventas anuales de ViewSonic han crecido de unos $4 millones durante su primer año de establecida a más de $1.3 mil millones en el año 2000.

Filosofía de Mercado

ViewSonic tiene el compromiso de satisfacer y exceder las expectativas de sus clientes en cuanto a calidad, valor e innovación de sus productos. Además, la habilidad y dedicación de ViewSonic para entregar productos al mercado primero que sus competidores se ha mantenido como foco primordial de la compañía. A diferencia de sus competidores, ViewSonic se ha dedicado exclusivamente al negocio de la tecnología de visualización, lo cual le permite focalizar mejor sus recursos. ViewSonic también mantiene como una prioridad fundamental el establecimiento de alianzas sólidas y de mutua confianza con sus socios de negocios.

Los pájaros de ViewSonic

En la creación de un logotipo para ViewSonic, su presidente, fundador y CEO, James Chu, pensó en desarrollar una poderosa imagen de la marca que denotara calidad superior y valor, comunicando también atributos tales como colorido brillante y resolución precisa. Chu se dió a la tarea de buscar un logotipo ó símbolo que cumpliera estos propósitos, y que al mismo tiempo reflejara cierta familiaridad y comodidad. Y se encontró un pájaro de bello colorido, conocido como Gouldian finch (Pinzón australiano) o Arcoiris. Los tres pinzones que conforman el logotipo de ViewSonic se han convertido en un reconocido símbolo de excelencia. ViewSonic se esfuerza en asegurar que sus clientes de todo el mundo asocien a estos pájaros con los mismos atributos que caracterizan a la compañía: calidad superior; colores bellos y vibrantes; calidez y familiaridad.

ViewSonic como Proveedor de Tecnología

Gran parte del éxito de ViewSonic estriba en su propuesta de producción innovadora que permite a la compañía diseñar, producir y distribuir sus productos con mayor agilidad y factibilidad de costos que sus competidores. En lugar de adoptar procesos tradicionales más lentos, ViewSonic ha desarrollado un modelo de negocios que posibilita a la compañía implementar rápidamente tecnologías avanzadas de laboratorios de investigación y desarrollo de diferentes países del mundo a fin de dar respuesta a las necesidades del mercado. Este modelo de negocios ha traído como resultado una serie de innovaciones tecnológicas propias de ViewSonic, como son SuperClearMVA™, PerfectFlat® y la revolucionaria serie ViewPad™ de Tablet PCs, SuperPDAs, y la más reciente de MegaMonitor®. HDTV de LCOS reflexivo (Cristal Líquido sobre Silicona).

Ejecutivos principales
  • James Chu - Presidente & CEO
  • Jim Morlan - Vicepresidente Financiero (CFO)
  • Marc McConnaughey - Vicepresidente Ejecutivo, Tecnologías Avanzadas
  • Jeff Volpe - Vicepresidente de Ventas, ViewSonic Americas
  • Christopher Franey - Vicepresidente Ejecutivo, Director Administrativo, ViewSonic Europa
Productos de Tecnología Visual

La línea de productos ViewSonic está dividida en tres categorías específicas: Desktop, Presentación e Inalámbricos.

Productos Desktop

Basándose en su experiencia en el desarrollo de tecnología tradicional de tubo de rayos catódicos (CRT), ViewSonic ha desarrollado una amplia línea de innovadores dispositivos CRT que incorporan lo último en tecnología de visualización, desde pantallas PerfectFlat y capacidades de video digitalizado, hasta versatilidad de características multimedia y otros.

Desde que se introdujo la tecnología LCD, ViewSonic ha liderado la transición a monitores planos proveyendo una línea innovadora ViewPanel® que satisface un amplio abanico de requerimientos de los usuarios. Los ViewPanels de ViewSonic ofrecen alto desempeño en entornos computacionales con espacio de trabajo limitado, tales como oficinas corporativas, gubernamentales y financieras.

Con el propósito de cubrir mejor la diversidad de demandas de usuarios de monitores en los más diversos entornos, los dispositivos de visualización CRT y LCD de ViewSonic son clasificados generalmente en cuatro series diferentes:
    Serie Profesional
    Estos dispositivos han sido diseñados específicamente para los usuarios profesionales de mayor especialización que deben trabajar con sus computadoras durante muchas horas en el día. Concebidos para usuarios con mayor nivel de exigencias que requieren del mejor desempeño de sus pantallas y características tales como ranura de apertura ultrafina y una claridad precisa de los colores, la serie Profesional de monitores es idónea para aplicaciones de diseño gráfico, CAD y edición de publicaciones.

    Serie Gráfica
    Estos monitores son más adecuados para usuarios corporativos, de gráficos avanzados y juegos electrónicos. Diseñados con alta resolución y apertura de grilla fina para mayor fidelidad y definición de textos, hojas de cálculo e imágenes con nitidez fotográfica, la serie Gráfica de ViewSonic cumple también los ms estrictos parámetros de la industria en cuanto a seguridad, proveyendo un entorno de visualización computacional cómodo y productivo.

    Serie E2
    Estos dispositivos son la opción más adecuada para usuarios de oficinas pequeñas/domésticas, estudiantes y el típico navegador de la Internet. Cómodo para su vista y de precio asequible, la serie E2 provee alta calidad y confiabilidad, mostrando ser un producto valioso para aquellos que por lo general desean una experiencia visual con buena fidelidad de textos y gráficos.

    Serie A
    Disponible en las principales tiendas detallistas de Estados Unidos para el usuario individual, la serie A de monitores ha sido diseñada con sencillez, al tiempo que mantiene los galardonados estándares tecnológicos de ViewSonic en cuanto a calidad de la imagen y buena experiencia computacional en general. Con una variedad de tamaños y características mejoradas, estos monitores se ofrecen a precios que satisfacen cualquier tipo de presupuesto.
Productos de Presentación

El papel que desempeña ViewSonic como proveedor líder mundial de tecnología avanzada de visualización se extiende a la línea abarcadora de productos plasma y proyectores con precios asequibles. Desde la serie de proyectores micro-portátiles LiteBird™ hasta los productos de alta resolución y mayor formato como son las pantallas plasma, ViewSonic eleva el estándar en la industria de productos para presentaciones.

Productos móviles e inalámbricos

La nueva línea ViewPad™ de productos móviles e inalámbricos es la más reciente muestra de la tecnología de próxima generación -innovadora y visionaria- que ofrece ViewSonic. Las nuevas Tablet PC y SuperPDA de la compañía, diseñadas para negocios y usuarios individuales, constituyen una generación de productos que va más allá de la limitada tecnología tradicional de PDA disponible actualmente, ofreciendo una rica experiencia de visualización computacional, totalmente portátil.

Servicios y Servicio Técnico

ViewSonic dispone de una línea telefónica "hot" para soporte al cliente y asesoría técnica que funciona las 24 horas del día, los siete días de la semana. Llamando al +800.688.6688, los clientes son atendidos por un experto calificado de ViewSonic, que le puede ayudar a solucionar problemas, responder sus dudas y preguntas sobre cualquier dificultad técnica, etc. ViewSonic también ofrece una página en su sitio web www.ViewSonic.com con información de las preguntas más frecuentes de sus usuarios y acerca de las líneas de productos, con el fin de ampliar los esfuerzos de su servicio hotline de soporte al consumidor.

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